为增强公司企业文化建设，公司今年推出主题活动月，并依据每月主题策划系列活动。三月主题为“素养提升月”，“素养提升月”旨在营造职业素养提升氛围，进一步加强职员工素养，所策划活动包括：圆梦计划学历提升、班组提升、企业文化语录征集等。
班组提升为本月主题系列活动的一部分。鉴于此，人力资源部于3月17日晚18：30在1号培训室举办了“基层管理干部交流会（第三期）”之《班组长的角色认知》。与会交流人员为装配部、注塑部、涂装部、打砂部的班组长代表，主讲嘉宾为生产副总陈明建先生。
交流会开场
本次交流会上，陈总主要从以下几方面进行了分享：
一、班组长在企业管理中的作用与使命
班组长的定位：执行者、督导者
班组长的使命：带领员工保质保量按时的完成生产任务，实现产品的价值增值。
交流环节
二、班组长日常工作
（1）班组长需对生产管理的六大要素负责
生产管理六大要素：品质、交期、成本、效率、安全、士气
（2）班组长是生产的直接组织者和参加者
现场组织者，主动组织一切可组织之人之物来解决生产问题，带领员工保质保量按时完成生产任务。只要是本组生产过程中出现的问题，就都与组长有关，不要认为这是其他人的负责模块，而一味等着他人来解决异常。组长是生产现场的直接组织者，问题之所以成为问题，主要原因为组长没有扮演好组织者这一角色。
（3）班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手
本组的一切事情都与组长有关：包括班前的人机料法环准备，班中的工艺优化、排线，班后的交接班、问题总结及反馈等。
分享环节
三、班组长如何管理员工：
（1）与员工交心
最应该了解、熟悉员工的人是组长，所以，面对员工出现的问题，组长要知其所以然，然后将心比心，换位思考。
（2）在“狼性化”与“人性化”管理中寻求平衡
“公平，公正，公开”尤为重要。
（3）必要的感情投资
从员工角度理解员工，在生活和工作上关爱员工，分情况对待、处理。
（4）什么都会，做业务上的多面手
最后，在如何与员工进行沟通方面，陈总给出了建议：有效，即把事情说清楚。沟通不仅仅是“说”，而要以对方听得懂的方式说，直至对方听懂，并给出反馈。
