商战片段：
一个老工匠要退休了，老板舍不得他，要他再建一座房子再走。老工匠心生不满，回想一下在老板这这么多年，付出这么多，回报又有多少呢？自己马上都要退休了，黑心老板还要最后压榨一次。老工匠越想心里越不平衡，于是在施工时，用的是差料，出的是粗活。当房子建好以后，老板告诉他，这是送给他的退休礼物。老工匠顿足捶胸，羞愧难当……
NLP解码：
员工为什么不爱干活？为什么喜欢抱怨？为什么总是和老板讨价还价？那是因为他们觉得是在为你打工，为老板干活，我付出了多少努力，你得给我多少回报，你是欠我的。一旦他们感觉回报和付出没成正比时，就会心生怨恨，变成受害者。就像上边的老工匠一样，他就是典型的“受害者”心态，这无论对老板，还是对他个人来说都是一种巨大的消耗。
对于一个组织而言，“受害者”思想就像病毒一样，如果老板不能及时给员工“杀毒”，当这种情绪就会蔓延开来，组织很容易土崩瓦解。所以，老板要把员工都变成“责任者”，自己为自己想要的结果负责。
老板一定要告诉员工，你们不是我员工，我也不是你老板，我们只是合作关系，我搭建平台，然后我们一起赚钱，一起成长。这样就会把员工从“受害者”框架拉到“责任者”框架。当他们明白了是在为自己打工时，公司内耗就没有了，战斗力也就上来了。
员工有负面是很正常的，就像一台电脑，只要你使用就一定存在中病毒的风险，所以老板要有智慧，要能给员工“杀毒”。负能量也是一种能量，只要换个框架，这种能量就能为老板所用。
交不起房租的小发廊，一年变成前三强：
昨日绝望，今日绽放，女人看了终身难忘：
153期心态管理咨询·片段精选：
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