职位热招|“职”击蔡司IQS事业部两大高能服务岗

推动服务升级

引领业务转型

制定并实施新的 IQS 数字服务策略，根据正在经历变革的 IQS 市场与中国本土客户需求，为 IQS的数字服务制定清晰的路线图和计划。同时负责市场研究与分析转型服务产品，服务模式开发等工作。

我们希望候选人具备10年以上设备行业与机械设备类产品技术服务、运营、管理、创新与数字化方面的战略管理与实践经验，具有较强的中英文口语表达能力，较丰富的团队、跨团队管理与合作经验，同时对服务业务的业务模式创新，以及端到端的服务产品搭建组合和客户体验具有较深的洞察与见解。

设备产品的服务业务领域的创新与数字化，不仅需要具备数字化项目交付的方法论与实践经验，更需要具备对设备产品售后技术服务业态的深厚理解与创新想法，能够根据不同类型客户的不同需求，通过开发、整合、落实和优化应用、硬件等不同维度的服务，打造优质的整体解决方案，协调内外部资源实现蔡司服务转型，以面对新的服务挑战。

解锁广阔发展

作为团队的一员，Digital Service Manager更侧重分析与推动IQS数字化服务解决方案的落地，负责IQS中国服务团队中的数字项目，确保每个项目都以客户为导向得到良好交付。

我们希望候选人能够定义和实施服务业务的数字转型战略、数字解决方案，并将其融入组织。期望候选人至少有5-10年的相关工作经验，其中至少5年在跨国公司担任过售后服务的运营、交付与创新工作。

作为IQS服务业务数字转型的重要成员，能够见证IQS的服务业务更新迭代，并在此过程中融合数字化与高端制造业这两个热门领域的实践经验，获得赋能未来更多高端制造领域可能性的学习与成长机会。