
编辑:潇湘斑竹
图文:来自网络
刘建国——
2007年6月加入体系
现任集团技术部总监、美美发项目负责人
大家好,我是来自集团技术部的刘建国,再过三个月,我就在体系工作满十年了。
想一想,人生其实也没有多少个十年,所以我一直很庆幸自己能在最好的时光里与许多优秀的你们一起并肩,一起成长。
下面我简单总结一下,我这十年里学到的一些关于工作、做人的一些重要方法论。
“60分 VS 90分”
这个理论是我根据原创新工场的CTO蔡学镛老师的PPT里一句话总结的,他说“强化你的优势,放弃弥补你的非致命性缺点”。
而我将这句转换了一下,在我碰到的人群里四处传播:“在日常工作里,只要你的缺点不致命时,要优先的拼命的去建立/发挥你的优势”。
当然,关于这个理论,我再从三个维度来拆分论证。

在互联网的创业里,时间窗口大概就三四个月时间(在我们经传体系下,因为有一些强壁垒,时间窗口期会长一些),不能求大求全。
创业公司没有时间来补短板,首先要拼你的长板,将优势发挥到极致。比如刚起步的创业公司,要先将业务优势发挥到融资优势,再返回到业务优势,再来循环推进,这样可能才会走在正确的道路上。
所以说,外面的创业团队九死一生,创业维艰就是这样:可能还没有发挥自己的优势,时间窗口期就过了,更别提还想着要来补什么短板了。

相信大家都记得苹果公司的一个著名广告词—“Think Different”。 这也是乔布斯一生最爱的广告词,中文的意思,大家都翻译成“不同凡想”,但其实应该有一句更好的诠释——“与其更好,不如不同”。
这里其实也是侧面在说明一个道理,对于这种世界级的明星公司来讲,追求的是“人无我有,人有我优”,差异化的竞争是快速建立市场不可或缺优势的关键点。
所以,当PC市场已被微软牢牢占据后,苹果推出了自成体系的Mac笔记本电脑,杀进市场,这是对“Think Different”的最好解释。苹果依靠全球领先的工业设计加上系统研发,在创新领域快速建立市场的壁垒,将自己的优势发挥到极致,此后的iPhone更是引领了世界智能手机的时代。

我们从大学毕业,进入社会,面对每天繁杂的工作时,我们首先应该清晰地自我剖析——公司在哪些角度需要我的优势发挥出来,而我现在具备哪些优势,我的优势是不是还不足够在团队里面达到95分的水准?
那么这个时候,我们更应该侧重来提升自己,将可能是80分的优势提升到95分的标准,在团队快速建立自己的不可或缺度。当你有一个95分的优势时,公司可能会关注到你;当你有两个95分优势时,公司可能会器重你;当你有多个95分优势时,公司可能会绑定你。
因此,我常说:“在日常工作里,当你的缺点不致命时(不足以让你现在就掉饭碗),那就要拼命去建立/发挥你的优势”。这一点其实我们在做技术人才招聘时,在内部不断传递:“面试是挖掘求职者各种优势能否被我们所有效运用的最佳机会,而不是应该出各种难题去刁难求职者,一定不能有难倒别人,显得自己牛逼的心态”。

所以,当我们充分运用这个理论高效实践后,你会发现你聚焦的事情少了一些,把绝大部分的精力放在了重要且紧急的第一象限上来了,而建立好这样的习惯后,我们的工作产能其实也在察觉不到的提升了。
当然,或许你会问到,为什么是95分,我们在大多数情况下都不能过度追求完美,很多事情下,(高效高质量)完成比追求完美更为重要。
“作对的事情,比把一件事情作对更重要”
很多的时候,我们都在致力于将一件事情做对,也就是在忙忙碌碌的过程中,经常忘了为什么而出发(这或许也是为什么现在“回归初心”这句话很流行的原因吧)。
所以,我们特别需要在开始做一件事情时——“多问为什么,少问怎么做”。也只有当你开始做一件事情,把目的研究得非常清晰,并且有一系列检验目标是否达成或优秀的详细标准,这样去实践做事的时候,目标感才会非常强,效率才会特别高。
具体如何实践咧,请看下面的WHY-WHAT-HOW模型。
这里我们可以一个汽车如何诞生的故事来讲解——
100多年前,福特公司的创始人亨利·福特先生到处跑去问客户:“您需要一个什么样的更好的交通工具?”几乎所有人的答案都是:“我要一匹更快的马”。很多人听到这个答案,于是立马跑到马场去选马配种,以满足客户的需求。但是福特先生却没有立马往马场跑,而是接着往下问。
福特:“你为什么需要一匹更快的马?”
客户:“因为可以跑得更快!”
福特:“你为什么需要跑得更快?”
客户:“因为这样我就可以更早的到达目的地。”
福特:“所以,你要一匹更快的马的真正用意是?”
客户:“用更短的时间、更快地到达目的地!”
于是,福特并没有往马场跑去,而是选择了制造汽车去满足客户的需求。
所以我们平时工作中,会碰到太多的伪需求。在创业的过程里,掉坑里是太正常不过的事情,但只要走在正确的道路上,掉在坑里,我们爬出来,然后继续往前走就是了。
但如果碰到没有想清晰,带领着团队往伪需求的方向去冲,最后可能就是一场折返跑,折腾一圈,还是回到原点。所以,在开始阶段,我们需要“多问为什么?”。

当我们透过前人的经验和数据调研判断清晰了,坚定了一个方向,那就要弄清晰,最后我们要去的终点。
所以,在这个阶段里,我们要梳理清晰到底什么才是我们想要的结果,要将一些结果指标固化下来,当然也最好清晰界定60分和95分的检测标准。
最后这一步是执行的细节,在细节执行的时候,就需要严格抓住一个个里程碑,确保每一步的目标可以按期交付和兑现。
体现团队执行力的时候到了,要有标杆,有激励,同时也要有鞭策。最好是在细节管理上“一边给糖吃,一边抽鞭子”。

利他思维
“拼博,创业,协同,共赢”是我们熟知的企业文化,但在经传整个体系里,有另外一个最重要的一个思维方式,也就是汪总一直在身体力行的“利他思维”。
无论是在践行做团队,还是做一个新的创业项目,都需要在本质上遵从“利他思维”,真正的成人达已,才是长久的生存之道。

如当我们回顾历史,我们的汪总从极端利己的指南针体系脱离出来,建立了利他的经传体系,从而建立裂变式的创业文化。这十年,我作为一个见证人,亲眼目睹我们的高速发展。也正是因为有了这个利他思维和创业文化的传承,造就了很多优秀的大区,成就了许多牛逼的老板。
阿里云的首席安全研究员道哥说:“商业的本质不是交换,而是“利他”。“利他”需要有对应的企业文化,来催生对应的组织机制,以完成相应的商业目标,这是一环扣一环的。如果理解了企业的根本是客户价值,客户价值的本质是利他,从而鼓励所有员工成为“利他”的人,企业文化才不会流于形式和口号,才能真正成为基业长青的基石。”
我想我们的汪总一直在践行这个理念,也在影响我们越来越多的人在践行,你会一起来践行这个思维方式吗?
广告思维
大家应该都听过“酒香也怕巷子深”这个道理, 在总部,汪总一直号召我们每个总部职能定位的人必须要有“广告思维”——做好一件有价值的事情,要喊出来,要发声出来,要借力系统的力量将价值放到最大,做一个“牵引系统前进者”的角色。
而我将这个思维延伸了一下,还原到我们的日常工作中去理解,我在集团技术部门是这样对大家讲解这个思维方式的——当你只要以团队发展,项目推动为前提下进行的思考和行动,一定要大胆的发声,要让大家看到,要让大家听到,传播有价值的事情本身就是在“成人达已”,而且这也会加速你在一些资源调度上的推动,进而获得更大的关注和成功。创业需要一些匪气,我们大力鼓励在合理范围内,允许不择手段达成目标。当然,我们一定要“对事不对人”,运用广告思维,让我们的工作方式升级,变成从 “被动—>主动—>主导”的工作思维方式。

如果你认同这些方法论或价值观,请把它们植入到你的脑海里,建立成像吃饭喝水一样的习惯。在这个极富挑战且充满机遇的经传大平台下,只有我们自己的快速奔跑才能“自强则万强”。
最后,希望总结的这几条可以对您有帮助,有机会一起继续探讨。

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