光华科技:战"疫"保供 勇担使命！

在本应是最美好的季节里，突如其来的一轮新疫情却闯进了人们的生活。深圳、上海、广州等地疫情发生，封控管理的交通，到岗受限的员工，延期开放的场地……面对一个接一个的挑战，光华科技筑牢疫情防线，为客户生产保驾护航，勇担社会责任。

一丝不苟牢筑防疫战线，万无一失保证生产安全。在疫情之下，光华科技将防疫工作规范化与常态化，融入到了每一个工作细节中。

公司不断加强全员防疫意识与内部防疫管控，所有人员上班第一时间测量体温，佩戴口罩办公；每天定时对办公环境消毒，保障员工健康，货物安全；从生产到营销、从仓储到物流，从质保到研发，各个板块都有条不紊地正常推进。

目前汕头、广州、珠海三地的厂区、实验室和办公场地均在疫情中一直保持着稳定高效的运营状态。

当上海、昆山、江苏等地受疫情影响开始封控管制，物流运输也随之陷入了“被动”局面。车辆及人员全部通行受限，但“保障每位客户的产品按时送达”却是光华人不可动摇的决心，在这场“保供保产”的战役中，光华科技华东区域的销售、客服、技服工程师成为了一个“光华铁三角”。

“随时沟通配合”是“光华铁三角”始终挂在嘴边的话。销售人员每天24小时关注着疫情管控最新资讯及道路封锁状况，与客户密切沟通，急客户所急，想客户所想，积极配合客户生产需求。

接着，销售人员快速将信息汇给客服、计划和物流人员后，由他们调整生产计划及配送方案，协助沟通运输司机行程码、健康码等个人信息和车辆信息、与客户沟通申请办理绿色通行证、提醒司机注意进厂送货事项、联系客户收料入库等等，他们时刻把关着每一个环节。即使上海、昆山等地的光华科技客服人员因疫情居家，他们也坚守岗位，时刻关注工作信息，确保了能在未知的疫情面前做出第一时间反应，不计运输成本的增加，也排除万难，在遵守政府防疫政策的前提下，全力为客户生产保驾护航。

最后，在客户们的生产现场，光华科技技服工程师们会每天持有24小时核酸检测报告到达产线，为客户解决产线问题，保证原料成功上线，当亲眼看到原料正常上线，心底便觉得每天核酸的苦苦等待也有了价值。

4月，广州出现新增本土疫情，突如其来的形势牵动着无数人不安的心。面对来势汹汹的疫情，光华人纷纷加入防控一线，以个人或团体等不同形式一同筑牢疫情防控堤坝。

“您好，请扫码确认一下信息”，光华科技的卫经理和刘芳她们站在核酸队伍中不停的喊道，由于所在的社区人口居住较密集，外来人口也较多，因此核酸检测的工作不但量大也需要格外的细心。

过去就有着志愿者经验的卫经理在参加核酸的第一天便发现现场志愿者数量偏少，于是和刘芳一起主动报名了晚班的志愿者服务。随后的几天，她们下班后在家里匆匆放好东西就得立马赶去检测点支援，在炎热的天气与人群中穿上防护服，不断仔细地提醒每个人是否做好了扫描登记，一做便是3个多小时，结束时往往已是一身大汗，时间也到晚上10点多，但即便如此她们依旧很高兴自己能为抗疫贡献一份力量：“从小的方面来说，疫情当前，从公司到个人，除了做好个人的防疫，积极响应政府的防疫管控政策外，在自身安全、时间允可的情况，也应该积极参与到所在社区的防疫服务中去。”

而在光华科技，不仅有率先请缨的个人志愿者，还有公司组织的志愿小队。4月13日早上，公司得知附近的石楼镇要开展全员核酸检测，于是在与石楼镇团委电话沟通后，即便在工作日，公司也立马决定组织一个支援小组前去协助，光华科技的小伙伴争相报名，最后初选6人成队，前后不到20分钟。光华小伙伴有的穿上了红马夹，戴上红袖章助力疫情防控；有的小伙伴穿上蓝色防护服，为大家做指引；有的小伙伴变身大白，一同参与在抗疫第一线。

在这场全员抗疫的战斗中，我们看到了广州速度，也见证了光华科技从企业到员工一脉同心，用实际行动诠释了当责与感恩的文化精神。

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同心协力，客户为先

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