工作地点
工作描述
1、根据业务科自营及加盟店铺的开店及人员计划，统筹区域营运培训经理制定培训需求及年度和月度培训计划，确保计划实施并达成相关关健指标；
2、执行并推动总部制定的培训项目具体实施（产品培训，区经／店经训练营，移动学习，业务科导师TTT认证，公司文化及年会等），协调并联络业务科按计划配合实施或协助营运培训经理（TTT）开展相关培训课程；
3、负责教授业务技能及通用管理类（销售及服务、营运标准、主要产品系列、店经训练营）和公司文化课程；
4、根据业务需要设计开发新课程，包括但不限于文字、图片、视频等多种教学方法以及课堂、研讨会、移动学习等授课形式；
5、定期回顾现有课程内容，与相关部门合作提升课件专业性及培训有效性；
6、进行有效的培训效果评估并采取相应对策，包括实地辅导一线员工以提升培训效果及销售技巧；
7、完成上司所委派上述以外的项目及工作。
任职要求
1、全日制本科或以上学历（人力资源管理、心理学、工商管理专业优先），具备专业资格证书优先；
2、八年以上大中型企业内部培训工作经验，至少三年管理职位。具备良好的销售及服务类课程设计能力及丰富授课经验，有零售、服务或快消品行业经验优先；
3、具有良好语言表达能力及沟通技巧；
4、具有良好的督导和教练技巧；
5、具有团队合作精神、责任心、协调能力及自我学习能力；
6、熟练使用 OFFICE办公软件设计编写教材，有一定表格处理和统计分析能力；
7、普通话标准流利，粤语流利更佳；
8、根据工作需要出差至广州以外城市进行培训或相关项目工作。
