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朋友最近租房,想挑一款适用于单人间的洗衣机,而且要性价比高,小巧而又实惠,只要满足两个条件就可以。
于是她就开始在京东上输入关键词:迷你洗衣机,然后货比多家,狂刷评论,看图片,看买家的问答,但是1个小时过去了,1天过去了……最终还是拿不定主意,到底要买哪一家的产品。
然后她就打开了知乎、小红书、豆瓣,几个网站都同时刷,看得眼睛都花了……
平台上,大家给的建议都很中肯,但就是自己选择困难,觉得这款很实惠,但是质量又不知道能不能信得过,而那款价格高出自己的心理预期,但是大家都很推荐,是大牌子,各方面功能都很齐全。
怎么办?现实中,这是常见的购物难题。
但是,你会发现,在几乎投入了大量的时间和精力,多番对比之后,自己还是会倾向于选择大品牌、或者自己熟悉的品牌,哪怕价格贵一点,也能够接受。
这是为什么呢?
在产品多样化、同质化的现在,不但商家越来越难卖货,而消费者也越来越难买货,这是一个双向的过程。
在大数据算法下,虽然能够基于个人的喜好来做精准推荐,但是所推荐的商品也是多种多样的。
要知道,互联网提供的选择太多,反而不利于促进销售。
一般来说,每个人对于某个领域的品牌最多只能记住3-5个。
不信,如果现在问你,要你尽可能地列出关于家电的品牌,你看看自己能列出多少个。
我的话最多就想到海尔电器、美的Midea还有格力。所以如果我要买家电类的产品,我可能首选就是这几个品牌。
对于不知道的品牌,我们可能也不轻易选择,因为试错成本较高。
可见,大品牌拥有着与生俱来的品牌优势,能够借助尾部效应持续吸引用户买单。
这里依靠的是底层逻辑就是“信任背书”,有良好的信任背书,能够在营销过程中节省大量的沟通成本。
这也是为什么很多品牌,想要打造高价产品,但是一旦把价格抬高到那个层次,但是马上就没有市场。
而如果不打造高价产品,又很难提升企业利润,以致企业规模越做越小,业务越做越少,陷入一个恶性循环。
要想品牌营销做得好,必须要解决信任成本的问题。
很多小众品牌就开始着急,我们品牌营销的启动资金有限,基本上很难请来大牌的明星或者主播来给品牌做宣传、做背书,怎么办呢?
难道小品牌就只能采取“低价”策略出圈?不一定。
我先给大家举个例。
刚开始疫情那段时间,大家在家隔离闲得慌,就开始学习各种厨艺。
有一个朋友她想学习用电饭煲做蛋糕,基本的材料都准备好了,教程上写着,做蛋糕要先将蛋清分离,然后再搅拌,但难就难在要把蛋清打成奶白状,评论中有人说光是打蛋清都打了1个多小时,但是还没成型。
但是这个朋友她家就刚好正缺一个打蛋器,她想着第一次学做蛋糕先尝试自己手打蛋清,等到时候再上网买一个打蛋器,但是后来费了很多时间和力气,才勉强把蛋清打好。
于是在下一次做蛋糕前,她就事先上网去挑选打蛋器。
这时,面对类似于打蛋器这类产品,一般来说,我们可能更容易选择,在购物时也更放得开、更宽容一些。
在挑选打蛋器的过程中,会关注评论的数据、购买量、以及是否是电动产品,只要产品都满足这些条件,我们可能毫不犹豫就会下单。
而在产品后续的使用过程中,顾客的体验感非常好的话,很可能就会分享给身边的朋友,这就可以为品牌累积信任货币。
这就告诉我们,除了靠明星、权威的背书以外,还可以通过用户的口碑,建立起用户对品牌的信任感。
另外,当高价产品高频率地出现在用户的视野范围内,也能够有意想不到的收获和利润。
比如,当你的同事给你推荐某一款面霜非常好用,而你在下班坐电梯的时候又看到这款面霜的分众电梯广告,在等公交的时候刷朋友圈看到朋友也转发了关于这款面霜的促销活动,回到家打开淘宝,刚好又看到关于那款面霜的信息流广告。
如果你觉得最近天气比较干燥,刚好需要一款面霜,那么你觉得你购买刚刚说到的那款面霜的概率会有多大?
这也是品牌商家可以参考尝试的一种策略,当产品能够带来很大溢价,那么不妨打组合拳的营销策略,让产品尽可能地曝光,才有更多的机会挖掘到更多潜在的目标受众。
总结一下,要想把高价产品卖得好,我们需要注意以下几点:
1,建立品牌信任感,借助用户口碑、品牌背书留住老客户、开发新客户;
2,高频率地曝光,尽可能多地让产品出现在目标用户视野,争取流量变现;
3,品牌营销注意打组合拳,整合营销资源,多渠道传播变得格外重要
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作者:石榴花
来源:创骐云课堂

