天猫国际：能抓住情绪痛点，你就能刷屏

当你发现你同事，极其不认真地看着电脑屏幕，嘴角还挂着很诡异的微笑时，那他一定在摸鱼中。

摸鱼一时爽，一直摸一直爽，但老板就坐在身后，怎样才能躲过“暗中观察”，肆无忌惮地“摸鱼”呢？

10月12日，天猫国际开眼日精选出多款“摸鱼神器”，瞬间刷爆那些周六还在上班的朋友圈。上淘宝搜索“一起上班摸鱼”的消息不胫而走。

看似是天国际“皮”了一下的操作，其实又是一次狠狠的击中消费者痛点的经典案例。

那么究竟什么样的营销活动才能击中用户痛点，让网友热情参与并自愿转发活动呢？一起分析一下！

情绪痛点：不想上班的同理心

策划这次“摸鱼”活动，天猫国际走的依旧是：活动前微博预热——开启活动打造热点——后续持续制造惊喜等一连串“标准式”流程。

极具趣味体验的选品和APP页面“一键换肤”的重磅玩法，为这次“摸鱼计划”赚足了噱头和社交谈资。

而正真推动这次活动火起来的，是天猫国际精准拿捏大众情绪这一块——「不想上班，只想摸鱼。」

国庆长假过后，大家无心上班的情绪异常高涨。手疾眼快的天猫国际适时造势，并推出“摸鱼神器”引爆话题。经过一连串推波助澜，在人们不想上班的强烈的情绪推动下，“一起上班摸鱼”在朋友圈迅速炸开。

极佳的切入时机，精准的心理洞察，天猫国际的摸鱼计划想不火也难。

情绪痛点：爱国情绪空前高涨

200元推广费用，造刷屏事件，相信这是每个营销人的最终梦想。

国庆前的“请给我一面国旗@微信官方”，虽然是一次的谣言，但也彻底带火了“迎国庆换新颜”这款H5。

当大家发现@微信官方无用，而【腾讯新闻小助手】能生成国旗头像时，瞬间引发了全国人民的网络狂欢，导致了H5的服务器也一度崩溃。

热点刷屏事件，可遇不可求！但如果能精准洞察人们内心，往往就能火爆全网：

持续几个月的香港乱港事件，牵动着十几亿国民的心。国庆70周年大庆，把全面人民的爱国情怀推动到了顶峰。个个争做护旗小能手的情绪痛点，为这款火爆朋友圈的H5，做了充分的情感铺垫。

虽然事前腾讯新闻并没有想打造爆款营销，但刚好碰上了这个痛点，结果就仅仅用了200元，借着热点彻彻底底地火了一把。

情绪痛点：大家内心都渴望被称赞

暑假期间，《哪吒之魔童降世》席卷各大院线，最终以49亿的票房，一跃成为中国电影票房的亚军。

随着《哪吒》的大热，各大社交平台纷纷卷起哪吒风潮。微博的超级话题#画哪吒大赛#也乘风而起，破亿的阅读量与参与量，瞬间人人都是小画家。

极低的参与门槛，打破下限的画技，让每个喜欢《哪吒》的粉丝都乐于参与。

画画只图开心，无分好坏！大神作品无疑能收到多方称赞，但萌新神作往往更令人开怀大笑。当画作完成，底下收获网友一致好评和点赞时，极大的虚荣感涌上大脑，极大愉悦着每位“小画家”。

心理分析发现，每个人内心深处都有渴望得到认可的需求，而这也是人们热衷于发微博、朋友圈的内在动力。当得到关注和称赞时，这种动力就来得更加强大。

而#画哪吒大赛#以“百花齐放”的包容姿态，零门槛的参与机制，让网友有了大展身手的机会，当自己的作品被别人认同时，整个人都舒服了。

反过来，大量的参与度也使得#画哪吒大赛#话题，成为了破亿的超级话题。

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其实无论是造势营销还是借势营销，想成为爆款，能否撬开网友心门，始终都是前提。

聪明的人就会找一个适当的时间节点、充分洞察受众内心需求后，在人们情绪最高涨、最容易被感染的时候，点燃创意，这样你的活动想不火也很难。

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