毛建新：培训如何有效落地 | 普伟大咖微课堂

各位总裁班的小伙伴们，大家好，今天我跟大家分享的微课的主题是《培训如何有效落地》，之所以会在这个时间段里面来跟大家分享这个培训如何落地，是因为在春节过后去拜访了很多企业家。在这个拜访的过程里面，我们收到了两个方面的一些情况。

那第一个呢：是关于个人学习的。因为在现在当今的中国你会发现有很多的课程。我们首先在这种不确定的时代，在当下的这种经济环境下面。我们遇到了太多的挑战，当我们遇到挑战的时候，我们的企业家朋友们，很多时候都会选择出去学习。那么这个时候很多外面琳琅满目的学习机构以及学习的内容都会出来。那这个个人到底应该如何选择，学完之后到底是否有用？那么我们到底应该从个人的角度上面如何来做学习有效性的把握和落地的把握？这是第一个问题。

那第二个问题是在这个过程里面，我们有很多的企业的老板的伙伴们，他们会问到我这个问题说毛教，你是做人力资源的。那么在这个过程里面，你到底如何来解决当下的人才培养的问题。那人才培养无外乎就是在做培训和训练的这个阶段，那如何去做到有效？他说并不是我不愿意去给钱，或者是给时间他们学习，但很多时候，就算这个学习的过程里面是否真的有效。这是一个问题，还有他们是否真的有意愿来学习，又是一个问题。

那在这过程里面我们首先来去解决第一个问题，就是我们个人学习应该如何做到有效的去提升自己的能力。那首先我想谈的是，我在很多年前我师傅跟我的一段的交流，有一次我跟我师傅一起喝茶，然后在谈笑风生之间，他突然问了我个问题，他说毛教，这么多年你的能力是怎么来的？我突然之间就蒙了，为什么会问我这样的问题呢，我说这么多年我的能力一定是我在实践中和学习中得来的呀，这个时候，我的老师喝了一口茶，静静地观着观望着我说了这样一句话，他说不是，毛教你的能力是你遇到的。

我就问他为什么这样说呢？他说，你看，我们很多时候，我们只有遇到了困难和遇到了自己不懂的事情才会去学习。所以你的能力是你遇到的，而不是经过你的设计和有目的的学习和训练。

那么这就带来了第一个问题，如何有效的个人学习的第一个问题，就是你为什么要学?你学习的目的是什么?你的方向是什么、这是你第一个需要思考的问题，而且等你有目的的去学习的时候，你的效果和取得的成果就会不一样。

所以我要问大家的是，2018年，你准备在哪些能力上面有所提升，或者你需要在哪些知识上面需要提升，这是你的第一个确定你个人学习的目的。只有你确定了你学习的目的，你才能够接下来去寻找学习的方法和学习的内容。

那么关于学习的方法，无外乎就是我们去看书。我们去听课，或者是我们去做实践。把不同的方法去做实践，在实践的过程里面去总结经验。无外乎就是这几种方法。但这里我想更多地是想给大家来说一说关于去听课，或者看书学习的一些方法。那么我们最好的学习方法和最有效的学习方法到底是什么呢？第一，首先是带着问题和有目的的去学习，其次，就是要选择有效的学习方法。知道什么叫做有效的学习方法呢？这个里面首先学习的对象和学习方法的筛选就是这里面很重要的一个话题。

那么，怎么来筛选有效的学习方法呢？各位我们要从培训这两个字上面来去得到答案。很多时候我们会把它们两个放在一起去思考，其实他们是两个完全不同的意思。培是关于知识，训是关于技能的。你会发现我们有一个东西叫做知识改变命运。其实不然，很多人学了很多东西，但他没有办法去用出来。所以知识并不代表能够改变命运，而是技能才能够改变命运的。所以在这个过程里面，那怎么来运用这两个词呢，最重要的是。如果假设你的目的是来增加知识的，那么我们就来去做培的这个部分。那培的部分里面，你可以去选择听课，你也可以选择看书或者查资料。

那如果假设是关于技能方面需要提升的，那么这个时候你需要更多的是去做到我们的能力的训练。这个时候你要参与一些体验式的学习，或者是真正的在这个部分里面有实践的，真正的针对问题实践过的实战老师来学习的。

那么，关于这个学习部分的学习方法，我就讲到这里。这个最主要的在这个学习方法上面最重要的一点就是，学完了之后我们必须要有一个动作叫做分享。很多时候就问为什么讲师和教练这么厉害呢？第一，他们有足够的时间有针对性的去研究和学习；其次就是他们特别乐意去做分享。那在分享的很多时候把别人没有讲明白，却把自己讲明白了。所以在很多时候，我们都会要求我们的学员学习完了之后要去做分享。这个是我们给到大家的第三个建议，也就是我们说的第三点啊。

那么学习的第四个点是关于一个工具的应用。这个工具叫做531计划。什么叫做531计划呢？每一次无论我看书还是学习，我都会对自己有个要求，就是学完之后我都必须给自己要做这个531计划。那么531计划是什么呢？531计划是五个感悟，对这一个课程或者这本书里面你有这件事上面。你有哪五个方面的感悟和三个方面的收获。收获和感悟之间是不同的感悟，是对你的思想的冲击而收获是真正的。接下来你可以在哪三个方面去做，加强和练习，这叫做收获。

那一是什么呢？一是一个计划，一个落地的计划。通过五个感悟和三个收获，那么你接下来准备怎么干，怎么改变，就是要落到一个行动和动作上面。如果不落到动作上的感悟，那都只能够叫做一个良光乍现的这样的一个过程。所以，在整个的学习的上面我们就强势的要求，无论你学习任何东西都要去做一次尝试。无论这个城市的计划是在哪个部分，一定要落在动作上面。不做到动作上面就永远无法做到。成果，首先不是做到成果，而是先要落到一个计划上面。

最后就是这个关于教练的。人家说，在很多时候我们学习，如果假如说我们学习的过程里面包括我们落地的过程里面。如果没有一个明白人，或者跟自己的水平相当的人，来去做提醒和建议的时候，很多时候是我们不知道怎么来去，我们到底哪些地方懂了，或者哪些地方不懂，所以这个时候教练就会有了一个很好的作用。所以就像我们每天早晨这个洗脸刷牙之后需要需要去看镜子一样的。所以，你身边要有一个学习教练。也许这个教练是我，或者是你的上司，或者是你的朋友。这个是谁不重要，重要的是他能够成为一个很好的反馈，这样的一个作用，而且他的反馈是真实有效的。

第二个关键点是关于组织培训落地。关于组织培训落地这个命题，是因为我在这个过程里面遇到了这样的一个问题。这个问题是说毛教，我们公司已经进行已经做了十年了。在这十年的过程里面，我们遇到了很多的挑战。当初我也是白手起家的，一开始我也不懂做老板，所以那个时候为了能够把公司启动起来，所以我第一个阶段里面叫做空降兵。我走了很多有经验的人来去开始搭建我的生产体系，我的销售体系，就是我团队打造的1.0阶段，就是用空降兵。

但在这个阶段里面我遇到了一个瓶颈，就是当我的用空降兵的过程里面，很多时候，就会遇到这样的一个状态叫做恃才为傲。当很多时候我对他提出更高的要求的时候，他们就会用一个我不专业，这样的一个角度来回复我，使我很多的事情无法执行。当遇到这种挑战的时候我就开始要做一件事情就是，我怎么来去打造我自己的人，在权衡利弊之后，我进入了我的2.0，就是我开始自我培养我的下属。也许他的能力不行。但，他中场心态很好，所以我就把他提到了关键的岗位上面。我说，这个我也是第一次做老板，我也在学着做老板，那我带着你，你也尝试着学着做我们的管理者。

这个时候进入了我们的公司发展的二点团队打造的2.0。那么在团队打造的2.0的过程里面，我们都是摸着石头过河，凭着那股不怕输，而且在这个过程里面无论如何都要拿到成果的这个精神，于是开始了我们的团队的2.0。在这个阶段里面我们就推着团队进行经营，使整个的公司发展到现在这个阶段。

当公司发展到现在这个阶段的时候，我们遇到了一个挑战，就是现在公司的业绩越来越高，要求也会越来越高，客户对公司的要求也会越来越高，那么在这种越来越高的情况下，势必对我们的管理者越来越高。但，这个时候所有的团队的成员都把自己所能贡献的东西全部都贡献出来了，那突然就意识到，我除了我手下的这批核心团队，跟着我一起打拼的这些核心团队，我的团队出现了断层，也就是除了他们以外他们的下面的人出现了断层。这个时候我就面临着我的团队2.0，这个时候的一个瓶颈就是，如何培养我团队的2.0或者叫做第二T队的人才应该如何打造。

那么在打造这个团队的过程里面，我遇到了很多的挑战。我愿意来给钱去做培训，但就算是我愿意给钱，他们也不愿意去学习。他们经常会拿一句话来搪塞我，就说到底学习重要还是这个工作重要，明明现在我忙都忙不过来，你还让我去学习。

第二个事情是我学不懂，我要是能够学懂的话，我要是有学习的话，我就不在这里了，我很早就已经学会了。所以这是我们遇到的关于团队培训的这个问题。那么如何来解决培训有效落地的这样的一个话题，就是我今天主要跟大家来去交流的。

第一个，要求在民营企业里面建立起学习型的组织，让学习真正的帮助企业能够有效落地。到底我们从几个纬度上面来去谈这件事情。

首先第一个我说要想做好学习落地，首先我们要去跳开组织学习的另外一个误区。另外一个误区是什么？就是如果假设我让大家一个人起来去跑步健身的时候。你会发现，很多时候我们是无法坚持下去的。所以我们要解决的第一个问题叫做学习氛围的建立。因为我们以前哪个人弱，我们就来去让这个人培训这个人。但很多时候我们培养他无外乎就两种第一个把这个人培养起来了，结果他跑了。或者把他培养起来了，他过来跟你谈条件。或者他没有培养起来，无论是哪一种，其实都不是我们想要的。

所以，真正要去做到学习落地，我们必须要建立我们的学习氛围，在环境上面去下工夫。只有我们真正的在环境上面建立了这样的一个氛围，让大家爱上学习，爱上这个改变，爱上创新，我们才有可能让我们团队的成员来进步的。所以，我们首先要想做到学习落地，首先第一个要把追求学习效果先转化到学习氛围的建立上面来。所以，我们的学习怎么有意思，怎么好玩儿，怎么对大家有兴趣，还是我们第一个思考的。所以现在你没有发现，我们很多的时候在培训课程里面，我们增加了互动，增加了游戏，增加了体验感，目的就是让大家喜欢上学习。

第二个，当我们的学习氛围建立起来之后，那我们要去做学习的设计。什么意思？就是我们要捕捉住我们到底学什么，改变什么，我们的目的是为了什么，我们要做学习的定义和学习行动或者叫做手段的界定。

举个例子吧，这个我作为团队核心团队打造的主要负责人在这个过程里面，我做了以下的思考，如何才能够去让核心团队打造起来，为什么要对核心团队打造，我要回答这样的问题。首先我要建立学习氛围，以前我们只是单点的突破，比如说生产不行，我们就找个生产经理来，或者我们培养生产经理。但很多时候我发现，某一个部门的问题，有可能他是牵涉到整体，所以我去改变了所有的学习的设计，我首先去来解决学习氛围的问题。所以，我要改变整个企业的学习环境。那我后来就研究学习环境，又是谁来造就的呢？

一个公司的学习环境或者叫做氛围。我们的环境最重要的决策者是我们的老板。就是那句话叫做有什么样的领导，就会有什么样的下属啊，就会有什么样的兵一样的。所以首先是老板，那其次是核心团队。所以我把改变一个公司的环境，就会转化到了通过老板跟核心团队的打造和训练，来促使这一家公司的氛围。来做环境提升，从而使到我们的人才的培养，有了个落地的点。

那么，当我们找到了这个点之后，我们就要去设计手段培训他们。当我们找到了核心团队的打造之后，那我们来去打造他什么呢？我们会发现现在的中国民营企业，更多的这个管理者，他们擅长的事，努力心态很好，然后这个执行力很强。但他们缺少的是组织人的能力，也就是我们所说的要做管理和传授经验，培训待人的能力。

当我们把思考点放在这个点上的时候，我们就要开始设计，组织和待人，培训人的这样的一种能力，我们应该如何培养呢？那我们就从六个方面来去提升。

第一个，如何来做到传递成果导向的，这样的一个思维模型。第二个如何带一个高绩效的团队，打造一个高绩效团队。第三个如何去做分工协作，并且能够使如何建立一套让所有的伙伴在他手下，能够去按照他的目标和要求去做执行的。这样的一个东西，也就是我们的责任如何落地。第四个就是我如何激励人，如何设计机制使他下面的人愿意按他所指向的方向去走。

那么第五个就是，如何来去做副盘，如何去做总结，如何使工作越做越好，那么第六个就是，当我们的环境发生改变，目标发生改变的时候，如何使员工变的越来越好，也就是说我们所说的经济。如果掌握了这六个方面的能力，那么他就可以来提升它的组织和执行能力了。那么，这六个方面找到之后，我们的作用点找到之后，这就是课程设计的部分。

又有一个问题存在了，那怎么才能够让这帮人愿意学习，并且真正的把它用出来呢？我通常给很多的伙伴分享说你让一个失败者学习成功者的经验，这个很容易的，但是你要一个成功者学习一个成功者就比较难了，就像我们很多的老板给下属讲这个你要怎么怎么做，这个时候，很多时候下属会去做判断的。

他第一时间不是来去做领悟和执行，而是去做判断了。为了能够让这件事情能够去做成型，我们设计了一个环节，叫做用外患来解决内忧的一种手段，也就是六家企业的学习和PK。只有我们通过了比赛。竞争的环境才能够让我们很多时候往前走，等我们往前走的时候，你会发现，当我们看到尝到了这个学习的好处，那么他就会不断的往前走了，不断的去做，学习和落地了。这个是我们说的学习设计。

通过问题，然后去找到问题的关键点，然后去设计如何解决这个问题的课程以及我们的方式和方法，这叫做学习设计。其实所有的培训公司的课程，或者是我们的学习项目几乎都是按照这样的方式来去做设计的。

那么第三，我们进入到组织的学习落地的第三个部分，叫做学习管理机制的设计以及价值确认的技巧。那么学习管理机制，我们很多公司里也都派人出去学习。学完了，回来之后大家会说好或者不好过一段时间就会打回原形。这就是我们经常在说的学习的时候非常激动，觉得很有道理，回到家里非常激动，准备落地，但第三天之后就一动不动了。那这样的方式，我们怎么来去做落地的改变呢，这里我想给大家推荐的一种工具，叫做学习管理。在你的公司里面是否有学习管理？

什么叫做学习管理呢？就比如说在我们的一所大学里面我们会有教务处，那么这个教务处是管什么的呢？首先第一个叫做分科室。分科室就是在你的企业里面，无外乎学习分为四个部分。第一个叫做常规学习，也就是我们说的叫做素质教育，公共的部分，你是生产，无论你是什么样的人，你都要学这个。那这个就叫做公共的素质部分的学习，有企业文化，有素质类，比如时间管理等等，这个我们把它叫做公共部分的学习。

第二个部分叫做的这个公开课就是外训，我们可以把它理解为就是派大家出去学习，这属于我们的第二个栏目。

第三个栏目叫做经验的传递，也就是说，在我们公司里有很多某个方面很厉害的人。他是如何成功的，如果把他成功的经验传递给我们的其他的伙伴。这个我们把他这个科室，这个教学栏目叫做内部经验，这属于第二个部分。第三个部分，我们把它叫做行业经验的传递，这就是属于我们的专业的部分了。

那当我们把我们公司的这种学习的类别划分成这四个象限的时候，我们就可以进行学习管理了，那如何来做学习管理呢？就是我们首先做到的是叫做学习记录，就是等你派任何人去这个学习的时候你要去做学习记录。学习记录之后还有叫做学习分享的管理以及学习落地的管理，这个我们要建立所有的记录。通过记录，然后我们可以看到哪些是有效的哪些是无效的，这样就会把我们投资一分钱，我也做到十分的落地，在这个过程里面，我们把它叫做学习机制的管理，而不是叫做学习的管理。

那学习机制是什么意思呢？比如说我们上课的积分管理，包括学分制的管理，这都叫做学习管理，学习机制。包括我们可以分小组来做PK等等，比如说还有些公司里面我们设置叫做年终奖，其中有一项叫做学习基金等等，这叫做学习机制。包括在国企里面，他为了促使所有的员工出去自己掏腰包出去学习，他设计了一个东西，叫学习的证书。就是当你每次在外面学到一个东西，获得了证书的时候，你会拿回来，公司就会针对你的证书，对公司的有是否有用来去发相应的奖金。

第三点的第二个小点叫做价值确认。就是，我们在通过培训的过程里面，我们必须做一件事情要做培训之后的学习效果的确认和评估。因为没有评估，没有要求的东西很快就会变成形式主义了。

那么如何来去做价值确认呢？这里面我可以跟大家来去推荐两个东西。第一个叫做假设我们没有办法很好的去做价值，确认学习效果的这种评估的话，我们可以做一件事情要让他去分享或者落到某一件事情上面的处理，从而使检验他学的怎么样。所以我们通常这样说的操作，不能量化的就尽量细化不能细化的就尽量流程化。这就是我们所说的叫做价值确认。

通过在这个过程里面，氛围的制造学习形式的设计以及学习管理以及机制的落地价值确认，就可以使我们的学习变成有效性。那在第三点里面我重点强调一件事情，就是无论你用什么样的方式来去做学习管理和学习机制的管理。这个落地我都建议大家在自己的企业里面，对于学习这件事情建立一个叫做学习管理小组。有一个组织来进行这个学习的落地设计以及跟进。

那么关于这三个就是我们说的叫做组织落地的工具和方法，三个维度。那么关于组织落地的这个上面还有三个心法和三个注意的点。第一叫做时间。很多时候，我们之所以学习没有用，是因为我们的时间还没有到，很多时候我们很多人去学习说，哎呀，毛教你这堂课没有作用，或者是我把人送出去了，为什么送出去是这样的，回来之后还是没有任何的变化呢？

我想说的是各位，当你把一个种子种在地，上面种在花盆儿里面的时候。如果没有时间的等待，你是看不到效果的。你把一个种子种在土上面，你需要施肥、松土、浇水，无论如何，他都是需要有个时间来去等待的。所以各位，学习组织，学习落地是需要有个氛围的。

就像我在做TC的过程里面，人家有些团队是在十年前就已经开始注重团队的打造学习落地了，而有些公司今年才刚刚开始去做这一块儿的补强和加强。那你这个是没有办法去做对比的。对于自己的组织学习是一段时间，也就是说，我们无论学习有没有效，首先做的第一件事情叫做坚持。在自己的企业里面，去做学习的分享落地培训。你只有这样才能够真正的见到我们的学习效果。

第二个心法叫做练习。练习叫做习比学更重要，学习学习，就是练习比学更重要，在做任何的学习的过程里面都要必须强迫自己去做练习。熟能生巧，就是这个意思了，只有不断的去做练习才有可能去真正的拿到效果。所以任何的学习。如果不落到动作上去做是没有办法去熟能生巧的。所以你如何来去做练习。

第三个心法叫做修炼。关于修炼这个部分，我想从这个维度给大家来讲，就像很多人都想戒烟，也很多人都想减肥，但为什么到最后却没有去做，没有去成功呢？

这里面我认为大家在这个过程里面修炼这个上面没有去做到。没有去做到很好的运用。那么关于修炼，我们所看到的就比如说，以前我们看到倒是想要修炼成为神仙，他们通常都会选择一个场所，选择那种像神仙一样的地方来去做修炼。这个修炼里面的第一个环节叫做选择环境，第二个叫做选择一个很好的师傅，第三个叫做选择同行者。

所以在这个过程里面要求做好很好的修炼，我认为各位，你需要一个很好的群体，来去监督，比如说我们减肥，我们之所以减肥成功，是因为我们的减肥的时候我们有了一群伙伴。就像跑步，你一个人去跑，很快就没有了这个动力了，但一群人去跑就不一样了，所以我们有总裁班和大成同修就是这个意思，是一个集体。

在这个过程里面，我们有一年的时间我们共同的彼此之间的分享交流和提点，让我们开始去做修炼。那第二，为什么这个环境这种修炼的群体很重要呢？

是因为大家在这个某一个方面都有共同的这个需求。第二个，我们彼此之间都会去做提醒的。第三个，人很难在自己不擅长的地方持续的坚持下去。所以学习和修炼是一份痛苦的事，需要别人的支撑和跟进的。所以选择一个好的学习氛围，和学习群体很重要。

我也恭喜大家选择了普伟商学院这样的一个群体啊，我也恭喜大家选择了普伟来成为你学习的合作伙伴，因为普伟在整个的培训行业里面“以实战落地”而著称。所以我不管你喜不喜欢，我都在这里；我不管你听或者没有听，我都要去提醒你；我不管你，喜不喜欢我，对于你的进步和优秀，都有一份要求和跟进，这就是我们。这个总裁班的班主任以及我们这个总裁班所有设置的天使所需要做的所有的工作，所以。我要求大家把掌声送给你身边愿意对你有要求的那部分的同学，老师以及我们的班主任。

各位小伙伴，我的分享到这里结束。在结束之前，我想说的是，无论用什么样的方法或者技巧以及流程。学习培训如何有效落地的关键中的关键，就是你要去用。第二就是你要找到关键点，学对东西很重要，谢谢各位！

祝各位2018年学有所成，企业做得越来越大，工作做得越来越好，收入越来越高，谢谢各位，今天分享到此结束，谢谢！