Unstructured致力于为企业客户构建和部署自然语言处理解决方案。公司构建平台，让大语言模型能够提取、整理企业数据，扫除技术应用障碍。开发了一系列数据处理工具，以清理、转换企业数据，包括从网页中删除广告和无关数据、扫描页面并执行光学字符识别等。
Unstructured为特定类型的PDF、HTML、Word文档、等开发了处理渠道。从零开始训练了自有的文件转换NLP模型，并集成了其他模型，以便从原始文件中提取文本和标题、页眉、页脚等20种离散元素。公司开发了约15个连接器，从客户关系管理软件等多个数据源提取文档。