近日，供应公司收到一封来自中远海运特运泛欧航运部的感谢信，高度赞誉供应公司在“大德”轮香港装货紧急任务中展现出的专业能力与高效协作精神，为船舶顺利完成装载任务提供了关键保障。
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闻令而动，紧急驰援显担当
5月8日，“大德”轮在香港友联船厂执行8条游艇装载任务突遇双重困境：当地码头工人缺乏专业绑扎经验，船员人手不足，装货进度面临严重延误。关键时刻，特运泛欧航运部紧急向供应公司发出支援请求，一场与时间赛跑的“海上驰援战”迅速打响。
接到任务后，供应公司立即启动应急响应机制，项目负责人方镇铭统筹全局，港航服务部副经理欧炎忠高效组织人员调配。面对多数员工正在外执行其它任务和人员证件不全的困境，在多方协调未果的情况下，绑扎业务主管梁柱威主动请缨，带领作业人员连夜办理港澳通行证续签手续。为确保作业所需材料齐全且按时送达，他们克服困难，采用人工背运的方式，携带1000米绑扎带及8个防割垫等作业物资，于5月9日搭乘首班高铁赶赴香港。这一跨越伶仃洋的 “逆行支援”，展现了供应人“召之即来、来之能战”的铁军作风。
昼夜鏖战，专业高效保船期
登轮后，梁柱威对照绑扎方案迅速组织团队进入战斗状态，不仅亲自带领船员开展绑扎作业，还耐心传授绑扎技巧。作业期间，面对双体船艇底支撑重达近1吨，单凭人力至少需要4 - 5人才能抬动的难题，两位同事展现绝活，灵活运用叉车操作技能，将原本耗时费力的工序变得高效精准起来。团队每天清晨登船舶作业，深夜凌晨才结束工作下地休息，持续5 个昼夜鏖战。团队凭借精湛的专业技术和丰富的实战经验，不仅配合港口船长出色地完成了各项装货与绑扎任务，还在确保安全质量的前提下，从紧凑的工期中为“大德”轮抢出了整整一天的宝贵船期。
感谢信中写道：“贵司团队展现出的专业素养、协作精神和应急处理能力，生动诠释了中远海运体系内‘一方有需、八方支援’的协同理念。”
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近年来，公司锚定融入特运“三核三链”发展战略，在特运货运技术部等相关部门的关心指导下，公司以匠心锻造精锐的专业绑扎队伍，用创新驱动技术服务模式迭代升级，成功构建起成熟高效、精准对接的服务机制。本次“大德”轮任务的圆满完成，既是公司多年来厚植专业根基、锤炼实战本领的成果彰显，更是全体供应人在急难险重任务中冲锋在前、在技术攻坚赛道上勇闯难关的精神写照。未来，公司将持续践行“服务创造价值”的理念，始终以客户需求为导向，以更饱满的热情、更精湛的技术、更高效的协作，为客户提供全流程、全周期的优质解决方案，让专业能力和高效服务擦亮供应公司这面“金字招牌”。
供稿、编辑 | 吴芷茵
