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人才培养
人才培养是企业经营中非常关键的环节,企业只有懂得高效培养人才,才能持续拥有最强大的竞争力,帮助企业做大做强。
01
企业用人管理需注意什么
在很多中小企业,让管理者都非常头大的一个难题是:
招聘来的人主要是应届大学生群体,这些大学生刚出来社会,没什么工作经验。
这时要怎样才能做到有效培养,让ta们尽快地适应岗位的工作,在岗位上充分发挥自己的价值呢?
这就涉及到「用人」和「育人」的问题。
在招对人以后,我们经常面临的第二大难题,就是怎么才能用对人。
很多时候,如果在用人方面秉持错误的理念,不但让企业团队的业绩下滑,甚至还会逼走很多优秀的人才,导致人员流动性大。
这样一来,企业就要不断面试招聘,人力资源成本高。
在用人方面,企业经常会陷入以下几个误区:
(1)过于相信“木桶理论”
所谓的“木桶效应”:
一只木桶能盛多少水,往往取决于最短的那块木板,而不取决于最长的那块木板。
很多管理者会将木桶理论应用在企业组织管理上,就会想方设法,将大量的精力投入在补足团队“短板”上
并认为每个成员的劣势往往直接影响整个团队组织的绩效水平。
但事实真的是这样吗?
你有没有过这样的时刻:
当你做着一份不太擅长的工作,经常会出现焦虑、心跳加速的状态,工作表现也差强人意,拿不到好的结果,自然也得不到领导的认可。
这时,我们就很难从工作中获得成就感和满足感。
哪怕招聘来的是很优秀的人,但是在这种状态下工作,ta只会越来越想逃离工作,工作表现也越来越差,自然很难为公司/个人创造更大的价值。
可见,用对人、用好人,就必须让人去做自己擅长的事情,让ta发挥自己的优势和长处,才能把工作做得更好,有更大的成就感。
而这种成就感往往能形成一种内在的驱动力,每个人都可能会为了满足这种内在的心理诉求,而敢于挑战所设定的目标,以获得更大的成就。
(2)过于追求打造全能型人才
《汉书》卷六十五东方朔传中有一句话让我印象深刻,“水至清则无鱼,人至察则无徒”。
意思是,如果水太清了,鱼就没办法生存;对别人要求太严,就没有伙伴。
这同样适用于现代企业管理,用人识才也是如此。
在当下,很多企业都希望每个成员都是全才,希望事事精通,没有不懂或不会的技能,这样就可以为企业节省很多人力成本。
但是人才并不等于“全才”,要找到十全十美、什么都会的人,几乎是不可能的,对人的要求过高,企业就没办法用好“人才”。
没有让人才待在适合的岗位上,就好比让诸葛亮去冲锋上阵,让张飞在幕后运筹帷幄,谁能料到结局会怎样。
02
人才培养有哪些“妙招”
通过有效的培养方式,往往能最快程度地提升团队的综合能力,让团队快速出业绩、拿结果。
但是在人才培养的过程中,管理者往往更偏向于对人才专业技能的培养,而忽略了职业素养的培养。
这最终会导致怎样的问题?
可以看到,有80%的企业在人才晋升和提拔上,都会更多地以“业绩”论英雄,业绩做得好,更有机会晋升到管理层。
这是企业人才提拔最直接的方式,大多数中层管理者都是这样晋升上来的。
但是奇怪的是,有这样一种情况:
业绩做得好、厉害的人晋升到管理层以后,并没有带动整个团队业绩的提升和突破。
这很大程度就归因于:
中层管理者并没有做到有效的管理,由管理不力而导致人才流失、团队作战能力下降、执行力下降。
这也是企业中层管理的一个盲区。大多数高层会潜在地认为,业绩做得好的人,管理也一定能做得好。
但其实并不一定,从业务员晋升到管理者,其实是职业的一次蜕变,这是两种不同的工作方式。
如果不重视中层管理能力的培养,那么就很容易给企业拖后腿,会有更多的“业务巨人”沦为“管理上的矮人”。
这样的情况最终会演变成阻碍企业发展的一块短板。
《中层领导力提升的三把金钥匙》中就提到,中层管理者要想提升团队的效率,就必须懂得让团队高质量的“休息”。
当团队长时间地专注做一件事情时,往往就容易感觉到疲倦,自然没办法提升工作效率,其中提到一种“番茄工作法”——
每工作一段时间,就可以稍微放松一下,这样往往效率更高。
再比如,中层管理者还需要对团队节奏和时间安排有一个详细的规划,了解什么时候该加速,什么时候该放一放,让团队缓一缓。
这更有利于在团队之间形成一种弹性,提升团队整体的执行力。
而对于普通成员来说,除了常规的“业务技能”提升以外,还需要关注“软技能”的学习。
软技能的学习包括:
职场心态、人际关系处理、职场沟通、和领导的相处之道等。
这些都是最容易被人们忽略的软实力,极大程度影响着职业的发展。
在企业管理中,你会经常发现,有的人工作了很多年,能力各方面都很强,但就是不懂得怎样处理好职场人际关系,不懂情商,以至于丢失很多很好的发展机会。
在企业管理中,我们就必须要将这部分内容考虑进来。
比如,对于基层员工,我们可以在ta刚进入公司时,就做这方面的培训。
毕竟每一位基层员工都希望自己在1-2年有更大的晋升空间,当ta觉得自己辛辛苦苦做了2年,但是依然没有进步的空间,也没有学到任何的硬技能/软技能,那么ta就会选择离开。
可见,人才培养不能仅仅关注如何教ta做事,更要关注,如何让ta掌握一些软技能,提升自己的职业竞争力。
比如,可以开展一些以个人成长和职业晋升为主题的团体活动,让团队成员更清晰地了解自己的职业规划,有效提升综合职业素养,这最终也会推动企业整体竞争力的提升。
作者:石榴花
来源:创骐云课堂
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