创骐管理咨询
我们提供的不仅仅是阅读
是一种成长、一种历练、一种升华
是您的企业、生活、夫妻、亲子顾问
创骐官方网址：www.ichuangqi.com
那时他们公司开张4个多月，全部积蓄来做一个为跨境电商卖家提供美国本土的仓储和代发货业务。4个月过去了，所有现金接近用光，而手上只有不多的十几个客户，他在深圳四处寻找潜在客户。而美国那边，每天接近1000美元的支出让他们的账目捉襟见肘。
但就在这个时候，一个重大的问题出现了。他们供货的产品成本计算错误。原因是在计算物流费用时，根本没有考虑到供应商给他们的运费表中只包含了显性费用。就好比买房时只看到了房产商大大的广告：“每平米5000元”，却没有看到后面的小字：“起”。所以当供应商的账单过来时，他惊呆了。
已经发生的业务已经没有办法补救，唯一的办法就是调整产品的售价。但调整售价势必会影响到他们辛辛苦苦好不容易说服的第一批客户。
但是没有办法，如果不调整价格，只有死路一条。
于是他们重新计算价格，重新给客户新的报价。接下来战战兢兢用最诚恳的语气，给所有的客户写道歉说明邮件。因为要想生意做下去，就必须要告诉客户真相，用诚恳换取诚恳。当然他也做好了听天由命，悲观地做好了失去一半客户的心理准备。
但这时候，又一件不可思议的更悲摧的事情发生了！
凌晨2点，当他发送完所有客户邮件，他发现新的价格表的计算公式又错了！
你能想象吗？当你刚刚告诉所有的客户：我很傻，把价格算错了，不好意思，为了不亏损只能涨价了。但15分钟后，你发现你发给客户的新的报价依然是错的，还是会导致你依然亏损的报价——这一刻真的是人生最黑暗的时候，处在绝望的边缘。
相信许多创业人在创业路上都有过这种最黑暗最绝望的时候，经常在午夜醒来，发现眼泪淌在枕头上。那一夜，他也这样绝望过。
但是，如果你不想放弃，就只有硬着头皮面对。
发现了报价又错了后，他抱着死就死吧反正大不了关门的心态给所有的客户重新发了一封邮件，附上了他反复检查过10遍的最新价格表。然后一夜无眠，熬到早上9点，开始挨个给所有客户打电话。
“不好意思我们要涨价了。涨价的原因是我们傻逼把成本算错了，总之我们搞砸了。对，我把新的价格表发给您了。不，不是2点的那份，那份还是算错的，对我们又傻逼了一次。对，是4点钟的那份。”
这样的公司没有理由不关门，没有客户会和这么出尔反尔的服务商合作，更何况是一个一次又一次出尔反尔的服务商。
读到这里，我想大家都关心结果。但经过了这些之后，站在事件之外来看，结果其实并不重要，重要的是他怎么挺过了那个黑暗的晚上，怎么继续面对走下去。在一夜，他学到和经历的一切，到这里都足够了，和结果没有一点关系。
但还是来说说他的结果吧。结果是：客户没有离开，表示了理解。他们挺过来了，一个月后，拿到了第一轮天使投资，至今公司没有关门。
绝大多数人都挺不过创业黑暗中的一夜，绝大多数人也没有他这么好的运气。有时候，这个世界也不善待很多努力的人，而且你努力了也不一定会成功，即使是这样，我们都只有努力下去。知道自己一直在努力，就是在这个庸庸碌碌的世界里活下去的动力。
