关于餐饮创业,声音不一,人总要吃饭,餐饮行业是刚需行业,但是也有一些餐饮老板说,餐饮生意并不好做,做促销活动都很难吸引顾客、到店消费的客单价很低,等等问题,那就有人问,餐饮行业有没有一些新的营销玩法,能撬动门店利润?
营销难动销,非常苦恼,今天我们就从一个真实的案例说起,希望能为餐饮老板解答一些营销的困惑。
前两天去了一家餐馆吃饭,发现人气非常火爆,我认真地留意了其中的一些营销细节和门道。
01
视觉化营销,直接让你的产品“说话”。
我们找到位置刚坐下,向服务员询问菜单准备点餐,结果被告知要重新走回入口处去点餐。
一开始会觉得很“麻烦”,直接拿菜单点餐不就好了嘛,为何要那么曲折又要重新走回到入口处。
后来才发现,原来这是有“玄机”的,餐馆设计这个小细节自有它的道理。
在餐馆入口处,有很多水箱,水箱里都是游动生猛的海鲜,让人看了非常有食欲,另外,周围的墙上还挂了大幅的菜品图,颜色鲜艳靓丽,配合温馨的灯光,将菜品的鲜美展现得淋漓尽致。
顾客可以直接看着图片点餐,也可以直接看着生猛的海鲜点餐,各种视觉效果的冲击”勾“得人心痒痒的,不自觉地就会点得更多,如此一来,餐馆的客单价就马上上来了。
试想一下,如果顾客安安静静地坐在座位上,拿着菜单点餐,还会有这样的效果吗?毕竟菜单难以呈现这么鲜活的海鲜素材,加上纸张的空间有限,也没办法呈现惊喜的视觉化效果,也就很难刺激顾客的食欲。
02
利用拥挤的人流,营造火爆的氛围。
由于大家都聚集在入口处点餐,从外面往店内看,就会觉得这家餐馆的生意非常火爆,而在消费时,大家都容易形成一个观念是:这家餐馆生意火爆,说明它的菜品应该还不错,在这种从众消费心理之下,很多人就选择进店消费了。
这时,店内的顾客就成为了餐馆行走的“广告牌”,免费地为餐馆做宣传。
另外,我还观察到一个有趣的现象是,很多人站着或者走动着点餐,会显得比较“急迫”。
认真揣摩背后的心理,我认为有三点因素在驱动着人们快速点餐:
1,不想耽误点餐员的时间:当你走动点餐的时候,点餐员也要跟着你走动,这在无形中就会形成一种压力,让你快速做出点餐的决定。
2,不想耽误其他顾客的时间:如果你知道你的背后还有很多人在等着你点餐,这时你就会显得更紧张,速战速决。
3,不想耽误自己的时间,如果自己慢吞吞地点餐,就会拖延上菜的速度,这时要想快点填饱肚子,就会更快速地点餐。
03
利用节日热点,为后续活动有效开源。
恰好那天是冬至,这家餐馆推出的活动方案有两种:
1,凡消费满199元,免费获赠汤圆。
2,扫码预约元旦座席,免费获得汤圆的同时,届时将随机赠送新年惊喜套餐。
然后做成餐牌放置在每张餐桌上,大家在吃饭的时候,就会留意到这个餐牌,这时顾客就会想:
这家餐馆的生意那么火爆,如果要预约可能就要趁早了,不然到时候可能没有座位,而且扫码预约还有汤圆送,也不吃亏,到时候说不定还能抽中新年套餐呢。
对于餐馆来说,这就有效地为后续活动开源。
你看,将一些老套的玩法做得更细致一些,可能就会获得意想不到的营销效果。
说到营销,其实背后都有一套核心的底层逻辑,基于底层逻辑然后变着各种形式来玩,经典的玩法永不过时,就看大家怎么玩得更新颖些,但前提是要搞懂营销的核心逻辑,才能延伸出更多新玩法。
如果你还想了解更多的营销知识,可以点击下方图片学习~
作者:石榴花
来源:创骐云课堂

