1、都是工具，各有优势
微客达掌上门店：重成交，兼顾导流， 整合式的移动营销工具。
APP的自营销后台完全由企业自行掌控，在成交达成、数据分析、后续推行上有着不可超越的优势，而且能实现最真实最安全的客户管理，并在此基础上进行信息推送等服务。但对企业而言，成交的前提是客流，针对用户使用频率不高的问题，还是需要借助类似微信公众号等导流工具，同时也需要有手机网站这样的流量入口。
因此，微客达掌上门店，是APP版+手机网站版+微信门店 3合1的移动店铺。
微信公众号：强导流、弱成交的第三方营销平台
微信公众号的产业逻辑本质上是一种粉丝思维，对商家的产品品牌、运营能力、服务水平等都有非常高的要求，但对应的，商家可以沉淀自己的用户，在用户的粘性、分享欲望以及用户的二次乃至多次开发上具有明显的优势，适合在长线营销中做导流和用户管理，而不是实现销售。
2、一样需要线下推广
微信公众号很难直接进行线上推广 。
微客达掌上门店和微信公众账号，均需要进行有效的线下推广。
主要是进行线下二维码推广，比如：易拉宝展架、桌贴、桌牌、菜单贴、推拉门贴、海报广告、灯箱广告等等。
3、线上应用市场推广
微信公众账号，无法进行应用市场的发布推广；
掌上门店APP，可以发布到相关应用市场进行铺量推广；
掌上门店和微信公众账号，均可以进行线上二维码推广，一个推广商户自己的客户端，一个推广微信客户端。
4、用户品牌认知不同
微信公众账号，是推动用户安装微信客户端，品牌认知和强化属于微信，是微信抢占了用户的手机桌面；
微客达掌上门店，是推动用户安装商户自己的客户端APP，品牌认知和强化属于商户自己，是商户抢占了用户的手机桌面；
5、用户查找难易不同
微信公众账号查找，需要用户找到微信应用图标进行启动后，再找到【订阅号】或服务号，从一堆微信公众号中，找到商家的微信号进行浏览和查看。
微客达掌上门店，用户可直接在手机桌面打开APP客户端；或者不需下载APP，直接扫描二维码打开对应的手机网页版；或者在商户接通微信后，通过微信端打开。
6、用户是否是自己的
商户推广的微信粉丝是微信的；
商户推广的客户端用户是商户自己的；
7、服务支持不同
无论微信还是APP本身，都是移动营销工具，只有运用好工具，才可以实现商户运营效率的提升。目前大多数商户，在运营能力和经验上仍有所欠缺，微客达不仅提供给商户一套工具，还会辅导教会商户如何使用这套工具，并直接为商户提供相关运营支持和营销顾问服务。
8、对于商户来说，微信与 微客达“掌上门店”的关系？
有微信号的商户，可以与微客达“掌上门店”结合一起使用，当用户想关注商家的APP掌上门店时，可以下载使用手机客户端；当用户觉得商家的手机网站门店有用或者不错时，可以收藏手机网页；当用户在微信上看到对应的网站门店时，可以从微信端跳转浏览，并时常关注商家门店动态。
没有微信号的商户，应当使用微客达掌上门店，既可以推广自己专属的APP门店，又可以推广自己的手机网站门店。
微客达“掌上门店”，商家自己的手机店铺！ 微信号：vkda2014