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4名主播集体离职!东方甄选又爆了?

4名主播集体离职!东方甄选又爆了? 鸟哥笔记
2026-04-28
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东方甄选四大主播集体离职:理想主义与效率逻辑的碰撞

东方甄选四大核心主播明明、天权、中灿、林林近期陆续在社交平台发布长文,宣布离开公司。事件迅速引发舆论关注,将东方甄选推上风口浪尖。
俞敏洪于4月25日直播中两次公开回应,称已与四位主播深度沟通并诚恳挽留,同时要求管理团队开展双向沟通,尽力留存核心人才,并承认此次离职是平台的重大损失。
此次离职并非普通职业流动,而是平台战略转向过程中,个体价值与组织逻辑发生排异反应的集中体现。当“文化直播间”的理想主义底色,遭遇强调标准化与效率的运营逻辑,“人”与“货”的权重关系正被重新定义。
图片来源:微博@极目新闻

当理想主义撞上“军事化管理”

四位主播的离职声明揭示了共同诱因:新管理层入驻后,运营模式、管理风格与组织氛围发生剧烈变化。
明明坦言焦虑与内耗加剧,感受到“安静的隔离”,称“那个曾经用力守护的家园,已经不需要我了”;天权形容自己如潮水般退却,在理念与氛围双重转变下最终无法回归;林林与中灿则指出,尽管努力适应与沟通,创伤性环境仍使离开成为唯一出路。
他们的表述指向一个共识:这不是跳槽,而是逃离一种难以调和的价值冲突。
图片来源:微博
2025年12月,新东方教育科技集团副总裁、广州学校校长孙进出任东方甄选执行总裁。作为入职19年的老将,孙进被视作前CEO孙东旭的潜在接班人。
据内部员工及媒体报道,孙进以“加班主义”著称,曾通过监控检查员工加班情况,并坚持每日向俞敏洪邮件汇报动态。其主导下的东方甄选,正从“人情化管理”加速转向“军事化管理”——直播时段、流量分配、考核机制等均经历大幅调整。
图片来源:网络
东方甄选早期以“人”为本:打破学历门槛、包容个性差异、重用边缘青年。四位主播身份首先是“新东方老师”,其次才是“带货主播”。草创期强调内容调性与品牌故事,主播可在卖大米时讲苏格拉底,卖牛排时教英语,自由度高、互动性强。
而当前阶段,平台更强调利润、效率与可复制的标准化流程。当试图以制度化手段管理高度依赖个人特质的知识型主播时,结构性张力不可避免。
图片来源:网络

“去头部化”:一场预设的战略转型

面对争议,俞敏洪承认管理存在偏差:“过度侧重制度管控,忽视团队人文关怀”。但此举并非临时应对,而是延续自董宇辉离任后的长期战略——“去头部化”,乃至“去主播化”。
早在2024年董宇辉独立运营“与辉同行”时,俞敏洪即表示该剥离“对公司发展有益”。其核心逻辑清晰:避免企业命脉过度绑定于单一超级IP。
图片来源:微博
财报数据显示:截至2025年11月30日的2026财年中期,东方甄选总营收超23亿元,同比增长5.7%(剔除口径影响后达17%);净溢利2.39亿元,毛利8.416亿元,同比增长14.5%。
俞敏洪将增长归因于“以客户为中心”的战略落地,强调严控产品质量与优化购物体验——言外之意,增长驱动力正从“人”转向“货”。
数据印证转型路径:2025财年自营产品GMV占比升至43.8%,App端GMV占比由8.4%提升至15.7%;2026财年上半年,自营产品GMV占比突破52.8%。东方甄选正加速从MCN机构向零售公司演进,目标构建“线上山姆”式品牌。
在此框架下,主播角色被重构为可替换的“功能模块”。孙进推行的KPI考核、黄金时段调整、薪酬体系改革,本质是为实现“人效可控”的效率目标服务
明明、天权、中灿、林林代表“过去”——以知识输出与情感互动建立信任,实现双向奔赴;而俞敏洪与孙进所构想的“未来”,是精准、高效、可控的供应链驱动型零售,依赖产品本身的故事性与品牌力,而非个体魅力。
东方甄选的战略意图明确:打造“货”的品牌,而非“人”的品牌。正如山姆会员店,用户为商品而来,而非为某位导购停留。
图片来源:短视频截图

当“主播”退场,“货”能独舞吗?

直播电商已步入“供应链电商”深水区,东方甄选的战略方向契合行业趋势。但主播光环褪去后,“货”能否独立吸引并留住消费者,成为最大考验。
离职事件后,东方甄选直播间平均在线人数仅3618人,单场销量多在5000–7500件,销售额25万–50万元;近30天总销售额约1亿元。对比4月9日至4月26日,粉丝总量由2839.2万降至2834.1万,半个月掉粉5万。流量与销售数据同步承压,凸显核心主播的不可替代性。
同期,四位主播个人账号三日内合计涨粉超10万;大量用户申请退订会员,客服咨询排队超100人。数据表明,“认人不认货”仍是主流消费心理——主播承载着产品溢价、情感链接与信任背书。
事件亦冲击资本市场:4月27日港股盘中股价一度跌超8%,最终收跌1.67%,反映投资者对其短期盈利稳定性与组织韧性的担忧。
图片来源:网络
尽管东方甄选已构建起超800款自营产品矩阵,并获保健品“蓝帽子”认证等高门槛资质,自营GMV占比首超第三方产品,成为增长核心引擎,但专家警示仍未解除。
国研新经济研究院创始院长朱克力指出:“东方甄选早期靠‘知识带货’突围,主播与用户的深度情感连接是其护城河。如今转向供应链与价格竞争,正在失去独特性。”
而普通直播电商的终局,往往是价格战。对东方甄选这类重资产、高毛利模式而言,可持续性存疑。
当前平台陷入两难:急于摆脱对个人依赖,却尚未赢得用户对“货”的绝对忠诚;既流失核心主播的人心,又未完成品牌心智的迁移。
自营产品力是否足够硬核,支撑消费者“用脚投票”而非“为爱买单”?品牌文化内涵能否脱离主播独立存续?俞敏洪已承诺整改,关键在于能否在制度化管理与创作者尊重之间重建平衡。
这些问题的答案,将决定“货”能否真正独舞。
图片来源:网络
【声明】内容源于网络
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