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供应商分类:区别对待,重点管理

供应商分类:区别对待,重点管理 建采绿碳
2025-06-11
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导读:供应商分类是针对具体的采购品类,(1)摸清家底——有多大的采购额、有多少供应商、钱都花到哪里去了;(2)区别

供应商分类是针对具体的采购品类,(1)摸清家底——有多大的采购额、有多少供应商、钱都花到哪里去了;(2)区别对待——不同类别供应商的管理方法各不相同,把管理资源投入到回报最高的地方;(3)合理化——供应商太多要整合,太少要开发新的,确保新生意流入最合适的供应商。

想想看,一个放羊的人,都知道他有多少大羊,多少小羊;多少公羊,多少母羊。在供应商管理上,很多公司却是一笔糊涂账:只有订单管理,没有供应商管理;供应商“一视同仁”,管理上简单粗暴。要知道,区别对待是精细化管理的前提。没有差异化,胡子眉毛一把抓,就没法确保把有限的管理资源投入到回报最高的供应商上。

供应商分类其实是两个概念:分类分级

分类就是我们平常说的“品类管理”,把有共性的采购对象归并到一起,设置专门的采购、技术和质量团队来管理。比如纸箱、纸袋、包装盒有共性,属于包材类;铝制件、不锈钢、塑料件都离不开机械加工,可以划分为机加件类。制造商的品类一般较少,MRO供应商、代理商的品类一般更多;互联网、游戏开发商的品类则更多是服务类型,比如软件开发,市场营销等。

采购品类不同,所要求具备的商务、技术知识也大不一样。

比如包材类,你可不要小看其技术含量。我每次买手机,不管是苹果还是OPPO还是Vivo,最喜欢的不是里面的手机,而是外面的盒子(听过“买椟还珠”吗?我就是它的现代版)。而要把盒子做得那么精美,不管是材料还是工艺,都有很高的技术含量。所谓包材的品类知识,就是积累包材的工艺、材料、商务等知识,比如供应商主要集中在哪些地方,最新的材料都有哪些,常见的生产工艺如何。而品类团队呢,就是品类知识和经验的汇聚地。

一个品类管理核心团队一般包括一位采购经理(或者叫品类经理等),一位或几位供应商工程师(有的公司叫SQE或采购工程师),几位主要设计此类产品的技术人员,外围是这个门类的采购员。这些人长期管理特定的品类,积累了大量的知识和经验,成为公司里最懂相应品类的人。

品类管理是个典型的跨职能团队,在采购经理的组织协调下,制定品类策略,达成跨职能共识,决定跟哪些供应商做生意,跟哪些不做,并定期更新品类策略——这些都是品类管理的重要输出。如果供应商有重大的质量或技术问题,也归这个跨职能团队负责,督促、帮助供应商改进。

分级就是在同一品类内,把供应商分成不同的级别,以便进一步区别对待。

比如万科把供应商分为一线、区域、集团采购等三级。一线供应商只能跟一线公司做本地生意,区域供应商可以服务特定的大区公司,而集团供应商则没有地域限制。就能力而言,区域强于一线、集团强于区域,集团供应商可参与的项目最多。基于能力提升、合作深度和历史绩效,供应商可以逐步提高级别,从而得到万科更多的业务。

需要注意的是,同一供应商,在不同的品类其分级也可能不同,相应的供应商战略也不同。比如这个供应商是钣金件的优选供应商,在同等条件下公司优先与其合作,但可能是机械加工件的淘汰对象,不能参与任何机加件的新产品开发。这也是为什么分类、分级要结合使用。

【案例】某制造商的采购品类

案例企业在硅谷,是个高科技产品制造商,年度营收在二三十亿美元,采购金额在几亿到十几亿美元。它们把采购对象分为四大类,分别由四个供应链总监来负责;每个大类下又细分,由几十个供应商经理来负责相应的品类管理。

第一大类是加工件。案例企业自己设计,拥有完全的知识产权;供应商按照图纸、规格来加工。相对而言,这是最简单的采购类别。按照工艺、原材料的不同,又细分为机械加工件、钣金加工件、特种件、表面处理等。

第二大类是货架品。这类产品由供应商独立设计、制造,供应商有完全的知识产权,案例企业采购的是现成品。这里面有相对简单的,比如紧固件;也有非常复杂的,比如泵、发动机,相应地有细分品类,专人管理。

第三大类是组装件。此类产品的原材料来自加工件和货架品,供应商的任务是按照案例企业的规格、性能要求,组装、测试一个个组件。这个品类相对更加复杂,有些组装件原来是由案例企业自己做,后来外包给供应商。

第四大类是外包,对象是更加复杂的子系统,甚至整个产品的组装、测试。这部分工作原来是由案例企业在做,后来在轻资产战略的驱动下,外包给供应商做。根据外包对象的不同,又有细分的品类,由专人负责管理。

这四大类在复杂度上逐渐增加。相对而言,加工件最为简单、直观,供应商按图加工即可;外包最为复杂,供应商成为公司制造的延伸。相应地,管理难度也逐步增加。比如对于加工件,可选择的供应商较多,供应商规模一般较小,相对好管理;但复杂的货架产品,供应商一般规模较大,管理难度也高。外包供应商就更加复杂:可选择的不多,一旦锁定,要转厂非常困难。

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上面文章节选自我的《采购与供应链管理:一个实践者的角度》第4版一书。我也有系列培训,感兴趣者请继续。

围绕我的系列畅销书,我开发了3门精品课程,已经推出500余次。2025年培训全新升级,7月份的培训在上海深圳,正在报名中

1. 采购和供应商管理:一个实践者的角度(1天)(上海 7月16日,深圳 7月23日


产品成本的70%甚至更多来自供应商,降本增效的关键是对供应商“有选择、有管理,谁选择、谁负责”。这要求形成跨职能、跨阶层合力,有效管控“有能力,但也有脾气”的战略供应商;整合“没脾气,但也没能力”的一般供应商,以打破劣质低价、低价劣质的恶性循环。


这也要求采购成为一个战略职能,从订单操作层面的“小采购”,上升到战略寻源和供应商管理为主的“大采购”。本培训会详细探讨“大采购”的职责定位、组织建设和绩效考核,兼顾采购的集中与分散,帮助企业顺利实现采购职能的战略转型。


2. 供应链的全局观:高成本、高库存、重资产的解决方案(上海7月17日,深圳 7月24日


随着经济增速的放缓,成本压力大、库存水平高、投资回报低的问题就更加严峻。

从供应链的全局观角度,本培训提出系统的解决方案:(1)控制产品复杂度,提高规模效益来降低产品成本;(2)改善计划,有效地匹配需求和供应来降低库存和运营成本;(3)管好专业供应商,外包非核心业务,走轻资产之路来降低固定成本


我们还会详细探讨供应链在集成产品开发(IPD)和集成供应链(ISC)中的角色,以优化产品设计与选型、协同销售与运营,以及避免“牛鞭效应”和多重需求预测带来的库存积压、产能利用问题。


3. 供应链的三道防线:需求预测、库存计划、供应链执行(3天)(上海 7月18-20日,深圳 7月25-27日


计划是供应链的引擎,需求预测是计划的龙头。需求预测怎么做,才能避免大错特错,力争精益求精,提高首发命中率?需求预测由谁做,才能更加有效地对接销售和运营,提高预测准确度?需求预测做错了,如何快速反应,尽快纠偏和补救?


从2025年开始,我们增加了需求预测应用,会介绍5种最常用,也是最重要的预测模型,来预测随机变动、趋势和季节性需求,包括模型参数的优化,准确度的统计,模型优劣的判断等。所有应用都在Excel中实现。


我们还会分享系统的库存控制,包括库存的“七分管理”和“三分技术”:其一,库存是天使也是魔鬼,究竟多少算合适?其二,库存计划是个技术活,究竟怎么做?其三,如何改变组织行为、降低不确定性、缩短周转周期来控制整体库存?


培训详情及企业团体优惠,请垂询助手 吴珍桢:177 2795 9069(微信同)。

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