一、主动积极，永不放弃，提高成功机率；
积极主动是人类的天性。积极主动的人，自身的原则、价值观才是关键。
消极被动的人，如果受到礼遇，就愉快积极，反之则退缩逃避。
做销售的没有周末，每天都是周一。
二、同理心，察觉客户没说出口的需求；
要有洞察力，能够了解客户的想法，察觉客户没说出口的想法。知己知彼方可百战不殆。
三、正向思考，挫折复原力强，修正再出发；
每一个销售都是顽强的战士！面对挫折要不断正向思考，拥有越挫越勇的勇气才能不断向前！
四、守纪律，做好简单的小事，累积成卓越；
欲速则不达，从小事做起，每一个散户将来都可能成为你的大客户，维护好每个小客户，积少成多。
五、听多于说，先听后说，提出对的问题；
多听少说，善于倾听客户的需求，能够提出对的问题，对症下药才能找出症结所在。
六、说真话，重承诺，不说谎，不夸张。
业绩重要，诚信更重要。说真话、重承诺，说起来容易做起来难。诚信是做业务千百年来不变的硬道理。
