近日
船技工程收到来自中远海运博鳌有限公司的感谢信,信中对船技工程全力以赴做好博鳌亚洲论坛2023年年会物资供应及服务保障工作表示诚挚的感谢。
信中指出
“此次年会的成功举办离不开贵单位的倾力支持和大力帮助,感谢贵单位为本届论坛年会提供工程配件等年会保障物资,积极配合开展相关年会服务保障工作,为论坛年会的成功召开做出了积极的贡献。”
2023年3月28日-31日,以“不确定的世界:团结合作迎挑战,开放包容促发展”为主题的博鳌亚洲论坛 2023年年会在海南博鳌顺利举办。中国国务院总理李强现场出席年会开幕式并发表题为《以人类命运共同体理念为引领,为世界和平与发展注入更多确定性》的主旨演讲。此次年会共有来自五大洲 50多个国家和地区的1500多位政界、工商界和智库学者代表;来自170 家媒体机构的 1100多名记者参加。
这是党的二十大之后召开的首届年会,也是三年疫情后首次全线下举办年会,特殊节点,意义深远。在收到中远海运博鳌公司发来的工作函后,公司领导高度重视,立即成立专项服务保障工作小组,要求工作小组成员提高政治站位,主动靠前服务,勇当先锋表率,以高标准严要求、用心用情做好年会服务物资保障工作。
加强沟通促合作,靠前服务显担当
年会回归纯线下会议模式,对物资需求量增加,责任重大、使命光荣,工作小组秉持“以客户为中心”的服务理念,积极配合客户需求,为客户提供物资供应方案,加强与中远海运博鳌共享中心有关人员沟通对接,积极响应会议需求,及时处理急、难、重的物资采购,协助做好货物清点、配送与酒店日常采销等各项工作。
细心配合送物资,贴心服务赢好评
在论坛筹备阶段,工作小组严格按照方案要求,积极与多方沟通处理采购需求,做好物资需求分析、报价协调、物资发货等环节工作,实时跟进跟踪每一批货物配送运输,并在物资到货后,现场检查每一批货物完好情况,以货物采购、配送到售后的一站式服务,落实好每一项服务承诺。
严把食材采购关,清除隐患强保障
论坛举办期间,工作小组协助酒店采购高性价比、健康安全的食品。根据论坛年会期间有关工作要求,所有采购食材运输到酒店都需要在纸箱上赋码以及装车贴封条运输,为保证食品的安全供应,工作小组成员积极协助货物清点检查工作,确保所有采购食品顺利完成各项验收。
以恒心守初心,以奋斗担使命
船技工程连续三年助力保障博鳌亚洲论坛,此次获得感谢信,是客户再一次对船技工程优质服务的肯定。公司将继续以此为动力,不断提升公司的专业技术服务能力和水平,为系统内外客户提供全方位、多层次,令客户满意的解决方案和贴心服务,竭尽全力做客户利益的坚实守护者。
供稿丨梁茜茜
供图丨林明球、丰圣侠
编辑丨庄秀叶

