在珠海丰通接待厅进门右手边的墙上，贴满了珠海丰通&捷迅负责人陈荣和店内技师的培训证书和荣誉证书，这是他们扎实的专业技术最真实的证明。我们也在这家“KYB官方授权安装店”里见到了开朗健谈的陈荣。

在珠海长大的陈荣是客家人，由于父亲以前经营摩托车维修生意，他也从小对车和机械有着浓厚的兴趣。“现在我修汽车，希望我儿子将来能修飞机！哈哈！”今年快四十岁的陈荣自豪地说道。

从2007年毕业后在丰田4S店实习，到2012年出来创业至今，陈荣凭着对车和机械的热爱和客家人的朴实，一直坚持“老老实实”地做好汽车维修，为客户提供优质的服务。目前陈荣和他的团队一起经营着两家汽车维修公司——珠海丰通和珠海捷迅，其中珠海丰通已经经营快十二年了。作为KYB官方授权的安装店，珠海丰通和珠海捷迅同时为KYB的客户提供可靠的安装升级服务。

最早了解KYB品牌，结缘于陈荣2007年在丰田4S店的实习。那时候他在车间工作，会经常研究汽车安装的减震器是什么品牌。而丰田售卖的皇冠和老锐志配套的正好是KYB减震器，就开始对KYB有了初步的了解。

2012年，有了几年从业经验和积累的陈荣想为自己挣点钱，也想为行业做点事，于是开始创业，开了一家汽修店，也就是这家位于珠海市香洲区的珠海丰通汽车维修服务有限公司。

十几年销售和安装KYB减震器的历程，让陈荣非常了解KYB的产品特性，也积累了丰富的销售经验，“KYB有它的品牌特性，减震器使用起来很Q弹，很有韧性。与其它品牌的减震器相比，KYB减震器完全能超出你所认知的舒服领域。”早在飞度GK5和KYB黄筒减震器都很火的年代，出于对KYB减震器的喜欢，陈荣给自己二手买来的二代飞度GE8换装了KYB的黄筒减震。作为飞度车友的一份子，他也因此结识了一大批飞度车主，不仅卖出了很多黄筒，也受到了他们的认可和好评。

之后，他又买了锐志和老皇冠，两辆车都安装了KYB的银筒减震器。“KYB的产品定位非常细致，有比原厂舒适的黑筒系列、能简单直接提升操控的蓝筒、能降低车身的黄筒系列、有更高级的软硬可调的银筒系列等。”从销售角度来说，陈荣深知给客户推销产品时产品定位的重要性，而KYB丰富的产品种类和细致的产品定位，让他能清楚的根据客户的需求推荐一款适合客户的KYB减震器。

尽管创业已经有11年多了，有着典型客家人勤奋朴实优点的陈荣谦虚地表示公司还处于初创阶段，一直在持续改善中，他希望珠海丰通&捷迅能跟随KYB的成长脚步，达到更加好的经营状态，帮客户做好服务。除了学习KYB不断改善产品和服务的品牌精神，他们也积极配合KYB做一些产品测试，当KYB有一些开发新车型减震器的需要，他们就会联系自己的客户来帮忙做减震器安装后的数据测试。

陈荣坚持要在人工费上体现出维修技师的工作价值。

在经营方面，陈荣又有自己的独特原则，就是要体现出维修技师的工作价值。与其它汽车维修店不同，陈荣不喜欢“包安装”销售，他更喜欢将产品的价格和安装的人工费用分开来，“我们要让车主知道，维修技师的工时费是有价值的。很多年前有些车主不理解，别人都是卖减震包安装的，怎么你们还要收人工费？现在没有这种声音了。”陈荣庆幸自己的努力和坚持是正确的。

除了价格透明，珠海丰通&捷讯的车间维修过程也是透明的。

在公司的经营理念上，陈荣坚持更加多的则是透明——做一个老实的修车人。除了价格透明，珠海丰通&捷迅的车间维修过程也是透明的，“很多第一次认识我们的车主都诧异，说从没有遇到过会发那么多相片和视频给他们的店家。”从2012年开始到现在，陈荣和他的团队会把车辆维修的过程全部拍给车主看，而且一直坚持做这项工作。透明车间的管理，一方面是对维修工作的自信，另一方面也是对所代理品牌的产品品质的极度信任，尤其是KYB减震器，十几年来除非三五年后出现漏油了才更换，期间没有任何的售后。

KYB华南区主管梁启矿（左）与珠海丰通&捷讯总经理陈荣

凭借出色的销售成绩和优秀的安装技术，珠海丰通&捷迅受到KYB的认可，成为“KYB官方授权安装店”。“我们帮客户维修车的时候，主要说三大要素：好的技术+好的配件+好的工具，才能把一辆车修好。”陈荣的这个理念正好跟KYB一直在强调用专业的工具做规范的安装的理念契合。值得一提的是，他们在KYB质保政策外，还为客户提供了自己的两年质保服务，这既是他们对客户的福利，也是对KYB减震器的认可。

因视频拍摄需要，整个采访过程在炎热的室外进行，让我们感动的是，这位八零后创业人一直保持着激昂的语调和真诚的笑容。我们相信，有专业的技术和透明的管理，陈荣和他的团队一定会实现梦想，成为优秀的汽车维修服务企业。如果你被他们的创业精神打动，一定要去抖音和小红书去搜一搜“珠海丰通汽车维修服务”，你会看到陈荣用真实的车间场景告诉客户他们日常在做的事情——没有夸张和做作，只有专业和透明。