10月24日,时代商业参加2019中国体验式商业地产发展论坛,与各同行、品牌进行近距离交流,互通商业打造的宝贵经验。现场氛围热烈,为优质资源间的合作联动提供了机遇和平台。

2019中国体验式商业地产发展论坛现场
同时,时代商业总经理王媛媛女士出席大会论坛,与众优秀行业领袖共论商业地产新风向,聚焦“商业本质的回归”,重新思考、探讨体验商业需要坚持的创造理念及要素。现场思维碰撞、观点多元,呈现一场精彩的行业思想盛宴。

赋予时间质感,
打造“办公楼里的体验式商业”。
可以说,体验是逐步建立和刷新认知的过程,从上世纪提出“用户体验”这一概念至今,商业语境中体验的含义与范围都在不断延展。
最初形态的体验更多作为产品及服务设计规划的增值环节,其核心离不开产品销售的功用范畴。
而在体验经济时代,人们的决策行为正在发生深刻变化,商业地产市场快速进入“全体验”消费模式。在这种消费模式下,消费者关注的对象发生了本质性升级:从关注产品和服务,逐渐过渡至享受产品、服务的过程。
王媛媛总经理认为,基于顾客关注点的转移,体验俨然成为“产品”本身。

在体验无缝渗透于日常生活的当下,时代商业亦在不断思考办公领域的体验塑造。
时间对于追求极致效率的商务人群来说,是极为宝贵的无形资源,如何帮助他们充分利用碎片化时间成为办公产品体验感打造的重要课题。
从以美食慰藉舌尖的暖心食堂到掀起运动社交新主流的健身工坊,从实现高品质畅游体验的恒温泳池到传递感动与美好的礼品加油站,时代商业通过一体化商务圈打造有温度、高质感的办公体验,并联动周边品牌资源提供园区客户专享权益,为上班族创造全面提升的空间,让他们的一分一秒都精准高效,恰到好处。

同时,时代商业传承时代中国“生活艺术家”的品牌核心,将艺术美学融入产品设计,通过高覆盖率的绿化园林和设计美学赋予产品时尚与舒适共融的和谐美感。


从冷冰冰的格子间到富有品质与美感的开放环境,时代商业希望打破办公空间传统的物理界定,为有限的时间赋予无限的意义,让人们在同样的时间计量单位里活出不一样的质感,以此打造“办公楼里的体验式商业”。
洞察内心向往,
激发体验共鸣。
在购物中心领域,体验商业更是开发商抢占话语权、创造消费刺激点的炽热主场。各类新鲜别致、细分多元的体验业态层出不穷,持续刷新消费者对购物的认知,不断定义新型的休闲生活方式。
在此背景下,论坛针对回归商业本质的冷思考,进一步探讨“体验商业需要坚持什么”。
王媛媛总经理认为,体验营造离不开人的本质需求。体验形式、内容不断迭代的根源正是需求层次的持续升级。随着经济、文化的发展,人们的消费心态日渐成熟,逐渐从简单的物质需求晋升为社交、精神、个人成就方面的满足,消费者开始更愿意为时间、感受及乐趣买单。
而购物中心作为居所、办公室之外重要的“第三空间”,理应承担更多满足深层次需求的功用。因此,在购物中心领域,时代商业将延续办公产品的人本思维,洞察、立足消费者不断升级的需求,并以此为基准创造、整合能引起人群共鸣的有价值的体验。
未来,时代商业将持续探索、孜孜创新,不断向外界传播时代声量。

