管理定义是：指以管理主体，有效组织并利用其各个要素(人、财、物、信息和时空)，借助管理手段，完成该组织目标的过程。

对于我们一个个具体的管理者来说，就是你要让别人按照你的想法和要求去完成一个事。

但每个人都有自己的思想，自己的标准，自己的行为方式，想让别人根据你的想法去做事，现实中是一个非常困难的事情。

第一，如果你没有表达清楚，对方就没法根据你想让他做的去执行了；

第二，表达清楚了，对方理解的和你不一样，还是无法去执行；

第三，理解清楚了，但对方不认真去做；

第四，认真去做了，但没能力做好，任何一个环节出问题，你想让别人根据你的想法作出作出结果都实现不了。正因为如此，很多创业者，管理者，总是觉得下属、同事不配合、不努力，或者能力不行，因为本来说的好好的事情，他们总是做的不到位。

要想改变这个情况，涉及到方方面面，能力不够要提高能力，态度不对，要改变态度，理解不一致要设计流程保证理解一致，没表达清楚，借助工具等。这些都需要系统的培养和制度建设。但有一个点，对于每一个创业者，管理者来说，就是可以马上改变的，那就是管理别人，千万不能以己度人，而要因人而异。

具体怎么做？

管理有五项职能：计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。

第一、计划

计划是为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工作过程。

安排和规划的工作过程。对于不同人，规划和按排过程就不能一样。有些人做事慢，有些人做事快，做事慢可能质量高，做事快可能质量不稳定，做计划时就要考虑。不能以自己的速度，自己的感觉去制定，很容易完不成。

第二、组织

说白了就是为了完成目标而进行的人员架构、岗位设计。

那在设计时，就要根据团队人员实际能力情况进行设计，不能简单学习别人的架构。岗位也要根据实际的情况不断调整。

第三、人员管理

人员管理是对各种人员进行恰当而有效的选择、培训、以及考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织既定目标。

很多人把管理等同人员管理，其实人员管理只是管理中一个部分，同样的人，做不同事，在不同环境下，要用的管理方法也不一样。80后可以为了生活，会做不喜欢的工作，但90后就不会。20年前人们都想当工人，今天人们都想当农民。首先要分析人员，才知道如何激励，培训。

第四、指导与领导

通过对成员行为和心理影响，使其能自觉自愿而努力。

更加强调被管理者作为个体的特点，通过影响人的深层次的心理，价值观使人能为组织目标而努力。其实就是通过企业文化等让员工和企业成为命运共同体。

第五、控制

监督，查检前面四项的效果和结果

如果前面四项都不科学，那最后要控制的事情就会特别多，不难发现，管理越差的公司，要么控制很差，要么控制很强。而好的管理，控制都很弱，而是通过前面四项的合理设置达到组织目标。