
2021第四届中国服务设计大会,已经在北京大兴中挪绿色创新中心隆重拉开帷幕。本届大会将以“服务设计助力绿色经济”为宗旨,聚焦命运共同体、服务型社会、数字化转型三大主题。
中国用户体验专业协会(UXPA中国)作为领先的用户体验推进者,在DDF北京光华设计发展基金会指导下,受2021第四届中国服务设计大会组委会委托,联合XXYInnovation设计思维与战略咨询,面向全社会广大企事业单位及组织征集中国服务设计优秀案例。
本届评审委员本着公平公正的原则,从以下4个关注维度进行评审:
引领创新:引领产品或商业模式的创新;合理、有效地应用前沿科技。
规模效益:已经具备相当的规模,或者有可见的规模成长空间。
普适价值:用户、商业、社会、生态多重价值创造;充分体现服务设计理念的场景价值。
典型意义:重点行业代表;体现行业发展趋势,或者中国服务设计大会价值主张的典型代表。
评审规则以先独立打分、进行平均分统计排名、最后由评审委员会进行集中会议对评审结果进行讨论复议,并最终确认了所有评审结果。
拓路士申报的《服务设计推动商业创新——拓路士文旅项目》被评为“2021中国服务设计十大优秀案例”。

(以上顺序不分前后)
同时,十大优秀案例在本届服务设计大会上做展示分享。



在展示环节,拓路士向评委及来宾阐述了作为文旅项目,结合工业遗址活化、地球公民基金、校企联合、平台借势等多方面案例,拓路士如何引用服务设计推动商业模式创新。

党的十九大报告就已提出“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段”,刚刚召开的2021年中国国际服务贸易交易会也以“数字开启未来,服务促进发展”为主题。毫无疑问,服务设计将成为新时代下促进发展的核心动能。
我国当前消费结构呈现出稳步升级的特征:物质型消费在得到基本满足后,增速放缓;全社会信息、教育、养老、健康、文化等服务型消费需求快速增长。因此,高质量的“服务型社会”建设逐渐成为人民百姓的普遍诉求。
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