大家都知道支付宝一直想搞社交，这不继圈子之后又正式推出支付宝AR实景红包，颠覆过去的全新玩法，过去捉迷藏找人，现在藏红包找红包。并且从后续支付宝推出的趣图功能也可以看出，为了吸引年轻人也是够拼的了，在云端有海量呆萌图片，斗图随时随地无需在电脑上存几个G的图片。但问题来了用户为什么要来这里斗图呢~
当清朝遇到太平天国的时候，曾国藩临危受命回湖南办起团练保家卫国，开始之初连吃败仗。给朝廷回信只能以屡败屡战来为自己证明。为什么屡败屡战还要继续坚持，因为这关乎生死存亡。
当微信支付的异军突起，外星人马云意识到支付宝的存亡之秋到来了，过去马云都没有正眼瞧过腾讯的财付通，当财付通换了个马甲摇身一变成为微信支付为什么让马云如此不安呢？
支付宝的发迹是因为有淘宝，而微信支付的崛起是因为微信8亿多的月活社交用户，淘宝的商品交易带动了支付宝的成长，微信红包推动着微信支付一路高歌猛进。支付产品是工具型的产品，核心本质非常同质化，它的存活、发展需要一条巨大的大腿，持续输送活跃用户。无疑微信优势明显。
在自己地盘当然自己做主，但当面临地盘之外场景支付的时候，用户是支付宝还是微信支付才是大战的关键，支付行为本来就是同质化的。去饭店吃饭、去商场购物只要能帮忙完成付款就行了，用户自然用惯了那个就用那个，如果一个天天都在上面玩的产品能满足我的需要，为啥要舍近求远的去用其他的呢？
支付宝的尝试，就是要不断的让用户在里面产出行为、发生关系。只要用户在上面玩就还有机会，才能避免楼下水果店90%都在用微信支付的尴尬。下来看看支付宝是如何愉快玩耍的。
最块的进攻就是模仿
自古文人都是贼，而今产品抄抄，中国互联网的发展长期处于一个模仿+微创新+本土化的过程，团购来自国外、微博来自国外，当一种模式被验证成功后，最快加入战场的方式就是吸收前人的优点为自己所用，最后的成败要看双方谁少犯错，谁更能适应本地的环境。
前有淘宝后有拍拍，前有支付宝后有财付通，几年之后剧情翻转，前有微信朋友圈后支付宝生活圈，2015年7月和10月支付宝进行了2个版本的迭代，新增两个一级入口商家和朋友，推出生活圈、社群等功能，生活圈定位为分享好商品、好商家，鼓励用户把好的东西分享给朋友；开启群支付模式吃饭结账群支付，班级群更方便缴纳班费。这面临两个问题。
1、朋友圈前面是朋友，生活圈前面是生活，生活背后还是需要朋友，如果没有朋友那来的生活。没有关系的沉淀，用户就没有发生活信息的动力。生活圈只能是理想很丰满，现实很骨感。
2、一个社群要发展起来需要明确的定位和远景，定位结账群或收班费群本质上还是交易，没有交易行为的需要，用户很难想起支付宝还有一个社群功能，这类社群更没有办法定义远景，没有远景社群不可能活跃。
16年春节支付宝集福
过去一帮傻孩子吃干脆面集卡片，总是集不齐，二十年后，一群成年人在支付宝集福卡也集不齐，还乐此不疲。因为这帮傻孩子长大了。集福活动让支付宝成为全民话题，无疑在品牌曝光、口碑传播上取得了巨大的成功，但并未让支付宝在社交的路上前进多少。来看一下用户参与的流程：
1、 需要产出的第一种行为
添加10为好友，获得原始资源3张福卡
2、 需要产出的第二个种行为
赠送、互换
第一个行为帮助用户建立关系，第二种行为刺激用户交流沟通，从数据上看也是非常完美的增长。但却无法让支付宝在社交上前进多少，因为用户产出这两种行为的一个巨大诱因是平分2亿现金红包，在活动的早期数据显示集齐全部5福的人数才几百人，相当于每个人能分到数百万现金，一群异想天开的人又趋之若鹜。
支付宝上面好友数瞬间增长，同时也有很多人通过支付宝相互赠送、互换福卡。各项数据都增长明显，但这次支付宝社交尝试依然失败，因为活动结束后诱因没有了，没有第二点来承接激发用户产出社交行为。这至少给了我们以下启示
1、 活动是助推器，很难改变产品的本质，支付宝的本质是交易工具，想通过一次活动社交化很难。
2、 通过利益诱惑让用户产出的行为水份很大，后续用户的承接很困难。支付宝的运营应该想到过，活动会产生大量用户关系，但当活动结束该怎么利用好这种关系继续产生互动行为呢，却没有下文，是不是没有很好的解决方案咋就不揣测了。
3、 运营要习惯去“凑热闹”，发现生活中好玩的东西要多去体验，下次你也可以把‘吃干脆面集卡变成支付宝集卡’。
愚人节的礼物—到位
到位功能的上线印证了那句话：理想是要有的，万一实现了呢！支付宝发布9.9.3版本的发布，让一个愚人节的玩笑变成现实，推出一个重要功能就是‘到位’，它是一个基于定位的生活服务平台，用户可以在上面发出各种个性化需求，并寻找附近能提供服务的人，这也能够解决不少生活当中出现的临时性难题。走分享经济的路线，用自己服务来获得不错的报酬。
支付宝在构建新的金融社交关系上前进了一步。
运营在这个层面上的价值是为产品注入新玩法，强化用户的关系，提高用户的活跃。这个的难点是需要运营抛开对产品的固有思维逻辑，在更高的维度思考问题，脑洞大开创造全新的模式。
竞争绝不是零和游戏，有时候也得感谢对手，正因为对手的存在你才变得的强大，支付宝和微信支付宝大战才刚刚开始，结局无人能预料，但中国的移动支付技术、应用场景已领先于世界。作为看客期待更精彩的对决。
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