8月3日，我司收到“中远海运鹏程”轮发来的感谢信。信中对我司送料员团队的无私奉献和优质服务表示了诚挚的感谢和衷心的赞赏。
感谢信中指出
在送物料的过程中，您始终保持着高度的敬业精神和工作热情。无论是高温天气还是其他困难条件，您都毫无怨言，坚持完成工作任务。这让我们感受到了您对我们工作的重视和对我们需求的关注。同时，您在工作中展现出的专业素养和耐心细致的服务态度也让我们深感欣慰。
据悉，鹏程轮本次在南沙港换班，靠港时间短，换班船员多，任务繁重，物资供船时间十分紧张。船舶申请的物料中有多项定制品、劳保用品等船员工作必需品，船舶供应部高度重视，深知这些物料对于船员顺利换班及保障船舶各项工作正常运行的重要性，统筹安排和协调业务、采购、仓储、配送等环节紧密跟进，确保各项物料齐备并及时供船送达船员手中。
8月3日当天，广州最高温度达38度，公司业务员和送料员顶着高温酷暑登轮供应物料，现场跟进各环节，历经4个小时的不懈努力，高效、出色地完成了供应任务。现场物料不仅分拣清晰，包装严实，优质可靠，送料员的专业素养和诚心服务更是得到了收货电工、水手、船长等的一致好评。劳保用品等物料的及时送达，不仅为船员们筑起了一道坚实的安全防线，更为他们的生产作业提供了强有力的保障。
本次鹏程轮物料供应迅速、精准、高效，是公司践行“服务创造价值”理念，把服务船员作为服务客户一项重要内容的生动体现。接下来，公司将继续以客户为中心，精准对接客户需求，提升服务品质，全心全意为客户保驾护航。
供稿 | 梁擎宇
编辑 | 吴芷茵
