FIGHT | 学习榜样·汲取力量
编者按
党的二十大报告指出“科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力”,创新是一个国家、企业、组织、个人发展进步的不竭动力。为了更深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,落实《中远海运特运企业文化核心价值理念纲要》,供应公司将党建引领与中心工作相融合,深入挖掘身边先进典型,讲述供应人的故事。
港航服务部,一个在公司业务部门效益位居前列的部门,平时办公室的工位上冷冷清清,而在距公司一千四百多公里外的太仓港码头却是热火朝天,他们的身影活跃在装车绑扎现场的各个角落。这支现场管理队伍的编制10人左右,作为装车现场业务员的归凤权,便是其中一员。
严谨细致
乐于奉献
在讲述归凤权的事迹之前,先来一个小插曲,这段小插曲正是他身上那种积极主动和举轻若重精神的最直接体现。当天太仓港突降暴雨,原定的绑扎作业只好推迟。对现场作业的来说,这么难得的闲暇机会应该用作休息,但他却拨通了笔者的电话。之后,我们畅聊了将近一个小时,直至天色放晴,出发码头的车已到位,电话访谈才不得已终止。
薪火传承 担当使命
归凤权2008年入职供应公司担任送料员,这一干就15年。作为“船员二代”,他对港航服务业有着深厚的感情,这是个平凡又重要的岗位,在他看来也是值得奉献一生的事业。
“每个岗位都有它闪亮的地方,但人不应原地踏步。”在岗十几年,曾连续三年被评为先进工作者的归凤权,对这个岗位有了越来越深的理解,他也不断在用行动诠释服务创造价值的公司理念。
认真细致 潜心积累
船舶物资供应,直接关系着船舶在航的正常运转,关系着船员生活的方方面面。在送料员岗位上,归凤权每执行一项物料配送工作,都会认真收集记录在收料、配送中遇到的问题,包括商品质量、船上需求及意见等,及时向部门反馈,为公司提升管理提供有效的一手资料。
幽默风趣
能“啃硬骨头”
“在工作中遇到问题困难,他总能主动思考,快速把握客户诉求,进行有效沟通,遇到比较‘任性’‘棘手’的客户,他也会不厌其烦地沟通,他的逗趣幽默容易与客户拉近距离,不少“硬骨头”(比如某些外籍的船舶,语言沟通困难且对货物和配送要求高)到他手里都能迎刃而解。”公司调度员这样评价道。
逗趣幽默 人际交往“软实力”
在同事眼里,归凤权似乎有着两幅“面孔”。平时生活中,他总能给身边的同事们带来欢声笑语,为忙碌的工作减轻压力,为生活增添调节剂,在很多时候,他的逗趣幽默也成为他承担重任、解决困难的“特殊技能”。而一到工作中,他又立马变得细致严谨。
疫情防控期间,一线送货人员一天内连续“转战”多个码头执行配送任务的情况时常发生。回想起夏季温高,穿着防护四件套的艰难作业环境,归凤权仍然心有余悸,他这样打趣道,“当时汗水泡脚都发白脱皮了,脱掉鞋套也会倒出汗水。”
争分夺秒 执行应急任务
2022年10月底的一个下午,归凤权执行一项特别紧急任务让他至今难忘。当时他正在东莞麻涌执行油漆配送任务,接到调度通知,需要为靠泊南沙二期码头的某船舶配送急需物料。该轮当天0时靠泊,凌晨4点离港,时间十分紧迫。完成在麻涌的任务之后,归凤权马不停蹄联系船上、公司业务人员和仓管员,掌握货物备货情况,回到公司后他顾不上晚饭就立即投入物料清点、打包,深夜零时准时到达码头,穿好防护服,按要求把物料搬运到指定地点,经过2个小时的奋战,顺利完成供船任务。每当有人夸他干劲十足的时候,他总会说“工作要做就做到最好,苦一点、累一点没关系。”
专注绑扎作业细节
虚心好学技术全面
十年磨一剑,多年的锤炼为归凤权指引了新的方向,学习、提高、挑战自我、勇于担当,这些信念在他心中植根、萌芽,直到机会来临。
钻研绑扎技术 深入扎根一线
2023年3月,公司正式招募选拔绑扎项目人员。归凤权毅然报名参加,丰富的现场经验和吃苦耐劳的精神让他得到公司充分认可,成为绑扎项目组的一员。但他心里很清楚,新的岗位既是新的机会,也会带来新的挑战。
“绑扎工作是否细致到位,不仅与工作业绩挂钩,更直接关乎航运安全与产品质量,任何一点细小的安全隐患,都有可能酿成不可估量的灾难。”归凤权深知汽车绑扎作业质量的重要性。为此他自上岗之初,便不断认真观摩学习绑扎工序,以严谨细致的工作态度、精益求精的精神严格要求自己。过程艰难、责任重大,他曾遇到挫折,也曾自我怀疑,但始终没有想过要放弃,扎根太仓,一路以来任劳任怨,“公司新业务发展急需现场人员,自己哪怕能做些微小的贡献也好”,这是他的回答,也是支撑他坚持至今的本心。
四道检查工序 保证绑扎质量
在太仓码头装车绑扎作业现场,四道安全检查工序成为归凤权每天工作的重点内容。竖架前,竖架后,作业过程中,作业完成后,归凤权都会十分严谨细致地反复检查框架整体有无变形、损坏,安全插销、锥头是否固定到位,钥匙箱是否封好,无遗漏,挂点是否恰当,绑带是否拉紧,车辆车门、天窗、后尾箱是否关好,车辆是否熄火和完成断电,充电线、脚垫、干燥剂是否放置妥当,绑扎队是否按方案规范施工……一台又一台车辆逐次检查,一道又一道工序按归执行。
今年公司承接“三一重工”项目,负责工程车辆集港地面工作,需要与客户、码头方和现场操作等多方沟通,现场管理工作落在了归凤权肩膀上。他做事细致认真,处理问题灵活靠谱且考虑事情周全,赢得了码头方、客户的充分认可。
履职学习强本领
实干笃行勇担当
离家千里,牵挂在心。当聊起家庭时,归凤权止不住叹了口气。“之前有段时间休假,没想到岳母受伤了。等到她伤养好了,我也准备启程了。”聚少离多的现状,想必任何人都难以接受,但比起心酸,归凤权似乎更多的是欣慰。一方面是公司领导给予了足够关怀,每次从太仓回来都会安排几天休息调整,另一方面是为他感到骄傲的家人们在身后不断鼓励和支持着他。
“小家”感到温暖 “大家”充满干劲
广州的“小家”让他感到温暖,太仓的“大家”让他充满干劲。对归凤权来说,团队的凝聚力是让他能不断进步和成长的重要力量。“我很喜欢现在这个团队的氛围,大家都能心往一处想,劲往一处使,虽然很辛苦,但每天都很充实。”归凤权说,在现场的每个人都全身心投入到自己的工作中,回到住处后,大家也会在茶余饭后交流工作心得,有时一顿晚饭也能变成经验分享会,畅聊工作中的挑战和收获,让他有强烈的归属感。
尽职尽责,畅想未来
年底的太仓港依旧忙碌,新一年的任务量有增无减。面对新的挑战,归凤权坚信唯有不断学习才能攻坚克难。他在岗上学,工作之外也在学习,经常反复翻看手机里那一篇篇关于各类车型绑扎要点的笔记,哪怕是休息间隔时间,也不忘充分利用。在前不久,刚从太仓港回来没几天的归凤权,就被公司派往广州琶洲车展参加48尺框架绑扎操作演示,学习交流绑扎技能。
当问及未来规划时,他谦虚地表示自己在岗位上尽职尽责就好。但其实他在谈话中也会提出自己对于绑扎工作的思考,比如绑扎工序的优化、如何提高新车型绑扎效率等话题,他甚至也对公司未来成为行业内绑扎标准引领者有强烈的期待和憧憬,而这些想法无一不来自于长时间深入一线所积累的丰富经验。敢于担当,乐于奉献,甘愿扎根,这是新时代下每一位平凡而伟大的奋斗者们共有的品质,也是归凤权能一步步走到今天的最大底气。
供稿 | 黄仰鹏、肖凯文、林裕欢
编辑 | 黄仰鹏

