说起即时通讯软件、社交应用，大家可能会想到QQ、微信、来往、陌陌、无秘等，而“钉钉”这个名字可能还显得比较陌生，而这款来自阿里淘宝集团定位于企业社交的跨平台服务已经开始逐步在企业级市场小圈子里流传起来。
阿里低调悄悄推出的新通讯工具“钉钉”，主打企业级市场，为企业内部沟通提供工具。“钉钉”，与此前的“来往”不同，新产品主要面向企业级用户，解决工作团队的实时沟通问题。
据悉，“钉钉”支持移动互联网络和通讯网络的双方及多方语音通话，“钉钉”的群聊功能将显示未读人数和未读的人，对于没有收到信息的用户，发起人还可以将内容以电话或短信的方式发送到其手机上，保证工作内容不会被遗漏。此外，“钉钉”还将具有阅后即焚、语音转文字等功能。
据了解，“钉钉”产生的通话费用将由阿里承担，普通用户的免费额度为每月通话100分钟、每天可以发DING 5次。
作为企业则可以申请企业级服务，成功后可以获得公司所有注册员工1000分钟/月的通话时间，每天可以DING的次数增加到30次。
据透露，“钉钉”于2014年12月上线，由来往团队打造，负责人为来往事业部产品主管陈航。产品团队于去年4月成立，总人数60余人，其研发、上线未经任何宣传，一直处于保密状态。“钉钉”此前从未进行过任何推广，在阿里内部也只有少数员工知晓。
微信一直以来都有说法要做企业协助办公，但即便是微信电话本都放到了“体外”，另外单独运作了一个APP，如何在现有微信应用中再迭代复杂的企业多方通话、任务管理等功能，对已经越来越重的微信来说，也并非一件容易的事。这是钉钉瞄准的机会和切入点。