

“去吗?去啊!以最卑微的梦,战吗?战啊!以最孤高的梦,致那黑夜中的呜咽与怒吼。谁说站在光里才算英雄……”一首悦耳动听、旋律优美的网络神曲《孤勇者》彩铃,时时让疲倦的我,瞬间激情兴奋起来。
至4月12日,已进入第五天,打了很多的电话。白色的电话清单日益递减,每天早8点至晚10点这14个小时里,打两个小时电话,手机就没电了,用完一个充电宝、就换另一个接着充电,不够再借同事的充,耳朵眼儿里不停地呜呜回音,有点耳背了……
大家都俯首在办公桌电话前,对拨通的机主讲话,始终保持着很礼貌、很亲切地语态:“您好,先生(女士),我是天河区某某防疫办,现给您来电,是对您疫情防控情况进行回访流调……”很温馨地提示机主,要做好自我防控措施,主动做核酸检测,关注好健康码,落实好“绿码”或“黄码”7天3检的要求,及时向所在社区报备登记……
短短5天,尝遍人生百态:有的机主不相信来电是疫情防控办的,有的机主很不耐烦、也有的机主态度很不友好……换位思考,对陌生来电,我也会经常怀疑。于是,对沟通不顺畅的机主,我很耐心、很和蔼地跟解释、解释、再解释,直至说清楚;对他们提出的疑问,我很认真、很精准地一一解答……口水用了很多,效果非常明显,所有机主都相信我来电的真实性和原由,都很细致地提供信息,并等我一一录入……电话那头,我被理解;电话这头,我被感动。嗯,想起《人世间》里的话:人间真得值得!
疫情防控,人人有责,更需要我们连续作战。电话回访流调,看似很简单,其实工作量非常之大,常常身心疲惫。但我深深认识到,一个电话、一个温馨提示、一个暖心用语,会让很多人知道,在抗疫一线,各行各业的逆行者都一直在战斗着,为大家的生命安全护航!
在这次抗疫支援中,穿上“党员突击队”红马甲,让我深深体会到,如何更好地在平凡岗位上践行共产党人的初心和使命。不必说一句句叮嘱,不必说一句句提醒,仅仅是打一个电话,说一声问候,讲一句谢谢,都会给人送去点滴温暖;曾在部队服役22年、现已军转干的我,始终牢记“我是一个兵,来自老百姓,爱国爱人民”。无论身在哪个岗位,我都要坚持善心、善举、善行,多做好事,把事做好,给人爱和希望。
近期,广州等地涌现出大量令人暖心和感动的抗疫“名场面”,社会各界团结一心奋力抗击新冠疫情,各类防范、管控、封控措施有条不紊进行,守卫家园、守护健康是你我共同的心声。即日起,南方网、粤学习客户端面向各位网友征集抗疫故事,让我们一起用文字、图片、视频记录同心协力的抗疫时光!
本次活动主要征集以下四类题材:
党员干部坚守一线的感人事迹
社会各界协力抗疫的暖心故事
医护人员、志愿者等精诚服务市民的大爱瞬间
广大网友积极配合疫情防控的工作生活百态
各位网友可用第一人称或第三人称讲述自己的见闻和感受,我们将择优发布在南方网和粤学习客户端,并给您送上抗疫纪念品一份。
您的见闻,我愿聆听!
事不宜迟,赶快来参与征集活动吧!
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