来源|物流时代周刊（ID:wuliushidai）
年底了，不止物流企业，很多企业都有客户拖欠尾款的事情发生，这种现象没有完美的解决办法。企业与客户永远都存在着欠款问题，欠账是国内企业之间的通病。
最近，网络上有一段很多人在转发的话：
收款通知书
旧账不跨年
请配合结账
欠账是种支持
不催是种信任
催是真的急用
按时还账是诚信
诚信在手，且用且珍惜
我每次与您联系前
都是想了又想
练了又练
勤怕您烦
又怕您忘了
希望您能够理解
因为我也有欠账要还
这几句话，说出了很多物流人和物流企业的心声。欠账有两怕：一怕对方不高兴，二怕对方不理解。企业想要远离两怕，就要不断提醒客户，按时打款、定时结算，不要产生尾款。
千万不要抱着好不容易开发出来的客户不能得罪的心态。我们要让他们知道，是你方企业失信，不是我方对你方采取放弃合作的想法。有你这个客户，我们企业能生存，没你，企业会更好。
杜绝客户拖欠尾款的事情发生，只能从根本上解决问题。客户不管多大，出现这种客户，就要终止合同，追回尾款；把对方企业拉入公司的黑名单，拒绝合作的需求。
企业与企业经营的理念是大不相同的，企业想要发展，就要拒绝口碑差、信誉差的合作伙伴。也可以说：宁缺毋滥，不要给自己企业增加没必要的麻烦。
信誉是企业生存之道、生存之本。口碑差、信誉差的企业，任何企业都不愿意选择与其合作与共同发展。
话说回来，资金出现紧张之时，应该坦诚地提前与对方沟通。取得对方理解与支持，不要做出有损于企业形象的事。
另外要注意，企业与私人感情是要区分开。老话说的很在理：父子爷们儿，清算账！
你拖欠我的尾款，是利用了我给予你的高度信任。一旦这种信任基础丢失，金钱买不回来……
签合同时说得好，不如不用催款好！我给您方便，请您也还我点方便!
催款、资金周转不开时，最动听的一句话莫过于“我来给你清帐”或者“款已汇”!多么生动、多么暖心！赊欠是种支持，不催是种信任，催是真的急用，按时还款是种诚信。
做生意，一个“信”字，且用且珍惜！
