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长风破浪会有时，直挂云帆济沧海
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长风破浪会有时，直挂云帆济沧海

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海 拓邦特TOPOINT
2025-01-02
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导读：真诚、担当、创新，帮助企业客户制造更多好产品，成为电子行业MRO服务商的领导者。
回顾刚刚过去的2024年，我们取得了一些成绩。更重要的是，我们经受住了转型的阵痛，进一步强筋健体，为2025年及以后的发展打下了坚实的基础。‍‍‍‍‍‍‍‍‍
一、战略上，我们要更加坚定‍‍
反对机会主义，放弃那些超范围经营的项目，放弃那些我们不能提供有质量的服务的产品。我们要密切关注客户的真实需求，但我们不能因为那些偶发的没有普遍意义的需求而心存侥幸，未来的竞争将越来越激烈，客户真的需要，拓邦特真的匹配，才可以持续经营下去，我们存在的意义，就是为客户创造价值。
我们的客户是泛电子行业的中大型的制造型的企业，他们有不同的定位，但基本上他们都要设计研发、生产制造和营销交付，我们主要服务其生产制造环节，为他们提供MRO产品和服务，区别于BOM物料，这决定了我们的业务毛利润不高，所以我们只有一条出路，那就是高效率运作，在业绩增长的同时，不断地降低成本，这样才会有盈利。身处红海，就必须正视环境，放弃机会主义，埋头苦干，真抓实干，“干”就好了！‍‍‍‍‍
怎么创造价值？把28个字的策略落实到位：正品保障服务好，行业对应产品多，省心省力省成本，准时交货有计划。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍
二、组织上，要凝心聚力‍‍‍‍
过去，我们总觉得拓邦特是一个小公司，谈什么使命、愿景、价值观呢。在组织建设上我们总是很摇摆，寄望天降奇才可以力挽狂澜，一下子把业绩拉上去，于是相应地我们放松了我们的管理制度，我们反复地讨论激励办法，可是目标都没有对齐，业务拓展的模式也是五法八门，怎么可以复制呢？不能复制，又怎么增长呢？我们的顾问说，什么样的人都可以把业务做好，我也相信，可这样管理的难度有多大呀。我们的顾问说，要结果导向，没错呀，可没有过程管理，怎么能保证结果的确定性呢？‍‍‍‍‍
现在，我们要自信，要敢于象阿里铁军那样，闻一闻新人的味道，找志同道合的人，这样才有更大的机会拿到结果。我们要经常谈价值观，海外同事的面试，我们也要谈价值观。‍‍‍
三、数字化，不是噱头
现阶段，我们已经亲身体验了数字化，接下来我们还要积极拥抱AI，用系统用工具用数字人，把我们的商品管理、知识库维护和业务流程不断地提质增效。
四、靠近用户，提供服务
我反反复复地讲，我们卖工业品，一定要懂行业，懂场景，懂应用。拓邦特是聚焦电子行业的，在这个细分领域，我们要比别人更懂。试问一个人不了解客户的生产情况，他怎么判断这个客户的购买潜力呢？如果不去了解车间的设备，我们怎么去确认配件的规格参数呢？拓邦特投入资源去建立行业的知识库，就是为了让我们更专业，只有专业的服务能力，才可以帮助我们脱颖而出。而提高我们的服务能力的路径只有一条，就是学习，所以我们既要求专业基础，还鼓励大家不断学习。‍‍‍‍‍
最后，在新的一年里，我们要树立全员运营的思维，就是我们每一个人，每一项工作都要尽可能明确地对客户有作用。人到了现场只是打一个转就回来而没有解决问题的，收到客户的消息只是转发出去不加思索也不做判断也不跟进结果的，甚至是完全不关心客户具体是谁的岗位比如行政助理，这些我们都要优化。‍‍‍‍‍‍‍‍
既然市场这么大，既然市场上还没有出现全面碾压我们的竞争对手，那么我们就还有机会发展壮大，大家跟着我一起努力吧，2025年，业绩要增长60%。‍‍‍‍‍‍‍‍

【声明】内容源于网络
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拓邦特，专注于电子制造业的MRO服务商。您可以通过本公众号直达TOPOINT的销售经理和服务工程师，欢迎咨询互动，也欢迎您提出宝贵意见。
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