为了提升电装客车空调及车载冷冻机的售后服务品质，电装公司售后服务部在现有乘用车网络平台的基础上开发了特装业务专用的售后服务平台-Denso Service Connection。该平台可同时在微信端和PC端使用，可为用户带来崭新的售后服务体验。
特装DSC拥有网页端及微信端
DSC功能介绍
用户微信保修、满意度反馈、机型选定
用户通过微信端就可向就近的电装服务站进行报修预约，方便快捷。DSC微信系统还会利用手机中的导航软件进行路径指引。
用户可通过微信端和网页端的电子问询表，及时提交反馈。电装售后团队将全天候的倾听用户声音，并根据用户反馈制定相关改善措施。
冷冻机用户只需将自己的需求告知系统，系统会立刻匹配出最合适的机型。
售后业务处理系统
通过特装DSC，我们的特约维修站可以在线提交PDI检查表、交车检查表、季节检查表，及进行索赔处理，实现高效的无纸化办公。同时，我们的售后人员可以通过系统即时把握全国维修网络的零件库存情况，并给予及时的指导，保障快速对应用户的服务需求。
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https://dichtzdsc.denso.com.cn/userweb/
在2017年，电装提出新的品牌口号：“Crafting the Core”，新口号传达了“电装会更大的发挥代表企业灵魂的造物精神，创造新的价值，为世界打造各种核心事物”的意愿。建设人、车、环境和谐共存的美好未来是电装的愿景，今后电装将继续致力于环保、安心·安全技术和产品的开发，积极为中国社会作出贡献。
