为树立服务标杆,2023年FESCO广东方胜继续开展季度“方胜之星”评选活动,旨在发现一批优秀的先进典范,发挥榜样引领作用,进一步提升团队服务能力。
▲点击查看方胜之星采访视频
卢苏萍
IT技术部 需求分析师
加入FESCO广东方胜13年的她
从运营管理部来到IT技术部
从项目协调升级为项目统筹
目前负责公司ERP项目
在她的日常工作中
“跨部门沟通”是常有现象
“开会、加班”是高频词汇
沟通业务部门进行需求分析
在30万字的需求文档上反复优化
作为IT团队中的少数女性之一
她是参与者、组织者,更是统筹者
聊起工作和团队
她的眼里总是闪闪发光
下面一起来聆听她的成长故事吧!
从工作角色上来说,我从项目协调转为项目统筹,工作内容比以前充实了很多。在运管部的工作是我转型做项目管理的基石,从2019年至2021年的3年时间里,我也通过学习拿到了项目管理相关的专业证书,包括PMP项目管理,PBA需求分析师,ACP敏捷管理,我很开心能够用学到的知识去拓展自己职业生涯。
另一方面,我在带团队做项目之后,心态上也发生了比较大的变化,我很享受全身心投入工作的状态。有句话说的很好,不逼一下自己,你永远不知道你的能力极限能去到哪里。
▲团队的工作日常
做项目管理工作,团队的高效沟通非常重要。
从接手项目开始,我就推动项目组集中办公的方式,事实证明,这种集中办公对于团队的沟通效率有极大的提升,很多问题的解决方案,成员之间的协调配合都可以快速得到解决。
除此之外,我非常重视团队的目标共识,因为只有明确共同的目标才能让我们朝同一个方向去努力。所以每个月我都会跟团队的小伙伴去明确当月的任务及目标,通过每日早会的形式给成员“打节奏”,让大家保持积极的工作状态,通过简短的早会让我们对彼此负责的工作内容有更清晰认识,当出现问题时,也可以让团队及时调整计划来适应工作重点的变化。
我参与了新旧两代系统,很多人说新系统比旧系统复杂,的确如此。
首先,从系统的实现目标来看,旧系统是公司第一代业务管理系统,主要管理着客户的业务数据,以实现客户业务数据留存为主要目的;而新系统管理着客户和供应商环节的2条业务线,以实现财务端收支核对为主要目标,业务范围更广。
其次,从风险管控的角度来看,公司在业务发展过程中对于业务数据的管控需求总是不断加强,新系统强化了业务数据的逻辑校验及关联。ERP系统作为企业管理工具之一,公司希望通过新系统更加规范的管理业务,提高跨部门协作效率,降低业务数据流转风险,推进标准化作业流程,为企业决策提供更加准确、及时的数据报告。
▲IT技术部与公司领导合照
为了完成上线目标,2023年一开年,我们团队就开始加班加点赶进度,这里我要感谢我们团队的小伙伴这一年的付出和努力。是你们的坚持不懈,才让项目能够走到现在,期待我们在项目工作中一起成长!
项目上线不可能100%完美,问题是存在的,我们要做的就是尽全力做好应对方案,希望系统上线后能够切实解决公司内控的痛点。
做软件项目工作,需要很强的逻辑思维能力,学会用技术思维去沟通和清晰表达。
女性做项目管理,沟通和协调能力显得更加重要,同时也会更关注工作细节,凡事多想一步可以让工作做的更好。
资源永远是稀缺的。项目管理,就是如何利用有限的资源去实现项目的目标,我觉得这一点是每一个管理者都会遇到的考验,而我们要思考的永远是如何才能做的更好。
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