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很多人并不喜欢采取百分制的考核方式,第一,评判的分数并不能量化自己的工作,反而会给自己带来一种潜在的压力;第二,评判的标准并无意义,99分和98分的工作结果差异不大,产生的工作效益区别不大;第三,百分制的考核方式是一种单向的考核,存在太大的主观因素,管理者不能及时了解自己的诉求。
那么企业到底要如何进行科学、高效的绩效考核?今天和大家分享的是绩效考核的高效工具——“工作日志法”,希望能帮您解决绩效考核的难题。
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写工作日志到底基于什么目的?
答案可能会千差万别,到归根到底,写工作日志的最终目的还是要基于目标和绩效。
站在老板的角度想,他需要从你的工作日志中了解到什么内容呢?
1、你今天做了什么?完成了哪些工作任务?
2、其中遇到哪些问题?最后用哪些方法解决?
3、最后完成的效果怎么样,是否达成核心目标,完成绩效KPI?
这些才是老板最关注的问题,那么在写工作日志时,就需要紧紧围绕这些核心因素来写,对于很多基层员工而言,写工作日志仅仅关注到“我做了什么”这一个层面。
而实际上,工作日志的内容还可以延伸反思,“我做的这些事情是否促成团队目标的达成?”、“我所做的工作是否围绕着核心绩效?”,进而反思,每天做的事情是否存在水分,是否存在无用功?
管理者可以从你的工作日志中了解你的工作状态,每天的工作是否有进步,或者对于工作有哪些新想法或感受,遇到哪些问题,有什么牢骚,从而达成有效的反馈和沟通。真正的考核在于不断明确团队的诉求,从而做出相应的调整。
而从个人角度来说,写工作日志虽然很枯燥,但其实是在锻炼自己的思维,可以把自己的想法重新整理,然后输出。在写工作日志的过程中自己可以理清各种头绪,分清各项任务的轻重缓急,做好优化排序,从而避免每天都瞎忙,不断积累经验,提升个人能力。
在写工作日志的过程中不断修正自己的工作目标,当所做的事情偏离核心绩效时及时修正,这既是一种总结回顾,同时也是一种反思检视。
可见,工作日志是绩效考核中必不可少的一个重要环节,要想打造高效的团队,做好绩效考核的工作,可以先从“工作日志”开始做起。
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如何撰写一份有效的工作日志
一份有效的工作日志包含五个要素,分别是时间,事件,结果,明天计划,工作心得。
比如,在时间上,可以将一天分为几个重要的工作节点,而且至少有4个时间节点,一般有6个时间节点,这样可以更有效地控制自己的任务安排。(比如:9:00-10:30、10:30-12:00、13:45-14:30、14:30-15:30、15:30-16:30、16:30—18:00;)
在工作事件(任务)上,可以精炼写出各项工作任务,不必将自己的情绪和感受写出来。
在结果方面,可以以进度条的方式,比如工作进度完成了70%,用百分比衡量工作完成的量,从而更加具体可视化,让领导了解任务完成的进度情况。
对于明天的工作计划,我们需要写出核心任务和工作重点,让管理者心中有数。
最后补充自己当天的工作心得,内容可以是:
1,自己在工作中遇到的难题以及解决的措施
2,记录同事的优点及如何学习
3,总结自己的经验和工作方法
比如,一份有效的工作日志可以长这样:
丨2019年5月10日工作总结:
【09:00~10:30】
1.设计母亲节广告宣传海报,搜集母亲节图片元素,导出海报元素,已完成;
2.联系商家拿产品内页图,上架母亲节相关产品;
3.编写母亲节文案5条,已完成并转发主编校审。
【10:30~12:00】
1.编写母亲节推广文章框架。
2.完成母亲节推广文章内容1/3。
【13:45~15:30】
1.编写完成母亲节推广宣传文案。
2.运用编辑排版软件排版母亲节推广文章,并制作H5。
……
丨明日计划:
1.策划母亲节线下活动,制作PPT策划方案。
2.继续联系女性产品品牌方,做母亲节线上宣传。
3.联系母亲节活动场地方,了解场地资料。
丨工作心得:
今天在宣传海报的内容上出现了问题,对于海报的主题,时间及内容,今后会及时做好沟通。
管理者应对团队提出要求,当天的工作日志必须当天提交,除非遇到节假日和特殊情况,否则必须在下班前提交,让团队形成一个意识,当日事当日毕。
而对于员工反馈的工作日志,管理者首先需要把员工明天不该做的计划划掉,然后把应该做但并不急迫要做的工作也划掉,并把当天工作的评估效果列出来,并且写出明天计划所要求达到的工作效果,最后把员工没列出来的工作计划补充上去,这就可以起到一种有效的考核效果。
-------------最后---------------
在这个资本寒冬的时代下,作为HR,你的活路是站在老板的角度做”人事“,而除了明确老板的诉求以外,HR在薪酬设计的时候,还要考虑具体的薪酬结构、市场比对、岗位比对等一系列因素,这样才能做出一份高效的薪酬设计。
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