淘宝联合菜鸟推出在途包裹截停 网购退款可极速完成
5月12日下午消息，淘宝网与菜鸟网络日前宣布，联合物流合作伙伴推出物流中途截件服务。如果“货物在途”时消费者发起退款，商家可在线呼叫快递公司中途截住包裹。只要截件成功，消费者可快速获得退款。
目前，韵达速递、百世快递、圆通速递等快递企业已经陆续接入该截件服务。功能上线之初，首批在淘宝网15个商品类目进行了测试，效果良好。消费者平均退款时长已经从73个小时下降到不足19个小时。
过去网购买家申请退款，如果商家货品已经发出，消费者要等货品抵达后，选择拒签，让包裹返回。商家收到退货后，确认无误才能进行退款操作。
如果包裹被家人代收，消费者还需要自己找快递公司，自己出运费把货品寄回给商家。这不但消耗了买家的耐心，也延长了货品在运输途中的时间损耗，货品发生破损的概率也大大增加，极易引发纠纷。
有了“中途截件”功能后，商家收到消费者的退款请求，可以在线点击新功能“停止送货”，来通知快递公司截停包裹。快递公司须在3个工作小时内回复。一旦回复“截件成功”，系统0秒响应，淘宝网就代为操作退款。
“从目前的效果看，快递截单环节平均只需4.2个小时，而且是包括了夜间休息等非工作时间”，菜鸟网络方面表示，如果商家和快递公司操作及时，整个退款过程最快只需要几分钟。这对消费者来说是前所未有的体验。
目前淘宝网和菜鸟网络正在逐渐放开更多商品类目接入这项功能。
速递易业务升级 涉水理财健康等生活服务
5月12日消息，快递自助服务平台速递易近日完成转型，将过去侧重快递收取的社区服务，扩展到理财、洗衣等生活服务领域，并为此上线了新版速递易APP。
据悉，升级后的速递易丰富了平台的服务种类，在APP中增加了理财版块“金惠家”、健康版块“微问诊”等，其中“金惠家”可以为用户提供多种定制理财方案及险种推荐，“微问诊”则可供用户选择医生进行视频或图文咨询。此外，速递易还结合智能快递柜提供一键洗衣、购物“立等可取”等服务。
值得关注的是，速递易此次升级还增添了公益功能，用户可借助速递易的智能快递箱完成公益捐助。
资料显示，速递易隶属于成都我来啦网格信息技术有限公司，致力于为小区、楼宇提供第三方便民服务，满足大批量、多频次、快周期的快递服务等需求，在线下通过“速递易”24小时快递自助服务中心为业主提供快递代收货及临时寄存服务。
亚马逊收购顶级计算机视觉团队 攻关无人机送货难题
北京时间5月11日晚间消息，亚马逊日前证实，公司已收购一支由12名计算机视觉专家组成的团队，旨在帮助解决无人机送货所面临的一些难题。
当前先进的无人机最重要的一项功能就是观察和了解世界，这样无人机就能绕开障碍物，安全飞抵目的地。上周有消息称，亚马逊收购了一支由12名计算机视觉专家组成的团队，该团队的工作地点位于奥地利城市格拉茨(Graz)。
随后，亚马逊证实了这一消息，并让部分核心成员接受了采访。该团队包括许多微软的元老，部分人员还是欧洲计算机视觉领域的顶级专家。被亚马逊收购后，该团队将继续在格拉茨新成立的研发中心负责为亚马逊Prime Air无人机送货项目开发关键技术。
亚马逊的无人机项目目标是在30分钟(15英里范围内)交付重量低于5磅(约合2公斤)的包裹。载货无人机在离开亚马逊仓库管制区域后，会上升到数百英尺的巡航高度，以每小时60英里(约合96公里)的速度抵达目的地，然后进行着陆、投递包裹的操作。
为了避免在高速飞行情况下与其它无人机或飞机相撞，亚马逊的无人机将配备雷达、激光雷达等传感器，以及基本的避让机制和空中通讯功能。在无人机配备的所有技术中，计算机视觉技术依旧至关重要。
到目前为止，亚马逊尚未公布有关自动驾驶汽车的相关计划。但瓦尔拉认为，Prime Air项目在许多方面与自动驾驶有关联。他说：“从某种程度而言，我认为这有点类似于自动驾驶技术。”
