NA:宠物智能护理科技出海标杆
NA是一家全球化宠物智能护理科技企业,专注为全球养宠家庭提供专业、优质、体验极致的宠物护理产品与服务。
依托国际化产研团队与自建超级工厂,NA实现研发、生产、销售一体化。其开创的宠物理毛器品类,成功开辟亚马逊宠物用品新赛道,拥有多项全球研发专利,产品获亚马逊高分评价,畅销全球60多个国家和地区,覆盖美国、日本、韩国、中国等核心市场。
随着业务持续扩张,多语种客户服务响应与本地化体验成为品牌升级关键。NA选择与Callnovo合作,高效解决跨境服务核心痛点。
客户好评摘录
感谢贵团队在合作期间展现出的专业、高效与卓越执行力。从需求调研到项目落地,你们始终快速响应、精准把控细节,并以创新思维积极应对各类挑战。开放沟通与高度配合,保障项目顺利推进,成果远超预期。
能与这样一支可靠、富有活力的跨境客服团队合作,我们深感荣幸。每一次高效交付与思维碰撞,都进一步印证了贵团队的实力与担当。
衷心祝愿贵团队持续创造更大价值,期待未来再度携手,共拓新绩。
再次感谢贵团队的卓越贡献!
以专业客服赋能品牌全球信任
感谢您的认可!“专业、高效与卓越执行力”“成果远超预期”——这正是Callnovo深耕跨境客服外包的初心:为出海品牌构建值得信赖的全球用户体验。
“快速响应、细节把控”已融入我们的服务基因。针对宠物用品用户高频咨询场景(如产品使用、毛发清理技巧、适配建议等),我们不仅建立标准化英语服务话术体系,更通过预判潜在需求,让客服不止于解决问题,更能传递品牌温度。
我们始终相信:英语客服外包不仅是回答问题,更是理解用户期待,甚至预判其尚未言明的需求。
能与NA这一宠物智能赛道领跑者并肩同行,是我们的荣幸。未来,Callnovo将持续以专业英语客服外包能力,成为您“看得见、靠得住”的全球服务伙伴,助力品牌赢得更多海外养宠家庭信赖。

