“把车间当作是自己的立身之本，把员工看作是孩子般最亲近的人。”这句话，是华鑫集团杰出管理奖获得者，华鑫肥业铵钙车间主任郭秀兵经常会说到的一句话，更是他自己长期工作以来的管理心得。在约好的采访时间到来之前，他曾向我多次询问要不要准备些什么？他说，“铵钙公司在焦化和肥业中间地带，这里的160余名同事中有很多人都不善表达。但他们每一个人都在日日夜夜的辛勤工作，也远比我更值得去发声宣传。”
2018年，华鑫铵钙车间正式投产运行，郭秀兵也就是从此刻开始担任车间主任至今。刚坐进他的办公室，我便开口问道：“您见证了铵钙车间的起步运行，也经手了车间内部大大小小的管理事宜。现在让您做回顾的话，您认为最有挑战性的管理工作是哪些呢？”
郭秀兵手指轻扣桌面，目光也望向窗外铵钙车间，随即开口说道：“就从刚进车间那会开始说起吧。当时我所面临的主要有两大问题:一是工艺流程和设备流程相对缺乏细节调整。二是当时的车间工作人员都是刚入职新人，大都缺乏基础化工知识和车间工作经验，还存在适应困难的问题。作为多年化工从业人员，第一个问题相对而言还好解决一些。通过认真分析问题原因，我在领导的协助下，通过对车间工艺和设备流程都做了前期梳理优化，在整体上改进了流程不足，也有效提升了运转效率。但面对第二个问题，说实在话，自己在当时也着实是费了好些心思。”
“也就是说，您在当时甚至是扮演了一个教练者角色，经常会去到每一处岗位上做人员培训工作？”
“也不尽然”，郭秀兵继续回答道：“如果只是化工知识和操作规程的话，其实人们的接受度还好些。毕竟大家都是成年人嘛，心里头知道这是自己今后的饭碗，也就更愿意主动上心去学一学。但在思想的一致性上，尤其是在接受管理方面，当时不少人还是存在着一些偏见甚至是抵触心理。”
看着我还在低头记录采访笔记，郭秀兵也紧跟着补充道：“当时很多同事在来铵钙车间之前，大都是社会工作人员。因此在很多人的潜意识里就会觉得：我来了就是做事，做完事我就回家，干嘛要被管理的条条框框所约束？更重要的是，铵钙这边不像肥业公司复肥生产线，因主攻外贸出口，订单上包装规格的不同也导致了车间内难以引进自动化码垛机等辅助设备。所以有时候生产人员都得顺手去做一些包装或搬卸等工作，一天下来确实是很累很累。这个时候，很多人都只想多歇一歇腿脚，就不太愿意再去主动接纳管理。”
听到郭秀兵这样解释，我也大概明白了铵钙车间的管理难处所在。随即向他问询到，自己面对这个难题有哪些有效的解决办法？
听到此，郭秀兵伸出两根手指跟我盘点道：“一是公平，二是关怀。”他表示，自己现在对“保证公平才能保障管理”的说法深信不疑。尤其是考虑到铵钙车间苦力岗位较重、计件工人较多的现实情况，大力提倡并处处落实公平才可以有效促进业务高低搭配以及各班组、工段人员的团结稳定。而在关怀层面，他也举例说明提到，自疫情以来，硝酸铵钙受国家政策影响，在出口方面有所阻碍。考虑到铵钙装卸工友们的实际生活情况，他会主动和公司领导进行交流，从中搭桥让大家先去复肥做日工，在一定程度上也获得了不少同事们的认可。两相结合，现在的铵钙车间工作者，都能在工作中收获到较强的满意感。他提到，去年铵钙车间全部人员有167人，但只有7名流动工作者，这就充分说明了铵钙车间整体生产的稳定性。而在人员稳定和思想统一的基础上，最终铵钙车间的管理工作也已经步入正轨，并有声有色不断提升。郭秀兵还说道，“咱们的铵钙设计产能是20万吨，但从2019年开始我们每年都能达到这个生产数值。这样的成绩与规模，放在全省甚至是全国范围来讲，也是一个无可争议的领先水准。要知道，这不可能是我一个人的功劳，而是所有铵钙人在公司领导与管理指引下，心往一处想，劲往一处使的付出与回报。”
“车间主任，一切工作都要服务于生产。”在采访过程中，郭秀兵跟我数次提到了这个观点。为做好车间管理工作，他也从自己的本职工作入手，在安全环保、质量产量、人员调整、业务提升、设备稳定、消耗控制、含量稳定的方面上，不断和公司领导以及车间同事进行沟通，最终使得铵钙车间的多项工作均进行地有声有色。比如在安全方面的主要成绩有:在原有事故池的基础上扩大合理储量达1000m³，并完善配套设施；消防系统的完善投用；从人员定位、安全巡检、安全教育、特种作业、隐患排查、风险管控等方面制定并完善车间安全管理制度；防洪措施项目完善；新增就地洗眼器也开始投用。环保方面的成绩主要有:新增滚筛除尘系统；初期雨水收集池及配套设施在环保部要求下顺利完成；南石子库栈桥皮带完成并投用。生产方面成绩则主要是：配合研发生产差异化产品，如在硝硼钙镁、锌硼钙镁、圆盘造粒硝酸镁、硝酸钙镁、多元益生素的现有产品基础上，新增加黄腐酸钙镁这一产品，完成了全年差异化产品的生产任务。”
“回想之前，我还是一个纯粹的化工技术工人，在刚开始接触管理这门学问的时候，会觉得这工作看起来简直是又碎、又杂、又难，生怕自己干的不到位。后来我才想明白，公司把我放在这个岗位上，要的不仅仅是我的手艺和经验，公司更需要我能带出一支能打胜仗的工作团队。而要想实现这个工作目标，我就必须不断去学习管理，才能将其作为一把钥匙打开成功的大门。”
也是在谈话中了解到，为了做好自身管理工作，郭秀兵的一天可谓是没有一点一丝的个人空闲。正常情况下八点上班，但郭秀兵却是天天在七点之前就已经进入了岗位，在简单打扫自己办公室卫生之后，就开始了当天的第一遍巡检。巡检一结束，7:40便立马前往肥业公司去开早调会。8:30再返回铵钙车间，又得立刻去开车间内部早调会，了解前晚生产情况，传达肥业领导最新指示。待到全部会程结束，10点左右他就又开始了第二遍车间巡检。
“有时候忙来忙去已经是十点多了，这才想起来自己从家带的早饭还没来得及吃。”郭秀兵笑了笑，继续说道：“车间主任嘛，不仅是工作要做到位，态度更要摆得够正。因为铵钙车间内部也拥有中控、仓储、化验、门卫以及物流通道，所以哪怕我每天早七点到岗，晚上七点多才回家，也不敢说这一天工作都做到了滴水不漏、面面俱到。但这就是我的工作态度！你得先做到实处，说出来的话才能被更多同事信服，也更能引导出整个团队的优良工风。”
近段时间，华鑫集团2022年度技能比武大赛也已经在热烈进行中。而在现场拍摄环节中，我还看到了肥业、焦化、动力等单位参赛人员中有很多熟悉的面孔。他们无一例外，都是先前劳模人物采访过程中所认识到的可爱同事们。正如郭秀兵所说，有很多技术工友们都勤勉踏实却不善言辞。但他们流下的汗水，都一点一滴淌进了华鑫赖以成长的大地之中。劳模故事之所以精彩，只因他们身上都还凝聚着团队的光芒！也祝越来越多技术精湛的工友，都能在华鑫集团如愿收获到更多的成长，早日成为企业技术栋梁！
清风朗月，不期而遇
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