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Wayfair2022年财报继续下滑，这个平台还能做吗？

大数跨境的朋友们

2023-02-28

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导读：Wayfair2022年财报出炉，不出所料财务数据进一步下滑。营收122亿美元，同比下降10%，其中美国市场下降7%，欧洲市场下降29%。毛利34亿美元，净亏损13亿美元，而2021年净亏损1.3亿美

Wayfair2022年财报出炉，不出所料财务数据进一步下滑。营收122亿美元，同比下降10%，其中美国市场下降7%，欧洲市场下降29%。毛利34亿美元，净亏损13亿美元，而2021年净亏损1.3亿美元

首先，净亏损扩大，我们分解看看，毛利其实变化没有那么大，只是略微下降，但是运营成本费用增加幅度很大，这可能跟两个因素有关

一是2021年各季度的财务数据持续不佳，平台压力很大，采取一系列降本措施，尤其裁员。但是这些措施对成本的减少有个滞后效应，因为开始要支付高昂遣散费，当年的费用其实反而会升高

二是自从19年Wayfair高速扩张，各方面成本支出扩大，即使从去年开始收缩，之前的大额支出也要分年摊销折旧，这块的成本还要一段时间消化。

因此财务数据只体现过去，无法代表未来。我们看平台是否还值得投入，还要综合市场数据和客户数据

活跃客户数和订单数有所下降，符合整个线上零售市场收缩的行情。单客户订单金额和平均订单金额有所提高，除了通胀的影响，可能代表仍然有一批忠实客户留了下来

虽然整体亏损，只看运营表现的话，毛利率过去三年没有巨大变化，都在28%-29%，说明核心业务模块基本稳定

获客这块仍然是线上起家的Wayfair的强项，虽然整体订单下滑，流失了一部分疫情驱赶来的客户，但是忠诚的客户忠诚度仍然在提高

重复下单，也就是回头客的比例也增高

市场方面，欧洲市场占比减少，也是形势大过人。周期总有回暖的一天，前期仓储物流的基础设施布局好了，可以韬光养晦，静待市场好转

供应商是卖家们最直观的感觉，2022年盘点下来供应商已超2万家了，虽然跟全品类没法比，但是增长迅速。过去一段时间很多卖家反馈上海亚太总部的审核又变得很慢，说明对于源头招商的要求只会越来越严格

按照Wayfair的计划，会进一步走精品路线，高端路线，主推几个高利润率的轻奢高端品牌，站内引流这块也会加强，有选择地扩大品线尤其是智能家居，办公家具，另外也会谨慎地布局线下卖场。那么卖家就能知道自己是否适合在Wayfair长期布局，以及方向如何选择

作者介绍：专注分享wayfair、walmart运营方法论，wayfair .walmart平台资讯，wayfair、walmart运营策略技巧，wayfair、walmart全阶培训。

文章转载至公众号：跨境电商C14，作者：C14 Miya，大数跨境经授权转载。

【声明】内容源于网络

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