为实现以顾客满意为目标,确保顾客的需求和期望得到确定,并转化为公司的产品和服务要求,现将公司最高管理者宋革2013年9月1日颁发的质量方针、质量目标再次下发,要求全体员工按照质量方针和质量目标确立的内容和要求严格贯彻执行。
质量方针:
品质卓越,顾客至上,诚信服务,持续改进,满足军工产品要求,提供优质售后服务。
质量目标:
产品一次交检合格率≥95%,顾客满意度≥95%,产品一次交检合格率、顾客满意度每年递增0.1%。
辽宁泰威机械制造有限公司
二〇一四年十月二十九日


