4月28日晚,霞光Talk线上直播《掘金拉美:机遇、挑战与本地支付破局之道》邀请PPRO亚太区新业务负责人Perry Hu、DTC&UGC.Center创始人Will,与霞光社深度探讨拉美市场增长逻辑、风险挑战及破局路径。
拉美成出海战略要地:增长与渗透并进
拉美正从“边缘市场”转为出海企业核心战略区域。2023年上半年,中国对拉美出口额近1100亿美元,同比增长10%。Temu、SHEIN、AliExpress等中国跨境电商平台已深度渗透拉美市场,TikTok Shop亦于2023年进入墨西哥和巴西。
Will指出,拉美增长不仅源于人口红利与电商渗透空间,更关键在于数字化基础设施快速完善。以巴西Pix、墨西哥SPEI、哥伦比亚PSE等即时支付系统为代表的新一代支付工具,正重塑当地消费者习惯,为跨境商家创造全新机遇。
支付本地化成核心挑战
Perry直言,支付本地化是最具代表性的挑战。拉美消费者对本地支付方式忠诚度极高,若商家不支持其习惯渠道,约20%消费者将放弃购买。
“许多亚太卖家误以为Visa、Mastercard已足够。实际上:巴西60%信用卡交易采用分期付款;墨西哥OXXO现金支付仍是重要渠道;阿根廷Mercado Pago近乎必需品。”
拉美“本地支付”实为多维度“组合拳”:
- 巴西:Pix占电商交易量40%,含分期版Pix Parcelado
- 墨西哥:OXXO Pay覆盖超2万家便利店,服务无银行账户人群
- 阿根廷:Mercado Pago数字钱包占电商交易量35%以上
- 哥伦比亚:PSE占银行转账支付95%
破局之道:商户代理模式解构复杂生态
Perry解析PPRO的“商户代理(Merchant of Record)”模式:传统路径要求商家注册本地公司、应对复杂税制、管理多国货币,成本高企。以巴西为例,当地企业税务合规耗时达全球平均水平十倍。
PPRO通过单一主体实现本地支付触达,承担收单、结算、合规及对账,使商家聚焦产品与营销。
Perry Hu(PPRO):“支付不只是后台事务,更是增长引擎。谁能提供消费者所需的支付方式,谁就掌握品牌增长钥匙。”
Will(DTC&UGC.Center):“拉美消费者虽‘挑剔’,但信任一旦建立忠诚度极高。唯有本地化沟通、收款与服务,方能构建长期关系。”
霞光社:“拉美非单一市场,而是需差异化深耕的大洲。切忌照搬他国经验,须重新审视每个市场。”
拉美绝非“快进快出”之地,而是需长期经营的战略要地。支付作为关键基础设施,既是挑战亦是突破口。真正融入本地支付生态者,方能在该区域实现可持续增长。
“出海拉美,支付不只是最后一步,而是第一步。”



