鲁班行动
2022 NOTES /
为将品质交付作为核心，打造更好的品质形象、加快推动行业正循环的形成，圣都整装广州分公司鲁班行动第五期于2023年3月9日拉开帷幕。
相较于以往鲁班行动，本次特邀广州贝联运营总经理杨学宇共同参与本次巡检。
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出发前圣都整装广州分公司品质中心负责人刘颖和广州贝联运营总经理杨学宇就本次巡检行动进行讲话，颖姐对鲁班行动的流程、意义、对客承诺进行讲解。学宇总提出了对鲁班行动的期望，讲到“对客承诺的重要性，且圣都家装刚落地广州不久，酒香也怕巷子深，要真承诺真履约，并且要将圣都服务保障、品质交付优势宣传出去”。
家装，一个手工作业不断革新，不断提升的行业，只有不断地深入工地现场，进行修正升级才能有效提升和改进工艺，有效的保障工程质量。
现场记录
巡检组下到番禺区的星河湾畅心园和锦绣银湾的两个施工工地进行巡检。
现场检查工地，发现某处施工工地现场脏乱，巡检组当即进行整理。
学宇总检查墙体，对于空鼓墙面，现场打拆，保护客户权益。
期间贝联店长（该工地客户的推荐人）也来到现场，一起检查，一起整理工地，并将现场拍照给客户，我们现场兑现签约的承诺。
鲁班行动汇报表
巡查人员将问题一一拍照、记录在“鲁班行动汇报表”上，项目经理进行签字确认，承诺整改时限。
巡检复盘
鲁班行动后，工程、品质团队共同进行复盘，提出四项改进措施。一、装修承诺书工程统一提需；二、关于水电标准，项目经理不清晰，统一培训；三、现场砸掉的空鼓墙面，确认问题责任人，并尽快整改，避免超期；四、严格遵从377原则，3日内品质同步数据，7日内整改反馈，7日品质抽检。
鲁班行动，品质先行，施工交付，品质护航！
周周鲁班行动 天天品质在心
