PANYUCABLE GROUP
学思践悟 赋能提升
番缆职业礼仪培训圆满举行
勤练内功
自我提升
砥砺前行
2023年7月6日,由集团管理顾问赵晶老师授课的职业礼仪培训在集团六楼培训室圆满举行,既为集团员工带来情绪的欢乐和放松,也带来了一次别开生面的职场礼仪提升机会,打开番缆人工作的“新视界”。
激昂悠扬的音乐响起,集团管理顾问赵老师迈着矫健的步伐闪亮登场。
简洁放松的装束,幽默风趣的谈吐,优雅得体的举止,悄然树立了礼仪“典范”,课程在现场观众的欢呼和掌声中拉开序幕!
集团管理顾问赵晶老师
此次培训课程内容主要分为4大板块:形象礼仪 、语言礼仪、情绪礼仪和电话礼仪。
凭借各方面的优秀素质,番缆集团成为华为、美的等强企的长期合作伙伴,只有不断提升服务和礼仪,才能匹配强企的高标准、高水平,在携手发展中再上新高。
职业礼仪是高维度的表现,从礼仪的含义和由来延伸到现代职场礼仪,赵老师层层深入,见微知著,让礼仪提升与工作发展来一场深刻的“双向奔赴”。
集团管理顾问赵晶老师
一个形象的好坏是决定与他人沟通、合作的关键,服装符合场景、得体整洁,发型要清洁,脸部注意口腔和眼镜清洁,手部保持干净健康,专业的形象是成功的第一步!
谈吐是一个人所有素质和背景的显露,避免闲谈敏感话题,注意礼貌用语、职位尊称,在工作中保持边界感和尊重感,学会适当赞美他人,是做好情绪与语言成长的基石。
集团管理顾问赵晶老师
人的一生都和情绪有关,做好情绪管理也是礼仪的重要一步,做好对自己情绪的察觉和他人情绪的善用,把握好以下职业化情绪“四大法宝”,在职业发展上做到事半功倍:
阳光心态:不骄不躁,处乱不惊
变革心态:不断学习,与时俱进
共赢心态:合作互补,尊重差异
谦卑自信:低调做人,高调做事
让人舒适是一种软实力,电话礼仪也有讲究,三声之内及时接听,回复应对谦和,不同职位针对性记住相应的回复技巧……步步拆解,脉络清晰,赵老师用妙趣横生、干货满满的培训内容赢得满场欢呼和掌声。
以学促行,以行践学,思行结合方能行稳致远。
声情并茂,循序渐进,赵老师以生活趣事和工作案例,引导现场受训人员主动思考,自我提升。
在各环节的趣味互动中,员工融入场景,笔耕不辍,将礼仪技巧刻于纸上,内化于心,结合工作反思,调整日常礼仪状态,为日后更好开展工作打下坚实的礼仪理论基础。
员工踊跃发言
种下一颗礼仪的种子,在日常工作中勤加实践必能结出成功硕果。此次职业礼仪培训的成功举行,进一步加强了番缆集团人才队伍建设,持续为集团高质量发展注入新动能!
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