韧性供应链是这些年大家谈的比较多的话题,这与企业的供应链风险管理能力密切相关,同类型的概念还会有供应链弹性、柔性、灵活性、适应性、敏捷性,甚至在网上还看到有供应链塑性、脆性等名词,让人眼花缭乱,概念不清,也导致大家在使用时经常张冠李戴。
那么,到底这些概念分别代表什么含义,相互之间又有什么区别?
一、如何理解供应链柔性、弹性和韧性等概念?
首先,前面谈到的供应链塑性和脆性这两个概念日常并不多见,这里不做过多说明。
那我们接下来重点看看供应链柔性、灵活性、适应性、敏捷性、弹性、韧性这六个概念,这些都是表示供应链的抗风险能力,但从概念理解上来说又各有不同(如下图)。
1、市场变化的应对能力
柔性(也可以称为灵活性)、适应性、敏捷性这几个概念可以参照SCOR(Supply Chain Operations Reference Model,供应链运作参考模型)中对供应链绩效指标的定义。
(1)供应链柔性或灵活性(Flexibility),属于SCOR模型中的供应链一级指标,特指持续的计划外交付数量提高20%所需的天数。
(2)供应链适应性(Adaptability),也属于供应链一级指标,包含正向适应性(Upside Adaptability)和负向适应性(Downside Adaptability),特指30天内实现交付数量持续增长或持续减少的百分比。
(3)供应链敏捷性(Agility),按照SCOR模型,敏捷性是衡量供应链绩效水平的一个特性(其他特性未来在分析SCOR模型绩效时单独阐述,这里不再展开),包含了柔性和适应性两个一级指标。
2、突然中断的应对能力
供应链韧性和弹性是两个密切相关但又有所区别的概念,它们都涉及到供应链在面对突然中断时的应对能力,但侧重点和内涵有所不同。
(4)供应链韧性(Resilience),这一概念最早是在2003 年由 Rice 和Caniato 教授提出,但在前几年新冠疫情之后开始火起来。新冠疫情导致全球供应链大范围中断,让企业认识到供应链韧性的重要性。此外,2020年以来,极端天气、苏伊士运河堵塞、全球芯片短缺、集装箱供给不足、海运费用高涨等一系列全球性突发状况持续冲击供应链,使得“供应链韧性”成为热门话题。
(5)供应链弹性(Elasticity),有些供应链概念会把弹性与韧性视作等同;也有些会强调两者的差异:两者都是强调供应链在受到干扰或中断后能够恢复到初始状态或原有运行水平的能力,区别在于“恢复” 的速度和程度。
供应链弹性侧重于短期的、应急性的措施,通常是对已知风险和常见干扰因素时的应对能力,如供应商临时中断等;而供应链韧性除了包含弹性的应急措施外,还涉及到长期的战略规划、供应链结构优化、风险管理体系完善等,强调从根本上提升供应链的抗风险能力,不仅关注已知风险,更强调对未知风险和不确定性的应对,比如疫情的突发、自然灾害、政治动荡等。
总之,对企业而言,相比较供应链敏捷性(包含柔性与适应性)和弹性,供应链韧性对供应链管理的挑战更大、对供应链抗风险能力的要求更高,因此,打造韧性供应链是很多企业都在持续追求、且最为重要的目标。
二、如何提升供应链韧性,从根本上打造可持续的供应链抗风险能力?
简单来说,企业构建韧性供应链能力可以从四个方面入手:
(1)降低供应链复杂度,整合减少物料种类,建立物料通用化、标准化机制并运行,降低供应链复杂度,这是韧性供应链建设的基础。
(2)关键资源获取能力,出现供应风险时,能够优于行业获得紧缺资源,保持持续供应能力。比如:关键资源清单与管理、关键供应商关系管理、关键资源战略库存管理、内部产业链供应能力提升等。
(3)供应风险预防能力,提前考虑可能存在的风险,早做准备、防患于未然,提高供应链可靠性。比如:供应商多点布局、S&OP产销平衡(参照供应链(03)| 也谈S&OP是计划?还是流程?)、上下游计划信息高效共享、年度供应商产能缺口风险在线评估、中期供应/短期缺件风险在线预警等。
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