自从去年广汽菲克创客大比拼活动正式启动，
小伙伴们就积极分享他们在工作中的“金点子”。
经过一轮轮的实际操作，
这些“金点子”在各个部门都陆续“开花”，
并且收获颇丰！
（本期案例由客服部与采购部协作完成）
提案名称
附件产品集中降本谈判项目
提案背景
客服部的附件产品的销售是公司利润的重要来源，随着市场竞争愈发激烈和市场情况不断变化，产品的采购成本和供应种类需要不断优化。
提案人
采购部-杨楼
项目成员
客服部-张广庆、方冬梅
项目效益
降本比例为1.98%，2018年节降约130万。
截至2018年9月，根据四款车型上市节奏分批开发的附件数达到198个，供应商和合同有效期各不相同，在当时合同状况下对单个产品进行降价谈判难度较大。为此，采购部与客服部通过紧密的配合，将全部附件产品进行整合，统一合同周期，集中进行降价谈判。
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改善前 |
改善后 |
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合同类型 |
常规定期合同 |
长期框架协议 |
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产品价格 |
固定价格 |
根据市场情况进行价格谈判，掌握价格主动权 |
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合同管理 |
合同到期后，续签流程至少一个月 |
每年只需更新价格协议，无需重复审批合同条款 |
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业务影响 |
产品众多，时间条件不同，管理繁琐。 |
统一时间条件，管理方便，可灵活应对业务需求。 |
在推动项目前进的过程中，
不可避免的会遇到一些困难，
来看看他们是如何解决的。
下一步工作
公司与相关的供应商刚完成一轮新的价格商议，2019年上半年，采购部与客服部将持续跟进市场情况，基于实际表现进行调整。
同时，思考各部门其他项目合同管理是否存在同样可改善的空间，主动沟通，协助各业务部门完成采购相关的流程优化。
创新收获
☑ 一方面，加强与业务人员的沟通，对市场需求有了更多的了解，有益于在日常工作中做更准确的判断。
☑ 另一方面，主动思考其他工作的流程，寻求改善空间，主动沟通，提出改善建议，协助各业务部门完成采购相关的流程优化。
小编有话说：
创新是提高工作效率，改进工作方法的重要突破。
日常工作中创新其实并不那么难，采购部与客服部门联手提高工作效率，优化工作流程，为公司降本增效贡献一份力量，可以说是创新的好例子，他们在工作中取得的成就可喜可贺，希望他们可以再创佳绩！
下一期，我们将会看到
客服部和采购部另一个优秀的创客案例，
他们会是谁？
他们的“金点子”在工作中取得了怎样的成绩呢？
敬请期待！
