《如何做到团队的绩效提升》——联维公司开展领导班子成员做培训系列活动（二）

建立一个高绩效的团队不是一蹴而就的事情，团队的发展有它自己的阶段。一般来说，团队的发展分成五个阶段：成立期、动荡期、稳定期、高产期以及调整期，每个时期都需要不同的应对策略。

领导方式可以细化为：命令式、教练式、支持式、授权式四种方式。管理者要了解每一种领导方式和团队不同发展阶段与之一一对应的关系，对于不同阶段的团队，领导者要采取不同的领导方式是提升团队绩效的关键。

对于团队来说，每一个角色都有其独到的功用。人人都能不断进步，但无人能达到完美，但团队可以通过不同角色的组合达到完美。领导者的关键责任是要找到与角色特征相契合的工作，把正确的人在正确的时间放在正确的岗位上。

一支训练有素的员工队伍，能够给组织或团队带来很多利益。下属拥有足够的技能，团队实现目标的可能性也就越大。按团队的目标对团队成员进行适当的训练，提升他们的能力是取得双赢的有效途径。

沟通是团队提升绩效的重要环节。沟通之所以重要，是因为沟通无处不在，沟通的内容包罗万象，如开会、谈话、对下属进行考核、谈判，甚至指导工作等都是在进行沟通。不良的沟通会给组织带来很多危害，包括人际关系、团队的士气等都会受到影响。良好的沟通有助于团队的文化建设以及团队成员土气的提高。 团队管理者要掌握有效的沟通方法与技巧，实现良好沟通。

激励是提升团队士气、取得高绩效成果的有效药方。激励需要从员工愿望或工作动力中进行考虑，没有这些就无所谓激励。激励的方式有很多种，要使激励获得良好的效果，关键是要选择适合自己团队的激励方式才能达到提升绩效的目的。

目标、赋能授权、关系与沟通、弹性、最佳生产力、认可与赞美、士气是高效团队的七个特征。在上述七个特征中，相对于团队目标，团队的生产力和士气是衡量团队是否能达到高绩效的关键要素。然而要提升生产力和士气，就必须要在赋能授权、关系和沟通、弹性和认可与赞美这四项特征上下功夫。