整体感受篇
在得知能来汇洁实习时，我的心情是无比的激动，发誓一定要让自己好好干，自己肯定能干好，感觉自己什么都会，什么都难不倒我。觉得物流是没有什么技术含量的，而我又是学的这个专业，干什么不是手到擒来吗!
但是现实是残酷的永远不会如你所愿，当来到汇洁物流后，根本不是我想的那样，我深深的感受到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，一开始根本不知到从哪里下手，对很多工作都感到无力下手，发现自己的能力远远没有达到工作的要求，这一刻仿佛让我觉的自己是一无是处。当自己动手去操作了以后，才发现自己学的那点微薄的知识一点用都没有，而实际的操作远比想象中的要细致的多复杂的多。
但是我遇到了汇洁物流这个团队，是他们给了我信心，给了我帮助。用心的去教导我，让我去了解掌握每一个物流环节，让我重新燃起了战斗意志，一定要会做每一个操作环节，还要做的非常好。最终在这短暂的时间中让我学到了非常多的东西，在操作上我掌握了仓储操作的所有流程包括收货、扫描等，也学会了对WMS系统的一些使用如打印订单；在思想上也有了很大的转变，主要让我明白了纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，什么事都要我们亲手去做去体验才能更好的掌握它，而且只要我们敢做敢闯事情就有一半的成功机会。
这段时间完成了从一个学生到职场的转变，重要的是最终坚定了我要成为汇洁物流这个团队中的一员。
实习进程篇
来到深圳汇洁集团的第一天就被总部的办公大厦所折服，国际创新中心大厦是那么的高大上。当来到公司内部后看着每个人都在忙忙碌碌的工作，而且都是那么的认真，工作的氛围非常好。在汇洁每个员工都是秉持着心系用户的理念服务的，公司是秉持着用户第一，员工第二，追求不断创新，创造价值的发展服务的。所以公司的业务一直都发展的非常好，用户对公司的服务非常满意。感觉自己来对了地方，能来到汇洁是我的荣幸，一定要好好的努力工作。
汇洁物流，行业标杆，牛！这是我第一天到达我们仓库看到的第一句话，当时我就在想这是一个什么团队，敢这么狂，在这个物流业蓬勃发展的时代敢称自己是行业的标杆，当然了敢这么说肯定是有一定实力的。而我就在想这个团队的是不是也很狂，是不是不好相处，会不会不愿带一个什么都不会的新人，总之当时心里冒出了很多的小九九。
可是后来的一切都颠覆了我心里的那点小九九，当文英姐下班了还给我安排住处，给我介绍园区情况，问我有没有多带点衣服等等，这让一个刚从学校出来工作的我来说感到了温暖。第二天经理带着我对园区的仓库及团队成员进行了介绍，让我感到这个团队并不是我想的那样，他们是那么的热情，那么的亲切。
在这一个月的实习体验中我才体会到我们汇洁物流行业标杆这句话并不是一句空话，我们团队的每个人做事都是那么的认真，一丝不苟，对于物流的每个环节都力求做到极致完美，每个环节都做到规范标准；我们物流团队愿意帮助新人，在这段时间里我有不懂得地方就会去请教经理他们或其他人，他们都细心耐心的给我讲解。我们这个物流团队一切都是为了客户与消费者，在服务中实现自我价值，所以我们汇洁物流是行业标杆，牛！
在这么优秀的团队中工作，自己也必须去认真的学习每一项工作，必须完成线下WMS学习以及仓储全流程的实操和线上仓储全流程实操。对于WMS的学习要学会出库操作、入库操作、订单的打印和报表的查询。还需对仓储各流程进行实操如拣货、复核、称重等。
对WMS的各项操作必须经常练习以达到熟练的掌握，对于不懂的地方要及时的向同事请教直到掌握，对仓储操作的各流程都要进行实际操作，对每个流程需熟练掌握，去思考每个环节哪些地方做的好哪些地方做的不足，还有待优化。要学会发现问题和思考问题，对物流的各环节要深入了解，去发现各环节的不足并要有自己的想法。下面就是我发现的一些问题及自己的意见。
对于曼妮芬电商的订单打印现在采用的是分波次打印，这个主要是针对订单较多时按波次打印能提高效率，但是平时订单不多时，很长时间都累积不到一个波次，这个对效率就有一定的影响。所以在订单较少时我们可以进行手动释放并打印订单。
在拣货环节，我们的效率和准确率都不高。拣货员的效率和准确率直接对后面的环节产生重要的影响，我们仓库的拣货员效率还行，但准确率不太好，导致后续复核时需重新回到仓库换货。我们仓库的拣货主要分为两类：一是给门店或经销商拣货，二是给电商用户拣货。在给门店或经销商拣货时，一般都是订单数量少，商品种类少，但是批量大，一天几十个订单，需要的商品种类就几款，只是数量上较大，这种情况下拣货员的准确率和效率都很高。针对电商用户时，拣货的准确率以及效率就会降低不少，首先是订单量非常的大，做活动时订单数量一天能达到五六千，而且需要的商品种类多，还给拣货员增加拣货路径，商品太多太杂拣货员也很容易出错，而且电商撤单的也较多，这导致了拣货的准确度和效率。刚才都是从下单方来分析原因的，而主要原因还是拣货员及库位，一个是拣货员拣货时不够仔细，没有对定单商品的SKU进行仔细核对；一个是仓库库位规划做的不是很好，导致拣货路径的增加，从而影响拣货效率。我们可以进行以下措施：
1、对拣货员进行集中培训，以此来提高拣货效率和准确率。
2、可以采取适当的奖罚制度，提高员工的用心作业。
3、借助WMS对订单进行组合优化，把以往针对整个库区的作业转化成小区作业，通过WMS系统把订单池里的订单按照一个小区进行组合，使一个波次里的订单拣货面积和拣货路径降到最低，从而达到提高效率。
4、基于第三点，我们需要对库区的库位进行重新规划，要迎合WMS对订单的优化组合，以便于形成小区模式。
通过对我们的仓库库存情况的观察，也会发现一些产品存在死库存现象，这类商品一般是销量非常的少，甚至几个月或半年都没有订单销量，这类死库存的商品会增加库存管理费，从而增加了整个库存成本。产生死库存的原因是由于产品长期卖不出去，造成产品的积压，对于存量较大的产品我们可以做活动进行促销，以减少死库存的余量；对于本来存量就少产品，应把商品从库位上撤下来，以减少库存管理费。
我们做物流的只需要考虑到两个主要问题我们就可以去做，一个是用户的利益，一个是公司的利益，但是要怎样做好这两个才是关键。对于用户的利益就是我们要把物流服务做到位，这个主要从以下三方面进行：
1、商品的包装环节，这个是用户能亲身体验到的，当用户收到包裹时，看到包装完好无损，拆开外包装看到内包装不仅完好还精美，瞬间感到心情舒畅，那么我们就成功了。所以我们进行商品包装时，要确定包装完好并且精美。
2、商品的运输环节，要让用户体验到我们一流速度，让货物以最快的速度到达用户手中，让用户能实时掌控货物在途的信息。
3、对于出现差异情况，我们的售后服务必须做到位，对用户进行解释出现差异的原因，采取最快有效的解决办法，为用户挽回损失。
只要做到了这三点我相信用户对我们的满意度就会高了，而我们也才真正的做到了为用户考虑。
对于公司的利益我们可以从两个大的方面进行考虑分别是节省物流成本和去创造物品流动的价值。
1、节省物流成本，我们又可以从库存成本、运输成本和操作流程成本。库存成本我们需要减少一些不必要的库存管理费，减少死库存商品的存在。运输成本我们要选择合适的承运商，对于有些门店的补货比较少，单独发货的话不划算，我们可以按区域进行发货以减少成本。操作流程成本我们需要去优化整个流程，我们可以对员工进行培训，提高作业效率，从而降低人员成本；我们还可以适当引入自动化，以提高整个过程的操作效率。
2、创造物品流动的价值。我们要把物品在流动中的价值达到最大化，这就需要增值服务，提高我们的运输服务，提高包装质量，从而增加物品流动的价值。
在这段时间里发现我们汇洁物流现在操作还处在较为初级的阶段，整体效率不够高，运用人员较多，人力成本高，自动化设备少。而现在国内其他公司都在相继进行变革，建立自己自动立体化仓库，所以我们也必须要进行升级，这样才能赶得上时代的潮流，不至于被其他公司挤掉，在这里我就结合自己所学的一些知识对我们汇洁物流提一些建议。
现在是一个信息化大数据的时代，所以我们的操作系统要运用好这些数据和信息去优化我们的运输路径，去优化我们的仓库作业。针对我们目前业务量和成本的情况，我们可以建立半自动化立体仓库，在出库复核环节引入自动扫描系统，打包环节也可以使用目前最新研究的物流包装设备，称重到出库都可以采用自动化设备以提高效率和节省人力成本。对于拣货环节我们不必采用自动化设备，主要是我们的产品种类较多，对系统的要求非常高，而且安装设备的成本太高。但是我们可以对货架的摆放结合订单打印顺序进行重新规划，以达到优化路径，提高效率。可以在每个仓库安装一个PC端，直接与我们使用的系统连接，这样就可以直接让拣货人员自己打印定单。不需要打单人员，可以节省人力成本还提高了效率。
职业规划篇
经过这段时间的实习，我已经离不开汇洁物流这个团队了，更加坚定了我要留下来的信念。虽然在这一个月的时间里学到了很多的东西，但是也有很多的知识学的不够深入，掌握的不够透彻，还有一些物流的环节也没有涉及到，所以接下来还要努力学习的地方还有很多，主要还有以下几点：
1、对整个汇洁物流做更全面更深入的了解，对各个配送中心的业务范围、业务量及仓库管理进行详细了解掌握并分析。
2、对于WMS系统的运用还不够全面，还有SAP系统没有掌握，只有对系统完全掌握了才能去更好的调用数据，查看明细，对各环节更好的分析。所以接下来对系统的学习也是很重要的。
3、更深入去思考仓库各流程有哪些好的方面以及存在的问题，对存在的问题提出解决方法，从而优化整个仓库环节。
4、对运输环节还不够了解，承运商的选择、车辆的调度、运输保险等都还需进行详细的了解。
5、对excel和PPT还需要加强学习，以达到熟练运用的程度。
根据自己目前所学的和掌握的知识对自己以后在汇洁物流的工作做了四个阶段的职业规划：
第一阶段：掌握物流各环节操作、系统软件和更多的物流知识。
第二阶段：到各岗进行轮岗，认识自己。
第三阶段：确定合适的岗位，并作出成绩。
第四阶段：尝试更深层次的管理或设计。
最后就是要在以后的工作中都要做到以下两点：
1、要做到识变、应变和求变。识变就是要有敏锐的观察力并不断地跟踪眼前的变化；应变就是要能迅速的调整自己应对变化产生的挑战；求变就是要有创新的观念。
2、要有转的能力，就是要有提高学习的能力和提高抓落实的能力。学习是整体素质的基础，是激发创新力的关键；抓工作关键在于落实行动，落实过程，就是解决问题的过程，提高落实能力，实际也是提高解决问题的能力。
作者：龚清来，汇洁物流
