优质可靠的维修技术和贴心的服务是提升用户售后体验的重中之重，电装在完善售后服务的道路上砥砺奋进，铿锵前行。2017年4月6日及4月13日，2017年乘用车维修站区域会议暨首批电装服务技师认证颁奖仪式分别在北京、广州两地盛大召开。
北方电装乘用车维修站区域会议
技术力、服务力的提升是维修服务企业的核心竞争力。自2016年开始，电装售后服务部就已经开始同维修站联合开展各种相关业务活动。本次召开的区域会议就是以技术力、服务力为核心，共同探讨技术力强化、服务力提升、专项业务维修、信息收集分析、电装零件供应、诊断设备开发等多项内容。电装乘用车维修站和电装售后服务部、市场营业部业务百余来宾都出席了本次会议。
华南，华中电装乘用车维修站区域会议
会议开幕之际，来自电装售后服务部的加藤敏裕本部长发表了开幕词，向全体参会来宾介绍电装集团面向2020年的长期构想、今后业务发展进程，以及2017年的主要活动方针。
电装售后服务部加藤敏裕本部长致开幕词
技术力的迭代
随着新能源、省能源车辆等新型汽车的普及，车辆技术也在不断地发生变化。为了今后能为车厂和终端车主提供更好的电装相关产品的诊断维修支援服务，电装积极开展了服务技师认证活动，从理论基础到实车故障诊断作业，对维修技师严格考核。
如今，8名来自不同维修店的技师通过了重重考验，成为首批获得电装空调系统产品和发动机控制系统产品的认证服务技师。在此次区域会议上，加藤敏裕本部长特地为他们颁发了证书。
烟台宏广福泰电装维修站
山东优速特电装维修站
郑州信誉电装维修站
甘肃美源电装维修站
肇庆卓越电装维修站
广州君粤电装维修站
电装希望，在2017年能有更多的维修站/技师积极参加技术培训课程，获得电装服务技师认证，为技术力的迭代不断奋进。
服务力的完善
在服务力提升方面，电装公司通过调查并结合车主客户对汽车空调系统的潜在的服务需求，严格按照电装空调维修服务技术标准，开发出服务/操作流程可视化、标准化的15项空调点检服务业务。
2016年，电装向21家维修站展开了空调点检保养服务业务。参与活动的维修站，夏季空调保养/维修业务占整体比例增至15%，车主服务成约率、空调业务单车产值较往年有大幅提升。2017年电装公司会将空调点检保养服务业务向全国的电装维修站展开，并希望通过空调点检服务，将电装“汽车空调专家，爱车舒适无忧”的理念渗透到每个用户的心中。
为了贴近市场、不断完善各项业务活动，会议上，电装积极听取维修站意见，并针对今后的业务推进改善开展了深入、热烈的讨论。
建设人、车、环境和谐共存的美好未来是电装的愿景。电装希望和全体电装维修站共同努力，为车主提供“安全、安心、爱用”的车辆维修服务。
