
大江大海,大风大浪,人们在灾难面前往往映照一个时代的精神。诗人John Donne曾有这样的诗句:没有人是一座孤岛,在大海里独踞,每个人都像一块小小的泥土,连接成整个陆地。
同样的,在2020年令人猝不及防的疫情之下,我们都是扎根一方土地顽强生长的命运共同体。
疫情当前,各地医疗援军纷纷入鄂,不遗余力向武汉挺进;有心者伸出援手,捐钱捐物,尽最大所能助力抗疫。
一线疫区之外,在时代商业各项目的防疫战场,时代商业人用坚定的守候回应无情的灾难。他们躬身入局,善良有爱,始终与客户守望相助,共渡难关。点滴经历或许不那么波澜壮阔、感天动地,但这些坚韧而温暖的力量,折射出时代前行的印记。
“这世上可能确实没有超级英雄,不过是有一分热,发一分光,萤火汇聚成星河。”
铁人般的坚守,筑起安全防线
项目安全管理领班 贾亚军
原已早早写好假条,计划大年初四回柳州庆祝岳父80岁寿辰的贾亚军,因病毒疫情的突然爆发,毅然放弃难得的休假机会,留下园区支持项目的防疫行动。
针对疫情,贾亚军和项目同事除执行每日的安保工作外,还需根据公司的防疫指示,严格落实系列防控措施,如承担起为项目营业商家及返工企业的员工测温、提醒出入员工佩戴口罩等事宜。疫情期间,麦当劳等餐饮店照常开业,便利店24小时营业,这给他们的工作提出了不少挑战。
起初,有的商户还未引起重视,少数人员并未佩戴口罩。但贾亚军仍然本着对项目负责、对客户负责的态度,耐心解释防疫举措的重要性。
经过反复的宣传与劝说,贾亚军的工作得到了客户的理解,有的商户见面了还会嘱咐他们也要注意安全。2月1日,有客户为在项目值守防疫的人员送上下午茶,“他们觉得我们一线的兄弟辛苦了,对我们表示感谢”,贾亚军和我们说。
从春节假期起,贾亚军连续坚持在岗位奋斗。提到疫情解除可能还需要一段时间,贾亚军表示自己依然会坚守岗位,继续奋战,为抗击疫情贡献自己的力量。“舍小家为大家,疫情当前,守护好项目是我的岗位职责所在。”
除了贾亚军,时代商业还有许多奋战在一线的同事自愿放弃返乡过年,在春节假期全程坚守岗位,守候园区,希望与客户一同齐心协力,战胜疫情。
疫情肆虐,后方是家人团聚的殷切期盼和对病毒传播出于本能的恐惧,前方是迫在眉睫的任务和岗位职责所赋予的使命,选择面前,从来没有容易二字。
但是,基础而繁琐的工作之下,这些时代商业人还是选择了坚持。他们以细致、热诚之态,为项目、为客户成功筑起安全防线,确保一方平安祥和。
与时间赛跑,解客户燃眉之急
项目物业专业经理 卢焰
1月20日,中央对武汉肺炎做出最高指示,国家卫健委高级别专家组组长钟南山院士接受央视采访,明确新型冠状病毒肺炎存在人传人现象。口罩作为基础有效的防护用品,成为保障疫期出行安全的稀缺资源。
项目物业专业经理卢焰,本着急客户所急的主动服务精神,在疫情预警前期,第一时间向医院、社区民警、医药公司、亲朋好友等渠道咨询物资采购事宜,以确保项目做好一线岗位员工的首道防御措施。在不计劳苦的多方询问下,卢焰成功采购口罩近7000个,满足多个项目的紧急需求。
疫情预警前期,迅速采购口罩
1月21日,卢焰接到项目客户的求援诉求。其公司员工人数达到3000人次,对物资的需求量大且紧急。作为时刻行客户之先的物业人,卢焰在第一时间伸出援手,迅速助其采购5000个一次性口罩,帮助客户的每一位员工都能领取防护物资,安全踏上归家之路。
这一暖心举动获得客户的书面表扬,项目团队的人性化服务亦受到高度认可。卢焰表示,“全心全意为客户着想,是我们始终坚持的服务理念。”
感恩坚守,感恩热诚,感恩奉献。在这场没有硝烟的战役,致敬这些默默守候、努力付出的时代商业人。
我们同样坚信,没有一个冬天不能逾越,没有一个春天不会来临。在大家的齐心互助下,久候的春天,终将到来。


