
有一句话说得好,你的心有多宽,你的舞台就有多大;你的格局有多大,你的心就能有多宽!放大你的格局,你的人生将不可思议!
一家庭妇女买了件衣服,习惯性地跟邻居显摆,却发现同样的衣服邻居比她少花了20元钱,于是她耿耿于怀数天。这人的格局就值20元钱了。 有一个乞丐,整天在街上乞讨,对路上衣着光鲜的人毫无感觉,却嫉妒比自己乞讨得多的乞丐,这人估计一直就是个乞丐了。 三个工人在工地砌墙,有人问他们在干嘛?第一个人没好气说:砌墙,你没看到吗?第二个人笑笑:我们在盖一幢高楼。第三个人笑容满面:我们正在建一座新城市。10年后,第一个人仍在砌墙,第二个人成了工程师,而第三个人,是前两个人的老板。 “再大的烙饼也大不过烙它的锅。” 我们所希望的未来就好像这张大饼一样,是否能烙出满意的“大饼”,完全取决于烙它的那口“锅”。这就是所谓的“格局”。
格局就是指一个人的眼光、胸襟、胆识等心理要素的内在布局。 一个人的发展往往受局限,其实“局限”就是格局太小,为其所限。 谋大事者必要布大局,对于人生这盘棋来说,我们首先要学习的不是技巧,而是布局。 大格局,即以大视角切入人生,力求站得更高、看得更远、做得更大。大格局决定着事情发展的方向,掌控了大格局,也就掌控了局势。 在人与人的对弈中,舍卒保车、飞象跳马等种种棋招就如人生中的每一次博弈,棋局的赢家往往是那些有着先予后取的度量、统筹全局的高度、运筹帷幄而决胜千里的方略与气势的棋手。 眼光是指在某一时刻,对某领域趋势准确预测的能力 。 第一,你能不能看到别人看不到的东西,能不能够透过表象看到事物发展的本质。 第二,对于事物的评判已经有自己的标准,并能够极为准确根据现在对未来进行预测。 第三,你知道这些道理之后,自己能不能做得到。 而对于未来的准确预测,亦是在坚持看清本质的原则之上的。比如雷军做小米手机,他很明白大众的消费能力,理解大众的消费需求标准,他看到了基于互联网的消费者产品是品牌发展的趋势。他知道超过用户预期的产品必然带来超好的口碑。 人贵有自知之明,知道什么可为和不可为。若不可为,怎样做才能可为,那何时可为。
有大的追求,大的愿望,就会有大的忍耐,大的包容,大的视野,大的宽容,这就叫大胸怀吧。 如果你的想法是追求一个具体的、很小的事情,你得不到它会很生气; 如果你想要的是别人没有的,是很大的东西,很远的东西,你就会变得能够理解很多,包容很多,能够承受痛苦。 这是一个正循环。 刘邦和项羽,从军事领导力上看,项羽远胜于刘邦,巨鹿之战,破釜沉舟是何等气概;从兵力配置上看,项羽手下强将如云,整体实力也优于刘邦;从智囊团上看,两者各有张良范增,也不分伯仲。 所以若综合三方面而言,项羽的楚军是远远强过刘邦的汉军的,但为什么最后自刎乌江的不是刘邦,而偏偏是项羽呢? 刘邦自己说过“我文不过萧何、治国不如张良、行军布阵不如韩信,但三人皆为我所用”。 再看看项羽,手下纵有范增、英布这样的文臣武将,但最终还是一败涂地。只因他不像刘邦那样胸怀广阔,单单为一个名义上的“西楚霸王”惹得众诸侯心生叛意、倒戈相向。 事事以自我为中心,刚愎自用,范增屡次进谏,但最后还是在鸿门宴上放走了刘邦,最为严重的是他竟对已缴械投降的近三十万秦军实行坑杀,使他的威信声誉瞬间被葬送。
曾有企业家这样说,“如果是现在把我归零,我仍然可以再来一次”。 史玉柱则是在资产为负数,甚至负得还很多的时候站了起来。 当讨债人蜂拥而至之时,史玉柱庄重承诺:“欠老百姓的钱一定要还。” 也正是出于这种“还债”的动力,史玉柱终于东山再起,且赚钱后的第一件事情就是还债。之后,他如履薄冰,小心翼翼,在一片废墟上,炼就了超过500亿元的财富。 行军作战需要胆识,成功创业更需要胆识,只有想法却不敢去实现终究不会成功,莽撞行事也只会导致失败,有勇有谋才能事半功倍。
有很多投资者,不做投资的时候,看到别人赚钱,总是在想:有什么赚钱的好项目呢? 真到做投资的时候,每个人都是抱着必赚的心理,所以一旦遇到亏损,与原来的期望不一致时,难免心态就出问题! 然后会出现各种状况。这里说的只是一种现象,如果将其放大,很多时候我们在面临未来的预期何曾不是另一种形式的投资行为。 所以说,格局真的决定人生层次。 格局在岳飞那里就是八千里路云和月,三千功名尘与土的壮烈; 格局在马致远那里却是小桥流水人家,断肠人在天涯的孤旅; 格局在苏轼那里就是我欲乘风归去,又恐琼楼玉宇,高处不胜寒的的寂寞; 一个人有多大的格局才有多大的胸襟。 格局是一种眼界,是一种大情怀,海纳百川才能有容乃大。 有什么样的眼界和胸襟,就看到什么样的风景。站在高处,整座城市不过就是几座楼房,在飞机上从云端俯瞰城市,城市也就变成了盆景。 也许大家会认为,归根到底,“利他之心”是伦理道德范畴内的语言,与企业经营没有什么关系。但是我认为,经营者具备“利他之心”,与提升企业效益这两者之间,绝不是相互矛盾的。相反,如果想把企业经营得有声有色,那么经营者就必须提高自己的心性,把“利他之心”、把“为社会为世人尽力”这一条,作为企业经营的基础。 大家或许会觉得这不可思议。但日航重建的实践证明,在纯粹的“利他”的思想中,秘藏着超越我们想象的巨大的力量。 |
2009年年末,当时的日航已经陷入了深刻的经营危机。在日本政府的再三邀请下,最后我接受了出任日航会长,但是我下决心参与日航重建,多半是出于侠义之心,就是为社会为世人。因为时间上不能保证百分之百投入日航重建,所以我要求不拿工资。
2010年2月,在我出任日航会长的时候,“企业再生支援机构”依据公司破产法制定的事业重建计划已经出笼。我认为,只要切实执行这一重建计划,日航重建可以成功。
但当时多数媒体却持否定意见。大家都预测日航必然二次破产。
为什么日航在短时期内成为一个高收益企业?作为当事人,我认为有五点重要的理由。

第一
明确新生日本航空的企业目的
日航的企业目的就是“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”。这是支撑我的经营哲学的根本思想。
企业存在的价值,首先是为了聚集到企业来的全体员工的幸福。
把这一企业经营的目的告诉员工,员工们就把日航当作了自己的公司。这样,重建日航的坚强意志就能够为全体员工共同拥有,从经营干部到每位员工都为了自己的公司,不惜自我牺牲,全力投入了日航的重建。这是日航重建成功的最大的原动力。
第二
以我的经营哲学为依据,推进公司内部的意识改革
我将自己在京瓷和KDDI的经营中长期贯彻的“philosopher”即经营哲学,首先用来对日航干部进行意识改革。
所谓“philosopher”,是从扪心自问“作为人,何谓正确?”的过程中,在将正确的事情以正确的方法贯彻下去的过程中总结出来的、实践性的哲学。它能指引我们不断做出正确的判断。
这些哲学思想,经营者要首先亲自带头实践,同时努力让全体员工共同拥有。在重建日航时,我把这些思想哲学带去,针对每一项条目我都会精心地做出说明:“为什么在企业经营中,在每个人的人生中,必须有这样的思维方式。”
我觉得在第一线工作的每一位员工抱什么心态,这是最重要的。只有通过他们的优质服务,客人才会产生再次乘坐日航的想法,才能增加乘客,才能提高公司的效益。
为此,我亲临各个现场,与员工直接对话,告诉每一位与客人接触的员工,应该抱有什么样的观点,应该如何把工作做得最好。
通过这些活动,员工们的思想意识逐渐发生变化,日航原有的官僚体质逐步得到改善。
为了让客人更加满意,现场的员工自发努力。同时在各个工作现场,全体员工都钻研创新,不断改进工作。结果是业绩显著提升。
每位员工都在为提高自己的心性,为经营多做贡献而努力,这是推进日航重建的巨大动力。
第三
阿米巴经营是我独创的一种独特的管理会计系统,它不仅在京瓷和KDDI中运用,而且已经在日本以及中国的400多家企业中引进。
我认为,如果不建立即时反映各条航线、各个航班收支状态的体系,就无法提高公司整体的效益。
为此,我决定依据阿米巴经营模式,来建立分部门、分航线、分航班的、能及时看清收支状况的系统。
我们与日航现场的员工一起构筑了这样的系统,分别以各部门的负责人为核心,为了提升效益,不断地钻研创新。
接下来,根据这一管理会计系统计算出各个部门的数据,以这次数据为基础,把公司各总部、各子公司的领导人召集在一起,让他们各自发表本部门的业绩。每月都召开一次这样的“业绩报告会”。
在会上,根据分部门、分科目的、记满了上个月实绩和这个月预定的核算表,如果我发现有疑问的数字,哪怕是差旅费、电费等细小的费用项目,我也会彻底追究“为什么会出现这样的数字”。
通过连续召开这样的会议,用数字来经营企业变成了理所当然的事情。这样,怎么改进经营,怎么增收节支,各个部门长就能带着经营者的意识,用具体的数字进行发表了。提高了核算意识的员工们,正在应用这个体制,不断努力,进一步提高公司的效益。

第四
第一对日本经济的影响;
第二为了保住日航员工的工作岗位;
第三为了日本国民的方便。
这样,日航的员工们就把这三条大义作为自己工作的动力。他们认识到重建日航不仅是为了自己,而且是“为社会为世人”,因而抱着自信投入工作。重建日航具备大义名分。这就等于在员工们后背加了一把力,让他们下定决心,无论如何也决不后退。这就为重建日航注入了巨大的动力。
第五
我零薪水就任日航会长,不顾高龄,全身心投入日航的重建,这给了员工们有形无形的影响。
虽然并非出于我的主观意图,但是,看到我无私地拼命投入日航重建的姿态,员工们就会想:“与自己的祖父、父亲差不多年龄的稻盛先生,不要任何报酬,为了与自己原本毫无关系的日航的重建,如此不顾老命、奋力拼搏。那么,我们必须要更加拼命努力才行啊!”
通过上面列举的5条,日航员工的意识发生了巨大改变,结果就是全体员工在各自的岗位上,为把自己的公司变得更好而不断努力。我想这就是日航重建成功的最大原因。
一般认为,决定企业盛衰的是眼睛看得见的、有形的要素,比如资金能力、技术能力以及经营者制定的企业战略等等。
但是我认为,这些因素固然重要,然而比这些更重要的是,眼睛看不见的、无形的因素,就是员工的意识,以及作为这种意识的集合体的组织的风气,或者说企业的文化。
看到我们抱着纯粹的“利他之心”,奋不顾身、持续拼命努力的样子,“上天”因可怜我们而向我们伸出了援助之手。我不得不这样去想。我觉得,如果没有这种远远超越我们自身力量的宇宙、自然在背后推动,日航如此奇迹般的回升是不可能的。
这层意思,或许还可以用“自力”和“他力”的概念来表达。“利他之心”能够唤来超越自力的所谓“他力之风”来帮助自己。“为社会为世人”这种纯粹的动机,也就是所谓“利他之心”就是成功的原动力。
仅仅依靠利己欲望经营企业的人,他们的成功决不可能长期持续。因为如果一切策略的目的全都集中在满足自己的欲望这一点上,那么竞争对手也会只考虑自己的利益,以牙还牙,采取针锋相对的措施。结果必将发生摩擦和争斗。
从利己的欲望出发,具备举世罕见的才华,这样的企业家经历艰辛,创建了出类拔萃的公司,但过了不久,他自己的心态出了问题,致使企业衰落,也玷污了自己的晚节。这样的事例,无论东西,不胜枚举。
当然,我所说的“利他”,并不是损己利他。恰恰相反,正因为自己“想要富裕”,就应该体会到对方和周围的人同自己一样,“也想富裕”。努力以这种利他之心去经营企业,就一定能够引导企业不断成长发展。这是超越行业、超越国界的“真理”。
对于这一点我深信不疑!


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