前言
作为一种通用的方法论,复盘不仅是企业的高效学习法,也是企业的战略需求,复盘可以用于企业的战略制定、组织运营和人才建设等方面。它就像GPS一样,不断检验企业的运行轨迹是否在正确的航线上。对于员工来说,最好的学习能力就是不断总结,经常复盘,这样才能超越低水平的重复。
上个月,华澳集团开展了一场复盘主题培训,培训围绕着如何落地践行复盘思维进行分享。
主讲人通过主题引入,讲解与实践相结合,用实例引导员工领悟理论知识。其中,主讲人详细阐述了KPT 复盘法。
KPT 复盘法,与其说是一个方法,不如说是一个原则。它的用法就是,在复盘的时候,问自己三个问题:
· Keep/保持:哪些行为是可以保持的?
· Problem/问题:在过程中遇到了哪些问题?
· Try/尝试:我可以尝试去做些什么?
参训员工纷纷表示,有很多好的复盘技巧是以前没有想到和接触到的,通过培训可以让这些技巧很好帮助自己解决实际问题,提高工作效率。在这个高度不确定性的时代,每个人都要通过复盘最终回归学习的本质。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。自今年以来,华澳集团坚持定期开展工作的总结复盘,特别是在OKR的实行推进中,每个月的复盘是必然且需要的,不然就会造成目标落空,无法再继续执行下去。这就好比团队要到达某个终点,在路程中就要不断对比自己与目的地的距离、方向以及是否走在正确道路上。
在月度复盘工作中,个人复盘结合团队复盘,回顾目标,梳理以往工作与经验,进行头脑风暴,集思广益,形成共识。温故而知新,对工作过程的优秀做法进行经验的总结沉淀,将过去的经验转化为能力;对于走过的弯路,分析预期不符的原因,找到关键点与风险点,形成问题解决工作方案。
每一次的复盘都是思想的碰撞,问题的思考,意识的升华,每个人在复盘过程中都提出很多有价值的议题,有意识加深了以往的工作经验,孵化更多的创新想法。这,正与集团一直不断求新求变的强烈需求相吻合。未来,复盘会走进集团的更多项目,做到100%全覆盖。
复盘既是工作方式,也是学习方式,它真正实现将员工成长融入企业长远发展中,让企业和员工共同在复盘中提升成长。
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