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江一:石油石化电商破局的三个建议
中国经济时报:石油石化电商要想破局,可以采取哪些方式?
江一:石油石化电商发展至今,在商业模式上有很多探索,下一步的发展要重点关注三个方面,第一是重度垂直的价值场景的作用要大于先进技术。未来能够胜出的企业是商业应用技术服务商能够综合运用云服务、大数据、AI、5G、智能硬件等技术,提供基于场景的价值链全埋点或者部分的效果量化综合技术解决方案的企业。
第二是优化效率的产业协同要大于平台单点的舍九取一。整合型平台方能够从线上线下同步强化产业集中程度,提升产业链整体效率;通过客户共享、技术共享、渠道共享、竞争者共享,从而改变产品或服务的成本结构,形成资本、人力、品牌、客户、技术、产品、供应商名单等多维度的产业赋能或协同。另外,产业互联网的重点是数据挖掘和应用,因而信息技术作为底层设施必不可少,但需要强调的是,应用型信息技术服务商将更容易被产业企业买单。在考虑成本结构的情况下,实现效果和产品的动态平衡。其实有时候,先驱和先烈只差一步,顺势而为都会,择时是最难的,这是为什么时势造英雄,时排在势前面的原因,主要靠INSIGHTDRIVEN。我们还认为,单纯的好产品是很脆弱的竞争优势,舍九取一的适用范围很窄,而且当你脑子里有产品的时候,就永远设计不出好的商业。所以我们需要考虑的是如何应需而变,进行价值创造。总之,产品成本结构不重构,效率不提高,是没有资格把产业再做一遍的。
第三是平台的核心不是规模,而是进入或退出壁垒。规模不会构成壁垒,规模是壁垒的结果。进入或退出壁垒是靠你给客户创造的独特价值。然而,平台的悖论一直存在,一方面平台越大越好,要开放、自由和低壁垒,但是低壁垒就意味低收入、亏损和烧钱。所以,要解决平台悖论,始终要思考你为客户创造了什么样的独特价值。
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